les défauts fatals de « trois moutons » : manque de crainte et manque d'éthique des affaires
2024-09-21
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de l'incident du « peucai pork » révélé lors de la soirée de 15h15 au scandale du « meicheng mooncake » de la fête de la mi-automne, la super ip de commerce électronique diffusée en direct « three sheep network », profondément impliquée dans le tourbillon de l'opinion publique, a a de plus en plus exposé ses défauts fatals.
pour faire simple, ses défauts peuvent être résumés de deux manières : premièrement, l’absence d’éthique des affaires et le manque d’intégrité, deuxièmement, le manque de respect envers les compétences commerciales ;
parlons affaires d’abord. l'intégrité, en tant que fondement de l'entreprise, constitue l'essentiel et la ligne rouge de l'éthique des affaires. la manifestation fondamentale de l’intégrité est l’authenticité. les biens réels viennent en premier et le prix en dernier. mais comme nous pouvons le constater, l'incident du "porc mei cai" exposé lors de la soirée du 15h15 a directement mis en évidence la qualité du produit, qui était un aliment problématique fabriqué avec de la "viande lymphatique" comme matière première. l'incident du « meicheng mooncake » impliquait non seulement une augmentation temporaire du prix dans la salle de diffusion en direct et créait délibérément l'illusion d'une « réduction de prix », mais impliquait également une fausse propagande et une publicité élargie, qui peuvent être décrites comme des « prix irréalistes » et « paroles peu sincères". c'est l'absence d'affaires.
examinons à nouveau les compétences commerciales. à en juger par la vitesse de montée en puissance de « three sheep » en tant que société leader du commerce électronique, elle est sans aucun doute le « maître parmi les maîtres » en termes de compétences commerciales. les données montrent que ses ventes totales pour l'ensemble de l'année 2023 atteindront 16 milliards de yuans, ce qui en fera le « grand frère » le plus en vogue dans le commerce électronique de diffusion en direct. mais les compétences commerciales ne se limitent pas à la vente de biens. le service après-vente, la gestion de l'opinion publique, etc. dans le lien « après-vente » font également partie intégrante des compétences commerciales. en ce qui concerne la stratégie de service après-vente de « three sheep » et la réponse de l'opinion publique du personnel de base concerné, elle n'est évidemment pas qualifiée. par exemple, face à la question des « légumes et viandes problématiques avec de la viande », il a tardé à exprimer sa position. surtout après que d'autres agences de prestation de renom se sont immédiatement excusées et ont publié des politiques de rémunération, leurs performances sont dérisoires en comparaison et elles sont de plus en plus rattrapées par l'opinion publique. il en va de même pour la controverse sur le « meicheng mooncake ». les « trois moutons » ont mis du temps à faire une déclaration positive, et ont même suscité des critiques de la part de leurs principaux collègues, et la « hauteur morale » a été perdue. dans le même temps, en cas de manque de responsabilité commerciale, le présentateur « se cachant le visage et pleurant » dans la salle de diffusion en direct a été considéré comme une performance délibérée et a été critiqué. les critiques « ironiques » et l'insistance de son personnel de direction dans la salle de diffusion en direct sont devenues la risée. tout cela expose ses limites de compétence mais aucune intention.
la manifestation ultime de son manque de compétence est qu’il met l’accent sur les avantages des affaires et sous-estime la responsabilité des entreprises. les intérêts sont des droits et les responsabilités sont des obligations. les droits et les obligations sont deux aspects du comportement des entreprises. ils vont de pair et se complètent et ne peuvent être séparés. quiconque obtient des avantages grâce à ses activités commerciales doit assumer les responsabilités correspondantes. les problèmes tels que la qualité des produits, le service après-vente, etc. sont les premières obligations à assumer. faire de son mieux pour réaliser des bénéfices, mais se dérober de toutes les manières possibles lorsqu'on s'acquitte de ses responsabilités, est un exemple typique de compétence sans stratégie, et constitue également le geste à courte vue le plus typique.
