die fatalen mängel von „three sheep“: mangelnde ehrfurcht und mangelnde geschäftsethik
2024-09-21
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vom „peucai pork“-vorfall, der auf der 3.15-party aufgedeckt wurde, bis hin zum „meicheng mooncake“-skandal beim mid-autumn festival hat die live übertragene e-commerce-super-ip „three sheep network“, die tief in den strudel der öffentlichen meinung verwickelt ist enthüllte zunehmend seine fatalen mängel.
vereinfacht ausgedrückt lassen sich seine mängel auf zwei arten zusammenfassen: erstens das fehlen von geschäftsethik und mangelnde integrität, zweitens der mangel an ehrfurcht vor unternehmerischen fähigkeiten.
lassen sie uns zunächst über das geschäft sprechen. integrität als grundlage des geschäfts ist das endergebnis und die rote linie der geschäftsethik. der grundlegende ausdruck von integrität ist echtheit. die echte ware steht an erster stelle und der preis an letzter stelle. aber wie wir sehen können, deutete der auf der 3.15-party aufgedeckte vorfall mit „mei cai-schweinefleisch“ direkt auf die qualität des produkts hin, bei dem es sich um ein problematisches lebensmittel handelte, das aus „lymphfleisch“ als rohstoff hergestellt wurde. der vorfall „meicheng mooncake“ beinhaltete nicht nur eine vorübergehende preiserhöhung im live-übertragungsraum und erzeugte bewusst die illusion einer „preissenkung“, sondern beinhaltete auch falsche propaganda und erweiterte werbung, die als „unrealistische preise“ und „unrealistische preise“ bezeichnet werden können. unaufrichtige worte“. das ist die abwesenheit von geschäften.
schauen wir uns noch einmal die betriebswirtschaftlichen fähigkeiten an. gemessen an der geschwindigkeit des aufstiegs von „three sheep“ zu einem führenden e-commerce-unternehmen ist es zweifellos der „meister unter meistern“ in bezug auf unternehmerische fähigkeiten. daten zeigen, dass der gesamtumsatz für das gesamtjahr im jahr 2023 16 milliarden yuan erreichen wird, was es zum heißesten „großen bruder“ im e-commerce mit live-übertragungen macht. aber unternehmerische fähigkeiten beschränken sich nicht nur auf den verkauf von waren. auch after-sales-service, öffentliches meinungsmanagement etc. im „post-sales“-link sind integraler bestandteil unternehmerischer kompetenzen. was die after-sales-service-strategie von „three sheep“ und die reaktionsfähigkeit des relevanten kernpersonals auf die öffentliche meinung betrifft, ist diese offensichtlich unqualifiziert. als er beispielsweise mit dem thema „problematisches gemüse und fleisch mit fleisch“ konfrontiert wurde, äußerte er nur langsam seinen standpunkt. insbesondere nachdem sich andere namhafte zustelldienste umgehend entschuldigt und entschädigungsrichtlinien erlassen haben, verblasst ihre leistung im vergleich und sie geraten zunehmend in den fokus der öffentlichen meinung. das gleiche gilt für die „meicheng mooncake“-kontroverse. die „drei schafe“ haben sich nur langsam positiv geäußert und sogar bei ihren top-kollegen kritik hervorgerufen, und die „moralische überlegenheit“ ist verloren gegangen. gleichzeitig wurde das „gesichtsverstecken und weinen“ des moderators im live-übertragungsraum angesichts mangelnder kommerzieller verantwortung als vorsätzliche leistung angesehen und kritisiert. die „ironische“ kritik und beharrlichkeit der führungskräfte im live-übertragungsraum ist zum gespött geworden. all dies offenbart die grenzen des könnens, aber keine absicht.
der ultimative ausdruck ihrer mangelnden kompetenz besteht darin, dass sie die vorteile des geschäfts hervorhebt und die verantwortung des geschäfts unterschätzt. interessen sind rechte und pflichten sind pflichten. rechte und pflichten sind zwei aspekte des geschäftsverhaltens. sie gehen hand in hand, ergänzen sich und können nicht getrennt werden. wer durch seine geschäftstätigkeit vorteile erlangt, muss entsprechende verantwortung tragen. probleme wie produktqualität, kundendienst usw. sind die ersten verpflichtungen, die getragen werden müssen. sein bestes zu geben, um gewinne zu erzielen, sich aber bei der erfüllung von pflichten auf jede erdenkliche weise zu drücken, ist ein typisches beispiel für geschicklichkeit ohne strategie und zugleich der typischste kurzsichtige schachzug.
