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le 30 septembre, la cour populaire suprême a rendu public cinq cas typiques de litiges touristiques basés sur la situation spécifique des litiges fréquents sur le marché touristique actuel, parmi lesquels l'affaire « zhu mouxin c. la responsabilité d'une entreprise touristique pour violation des obligations de garantie de sécurité ». " mérite attention.

le 31 mai 2020, zhu mouxin a acheté des billets auprès d'une agence de voyage et a participé ce jour-là au projet « swinging bridge ». pendant le projet, un membre du personnel d'une entreprise touristique a secoué le tablier du pont et zhu mouxin est tombé du pont tournant et a été blessé. l'hôpital a diagnostiqué à zhu mouxin une fracture intercondylienne comminutive du condyle huméral gauche et a été hospitalisé pendant 13 jours au total. après identification, les blessures et les séquelles de zhu mouxin ont été évaluées comme un handicap de niveau neuf. zhu mouxin a déposé une plainte auprès du tribunal populaire, demandant qu'une agence de voyage soit condamnée à compenser les frais médicaux et autres pertes économiques.

le tribunal populaire du canton de dongshan, province du fujian, a jugé en première instance que le projet du « pont tournant » impliqué dans l'affaire était dangereux et qu'une entreprise de tourisme, en tant que gestionnaire du « pont tournant », disposait d'un niveau d'assurance de sécurité plus élevé. obligations envers les participants au projet ; participants au projet ils doivent également évaluer pleinement les risques des projets impliqués et avoir un degré plus élevé de devoir de diligence pour leur propre sécurité. bien qu'une entreprise touristique ait mis en place des panneaux d'avertissement pour vous rappeler les dangers du projet et ait pris des mesures de protection telles que des emballages en caoutchouc souple pour éviter les chutes et les contusions, elle n'a toujours pas fourni une protection de sécurité adéquate et efficace au personnel de l'entreprise. devrait assumer la responsabilité première des secousses excessives du tablier du pont. en tant que personne dotée de la pleine capacité civile, zhu mouxin n'a pas pris les précautions nécessaires pour sa propre sécurité, est également responsable de l'accident et devrait en assumer la responsabilité secondaire.

après un examen approfondi, le tribunal a déterminé qu'une agence de voyage devrait assumer 80 % de la responsabilité de l'accident impliqué dans l'affaire, et zhu mouxin devrait assumer 20 % de la responsabilité de l'accident impliqué dans l'affaire. devrait indemniser zhu mouxin pour des pertes économiques totalisant 299 754,34 yuans. après l'annonce du verdict, zhu mouxin et une agence de voyage ont tous deux fait appel. la deuxième instance a confirmé le verdict initial.

qi biao, journaliste de red star news