l'apparence de se concentrer sur les profits tout en évitant la responsabilité est une sorte de chance. je pense qu'en me mettant la tête dans le sable comme une autruche, je peux échapper à la poursuite de l'opinion publique et à la responsabilité du public. l'essentiel est un manque de respect, un manque de compréhension et de respect de l'éthique des affaires, et un manque de compréhension et de respect de la psychologie du consommateur. "three sheep" est une adresse ip leader en croissance rapide à l'ère du commerce électronique en direct. la force motrice essentielle de son essor rapide est les fans, c'est-à-dire les utilisateurs. les utilisateurs accumulent du sable pour former une tour, lui donnant de la hauteur ; les utilisateurs se rassemblent pour former une rivière, contribuant ainsi à augmenter son prix sur le marché. ce qu'on appelle le trafic est la collecte de l'attention des utilisateurs. le courant est comme l’eau. l’eau peut emporter un bateau ou le faire chavirer. ce n'est qu'en étant toujours impressionné que nous pouvons parvenir à une bonne interaction. ils devraient avoir une connaissance et une compréhension plus approfondies du trafic et des utilisateurs, mais en termes de performances opportunistes, ils ne respectent évidemment pas les utilisateurs et le trafic.
les pensées bienveillantes et la détermination sont les forces ultimes permettant aux entrepreneurs de diriger les entreprises vers un développement sain. la gentillesse, c'est être gentil avec les autres, et l'essentiel est d'être gentil avec les utilisateurs. nous nous concentrons toujours sur le service des utilisateurs et créons de la valeur pour les utilisateurs avec nos propres efforts. la détermination est au cœur de la responsabilité, soyez toujours éveillé et jamais gonflé, et toujours. assumer nos responsabilités sociales comme notre propre responsabilité, en aidant le développement social avec le développement des entreprises. qu'il s'agisse d'une « marque séculaire » à travers les âges ou d'une marque établie depuis la réforme et l'ouverture, la raison pour laquelle elle peut devenir un symbole de développement social est qu'elle a toujours été en phase avec le développement social, contribuer au développement social et ajouter de la couleur à la vie de l’époque. en revanche, l 'essor des "trois moutons" est loin d' avoir atteint le niveau conceptuel des entrepreneurs. la réponse de sa direction à des problèmes complexes montre que ses capacités cognitives et comportementales s'améliorent à un rythme qui est loin de suivre la montée de l'empire commercial. le niveau d’activité et le niveau de capacité non synchronisés constituent en quelque sorte son talon d’achille. plus le moment est critique, plus il aura des conséquences fatales.
l’ascension des « trois moutons » n’est pas facile. il a fallu deux ans pour créer un miracle commercial de 0 à 10 milliards, qui peut être qualifié d'entreprise emblématique à l'ère du commerce électronique en direct ; les principaux dirigeants représentés par big et little yang ge et leur co-fondateur lu wenqing ; peut également être qualifié de figure de proue de l'ère du commerce électronique en direct. même quand le vent souffle, tout le monde ne peut pas monter dessus. ils ont prouvé leur capacité unique avec des succès passés et ont démontré leur valeur unique de l'époque. la situation complexe qu’ils vivent aujourd’hui semble illustrer que tous ceux qui surfent sur le vent ne peuvent pas toujours maintenir l’élan nécessaire pour avancer et continuer à surfer sur le vent et les vagues.
le 18 septembre, le bureau de supervision et d'administration du marché du district de huadu de la ville de guangzhou, où est basée la société « meicheng mooncake », a publié un communiqué selon lequel aucun problème n'avait été détecté dans l'entreprise et ses liens avec les produits pendant la supervision. cette notification a rapidement clarifié les responsabilités des fabricants des produits concernés et a reflété les actions positives des entreprises dans le domaine de la protection. nous pensons qu'en tant que super entreprise source d'impôts qui paie des centaines de millions de yuans d'impôts annuels, les autorités locales de « trois moutons » ont également la capacité de travailler dur pour créer un meilleur environnement commercial pour elles. cependant, l’essentiel du développement et de l’avancement des entreprises dépendra en fin de compte des capacités cognitives et comportementales des dirigeants. surtout quand il est devenu un fait établi que « toute la responsabilité réside dans le processus de vente », chaque étape suivante de « trois moutons » peut signifier un pas vers le succès ou un pas dans l'abîme. attendons et voyons.
(journaliste de nouvelles populaires shi nianjun)