der anschein, sich auf gewinne zu konzentrieren und gleichzeitig verantwortung zu meiden, ist eine art glücksfall. ich denke, dass ich dem streben nach öffentlicher meinung und der rechenschaftspflicht der öffentlichkeit entkommen kann, wenn ich wie ein strauß den kopf in den sand stecke. das wesentliche ist ein mangel an ehrfurcht, ein mangel an verständnis und ehrfurcht vor der geschäftsethik sowie ein mangel an verständnis und ehrfurcht vor der verbraucherpsychologie. „three sheep“ ist eine schnell wachsende führende ip im zeitalter des live-übertragungs-e-commerce. die wesentliche treibende kraft für seinen rasanten aufstieg sind fans, also nutzer. benutzer sammeln sand, um einen turm zu bilden, der ihm höhe verleiht; benutzer sammeln sich, um einen fluss zu bilden, was dazu beiträgt, seinen marktpreis zu erhöhen. der sogenannte traffic ist die sammlung der nutzeraufmerksamkeit. die strömung ist wie wasser, das ein boot tragen oder zum kentern bringen kann. nur wenn wir immer in ehrfurcht sind, können wir eine gute interaktion erreichen. sie sollten über ein tieferes wissen und verständnis für verkehr und benutzer verfügen, aber im hinblick auf ihre opportunistische leistung respektieren sie benutzer und verkehr offensichtlich nicht.
freundliche gedanken und entschlossenheit sind die ultimativen kräfte für unternehmer, um unternehmen zu einer gesunden entwicklung zu führen. freundlichkeit bedeutet, freundlich zu anderen zu sein, und der kern besteht darin, freundlich zu den benutzern zu sein. wir konzentrieren uns immer darauf, den benutzern zu dienen und mit unseren eigenen bemühungen einen mehrwert zu schaffen nehmen sie die erfüllung sozialer verantwortung als unsere eigene verantwortung wahr und unterstützen sie die soziale entwicklung bei der unternehmensentwicklung. ganz gleich, ob es sich um eine „altehrwürdige marke“ im laufe der jahrhunderte handelt oder um eine marke, die seit der reform und öffnung etabliert wurde, der grund, warum sie zu einem symbol der gesellschaftlichen entwicklung werden kann, liegt darin, dass sie immer im einklang mit der gesellschaftlichen entwicklung standen. sie tragen zur gesellschaftlichen entwicklung bei und verleihen dem leben der zeit farbe. im gegensatz dazu sind die hochfliegenden „drei schafe“ weit davon entfernt, das konzeptionelle niveau von unternehmern zu erreichen. die reaktion des managements auf komplexe probleme zeigt, dass sich seine kognitiven und verhaltensfähigkeiten in einem tempo verbessern, das mit dem aufstieg des unternehmensimperiums bei weitem nicht schritt halten kann. das unsynchronisierte geschäfts- und fähigkeitsniveau stellt gewissermaßen seine achillesferse dar. je kritischer der moment, desto fataler wird er sein.
der aufstieg von „three sheep“ ist nicht einfach. es dauerte zwei jahre, um ein geschäftswunder von 0 auf 10 milliarden zu schaffen, das im zeitalter des e-commerce mit live-übertragungen als ikonisches unternehmen bezeichnet werden kann; die kernfiguren des managements, vertreten durch big und little yang ge und ihren mitbegründer lu wenqing kann auch als top-figur im zeitalter des live-e-commerce bezeichnet werden. selbst wenn der wind weht, kann nicht jeder darauf fahren. sie haben ihre einzigartigen fähigkeiten mit erfolgen in der vergangenheit unter beweis gestellt und ihren einzigartigen wert für die zeit unter beweis gestellt. die komplexe situation, die sie jetzt erleben, scheint zu veranschaulichen, dass nicht jeder, der auf dem wind reitet, immer den schwung aufrechterhalten kann, vorwärts zu kommen und weiterhin auf wind und wellen zu reiten.
am 18. september gab das marktaufsichts- und verwaltungsbüro des bezirks huadu der stadt guangzhou, wo das unternehmen „meicheng mooncake“ seinen sitz hat, bekannt, dass bei der überwachung keine probleme im unternehmen und seinen produktverbindungen festgestellt wurden. diese mitteilung klärte umgehend die verantwortlichkeiten der hersteller der betreffenden produkte und spiegelte die positiven maßnahmen der unternehmen im schutzbereich wider. wir glauben, dass die lokalen behörden von „three sheep“ als super-steuerquellenunternehmen, das jährlich hunderte millionen yuan an steuern zahlt, auch in der lage sind, hart daran zu arbeiten, ein besseres geschäftsumfeld für sie zu schaffen. der kern der unternehmensentwicklung und -förderung wird jedoch letztendlich von den eigenen kognitiven und verhaltensbezogenen fähigkeiten der manager abhängen. gerade wenn feststeht, dass „alle verantwortung im verkaufsprozess liegt“, kann jeder nächste schritt von „three sheep“ einen schritt in richtung erfolg oder einen schritt in den abgrund bedeuten. lassen sie uns abwarten und sehen.
(populärer nachrichtenreporter shi nianjun)
