trois étudiants voulaient gagner de l'argent à temps partiel, mais ont fini par s'adresser au tribunal arbitral
2024-09-21
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de manière inattendue, zhang han, wang xin et li yan, étudiants en première année dans une université du hubei, se sont retrouvés devant un tribunal arbitral parce qu'ils voulaient gagner de l'argent à temps partiel.
en avril 2023, ces trois personnes ont successivement signé des contrats avec wuhan feifeng culture media co., ltd. (ci-après dénommé « fengfei media ») et sont devenues les piliers de l'entreprise. le contrat stipule que si les différends entre les deux parties ne peuvent être résolus par la négociation, ils seront résolus par arbitrage. plus d'un mois après la diffusion en direct, les trois personnes ont été rejetées lorsqu'elles demandaient un salaire minimum. sentant que quelque chose n’allait pas, ils ont demandé à l’entreprise de résilier le contrat. après l'échec de la communication entre les deux parties, takeoff media a déposé une demande d'arbitrage auprès de la commission d'arbitrage de wuhan, exigeant que chaque personne paie 70 000 yuans de dommages-intérêts, 5 000 yuans d'honoraires d'avocat et tous les frais d'arbitrage. après de nombreux rebondissements, les deux parties sont parvenues à un accord en juillet de cette année.
ce qui est arrivé à ces étudiants n’est pas un cas isolé. le journaliste a effectué une recherche sur le china judgment documents network en utilisant les mots-clés « étudiant » et « présentateur » pour rechercher plusieurs documents de jugement publiés en 2023. dans 11 jugements, le plaignant était une société de diffusion en direct et le défendeur était un étudiant ou un récent diplômé. dix des documents montrent que le tribunal a statué que les étudiants devaient payer des dommages-intérêts allant de 4 000 yuans à 150 000 yuans.
les étudiants qui entraient dans la salle de diffusion en direct et souhaitaient travailler à temps partiel se sont vu demander des dommages-intérêts élevés en raison de litiges contractuels et sont devenus défendeurs devant les tribunaux ou parties à des tribunaux d'arbitrage. quels sont les mystères cachés dans les frais garantis et les frais de signature ? les journalistes du china youth daily et du china youth daily ont mené une enquête.
des frais garantis de 5 000 yuans incitent les étudiants à signer des contrats
en parlant du moment où ils ont communiqué avec li, le représentant légal de feifei media, pour signer le contrat, tous les trois se souvenaient encore très bien du salaire attractif offert par li à cette époque.
"au cours des trois premiers mois, il y a une garantie mensuelle de 5 000 yuans, ainsi que des frais de signature de 5 000 yuans. en plus du revenu garanti, il y a aussi une commission de récompense. zhang han s'est souvenu de ce que li avait dit à l'époque." , "peu importe ce que vous faites, 5 000 yuans vous pouvez obtenir la garantie."
li n'est pas d'accord avec cette affirmation. il a déclaré aux journalistes qu'il n'était pas responsable du recrutement des présentateurs. selon lui, l'entreprise entretient une relation de coopération avec les étudiants. elle fournira soit des frais de signature, soit une garantie, mais pas les deux.
concernant le contenu du travail, li yan a déclaré qu'à cette époque, le personnel de l'entreprise leur demandait de diffuser en direct 5 heures par jour et de discuter avec les internautes sur douyin.
parmi ces trois personnes, seule li yan compte plus de 1 000 fans sur douyin et a une certaine compréhension de la diffusion en direct. elle s'inquiète un peu de ne pas pouvoir accomplir la tâche « je dois diffuser tous les jours sans interruption. j'ai des cours pendant la journée, donc j'ai peur de ne pas avoir le temps." .
concernant les inquiétudes de li yan, li lui a dit qu'elle pouvait la diffuser le soir lorsqu'il n'y avait pas de cours.
« l'entreprise dispose d'une équipe pour nous « emballer ». bien qu'il n'ait aucune expérience en matière de diffusion en direct, zhang han estime qu'avec la formation de l'entreprise, il peut le faire.
utilisant des emplois à temps partiel pendant leur temps libre, ils pouvaient également obtenir un salaire minimum garanti de 5 000 yuans. les trois ont décidé de signer le contrat. le contrat électronique que j'ai reçu compte 11 pages au total, et la dernière page est la « confirmation des investissements et des dépenses réels dans le cadre de l'accord de coopération ». il montre que les frais de signature par personne sont de 35 000 yuans.
"pourquoi les frais de signature sont-ils devenus 35 000 yuans ?", a immédiatement demandé li yan. "il a dit à l'époque que mes frais de signature étaient de 5 000 yuans et que les 30 000 yuans restants seraient le coût de ma formation ou de la location d'une maison pour une diffusion en direct à l'avenir. je pensais à l'époque que mon apparence n'était pas particulièrement exceptionnelle, et je n'ai aucun talent, comment pourrais-je être si élevé ? « les frais de signature ? » li yan se souvient : « quand je l'ai entendu dire que c'était en fait seulement 5 000 yuans, j'ai pensé que c'était tout à fait raisonnable, alors j'ai baissé ma garde. ".
après avoir entendu l'explication de li, wang xin a également estimé que c'était raisonnable : « ma capacité vaut 5 000 yuans ici.
li leur a dit qu'après l'arrivée des frais de signature, 30 000 yuans devraient lui être restitués en espèces. "l'entreprise louera la maison, et il paiera l'argent, et l'argent ira sur son 'compte privé' personnel. zhang han a déclaré que c'était la raison invoquée par li à l'époque. "
li yan n'y a pas beaucoup réfléchi : « il a dit qu'il voulait de l'argent. je pensais que c'était pour payer moins d'impôts.
puisque nous voulons récupérer 30 000 yuans, pourquoi ne pouvons-nous pas les transférer et n'avons-nous besoin que d'argent liquide ? face à cette question posée par les journalistes, li n'a pas répondu directement.
sur la plateforme de contrats électroniques tierce « fada », ils ont signé un contrat avec takeoff media. après avoir signé le contrat, les trois personnes ont déclaré avoir reçu 35 000 yuans de takeoff media. selon les captures d'écran de la transaction fournies par wang xin et li yan, le journaliste a constaté que 35 000 yuans avaient effectivement été reçus. les notes de transaction portent toutes la mention « signing fee-taking off media-li ».
après l'arrivée de l'argent, ils ont tous les trois chargé eux-mêmes ou ont confié à leurs camarades de classe de retirer de l'argent à li, selon une communication précédente. les captures d'écran des transactions qu'ils ont fournies montrent qu'ils avaient tous des antécédents de retrait d'espèces ou de transfert de 30 000 yuans à li.
zhang han, wang xin et li yan ont signé un accord de coopération avec wuhan feifei culture media co., ltd. yang lei/photo
il existe de nombreux seuils et il n’est pas facile d’obtenir une garantie.
selon l'accord, li yan et trois personnes ont utilisé leurs comptes personnels douyin pour rejoindre la « guilde » de qifeng media (« la guilde » est un compte de gestion ouvert par la plateforme de diffusion en direct pour permettre à l'agent ou à l'entreprise de gérer les revenus et les opérations. de ses ancres - note du journaliste). une capture d'écran de la page de détails de la coopération « guilde » fournie par plusieurs personnes montre que « le revenu garanti est de 5 000 yuans/mois ».
après la diffusion en direct pendant un certain temps, qifeng media management les a interviewés.
zhang han a estimé que l'opération « s'en prenait à vous » : « j'ai diffusé suffisamment de temps ce jour-là, (ils) ont dit que le contenu que je diffusais n'était pas bon. j'ai bien diffusé le contenu, puis j'ai dit que je n'avais pas demandé. grand frère' pour récompenser. je veux récompenser et j'ai dit que le contenu n'était pas aux normes.
li yan a déclaré que les opérations la comparent souvent à des présentateurs matures. par exemple, "regardez comment les autres gagnent des milliers ou des dizaines de milliers par nuit grâce aux diffusions en direct. regardez à quel point votre chiffre d'affaires en une journée est si faible."
li ne pense pas qu'il s'agisse d'une « cueillette », mais d'une aide de l'entreprise à l'ancrage. il a déclaré que les opérations de la société examineraient la situation avec le présentateur en fonction de la situation de la diffusion en direct et donneraient des suggestions sur les problèmes qui pourraient survenir lors de la diffusion en direct. mais zhang han estime que certaines suggestions sont difficiles à mettre en œuvre. « il m'a demandé de « prendre le dessus », mais j'ai refusé. li yan pensait également que l'entreprise n'avait fourni aucune suggestion pratique.
il n'y a qu'une douzaine de personnes qui regardent chacune de leurs salles de diffusion en direct, y compris des camarades de classe et des amis qui sont attirés dans la salle de diffusion en direct en tant que « groupe d'ambiance ». les revenus des pourboires sont même pitoyables. la journaliste a vu sur la capture d'écran de la facture de revenus fournie par li yan qu'elle pouvait gagner 100 yuans avec une seule diffusion en direct lorsque la diffusion en direct était importante, et seulement 3 cents lorsque la diffusion en direct était petite. depuis la signature du contrat il y a plus d'un mois, ses récompenses ont totalisé 515,26 yuans.
plus d'un mois après la diffusion en direct, plusieurs personnes ont demandé une garantie de 5 000 yuans, mais elles ont été rejetées.
"zhang han et moi n'avons pas terminé la tâche de diffusion en direct de cinq heures chaque jour, mais wang xinshi a terminé la diffusion et n'a pas pu obtenir la garantie", a déclaré li yan.
wang xin s'est souvenu que la raison invoquée par li à l'époque était « la diffusion en direct n'était pas assez longue ». elle a dit qu'elle avait accompli la tâche quotidienne de 5 heures, mais selon li, la diffusion de 22 heures à 3 heures du matin le lendemain ne compte pas comme les 5 heures complètes, mais doit être diffusée pendant 5 heures consécutives au cours d'une journée. "mais il ne nous l'a pas dit clairement lorsque nous avons signé le contrat. il ne nous l'a dit que lorsque nous étions sur le point de terminer la diffusion, le premier mois."
li a déclaré aux journalistes que cet algorithme est une règle donnée par la plateforme douyin. "nous calculons la durée de chaque jour et de chaque mois selon les règles officielles de douyin. cela ne signifie pas que nous pouvons calculer comme nous le souhaitons." .
le journaliste a appelé le numéro du service client de douyin, et le service client a déclaré que la plate-forme n'avait pas de réglementation sur la durée et que les exigences spécifiques dépendaient des exigences de la « guilde ». en parcourant les contrats de plusieurs personnes, sous les « exigences des tâches de diffusion en direct et de vidéos courtes », il est mentionné que « le nombre de jours de diffusion en direct par mois est supérieur à 26 jours, et pas moins de 130 heures par mois ». il n'y a aucune exigence de « tâches de diffusion en direct de 5 heures par jour », et il n'y a pas de règle de « 5 heures consécutives de diffusion en une journée ».
résiliation négociée et réclamations élevées
comme ils n'ont pas obtenu la garantie et que le conseiller scolaire leur a conseillé de résilier le contrat le plus tôt possible, li yan et d'autres ont approché li et lui ont demandé de résilier le contrat.
li a accepté de résilier le contrat, mais chaque personne doit payer 35 000 yuans de dommages-intérêts, dont 5 000 yuans de frais de signature, les frais de location et les pertes de l'entreprise.
"nous vous avons déjà donné 30 000 yuans en espèces, pourquoi voulez-vous que nous remboursions autant", a demandé li yan sur place. li leur a dit que s'ils respectaient les termes de la rupture du contrat, chaque personne devrait payer au moins 10 fois les frais de signature, soit 350 000 yuans. puisqu'ils étaient étudiants, ils n'auraient qu'à récupérer les 35 000 yuans de l'entreprise. payé lors de la signature du contrat, et les autres pertes ne seraient pas prises en compte.
li a loué pour eux une maison avec trois chambres et un salon, avec un loyer mensuel d'environ 4 500 yuans. lorsqu'ils ont proposé de résilier le contrat, ils venaient d'emménager depuis plus d'un mois. « si vous en déposez un pour en payer trois, le propriétaire demandera à l'entreprise de payer un loyer pour plus de deux mois au maximum, soit plus de 3 000 yuans par personne. y compris les 5 000 yuans de frais de signature, chacun de nous a dépensé plus de 3 000 yuans pour l'entreprise. 8 000 yuans, et nous avons demandé 35 000 yuans de plus", a déclaré li yan.
en regardant la clause de rupture de contrat dans le contrat, li yan et les trois autres ont fait un compromis. ils ont signé un accord de règlement avec takeoff media et ont payé à li des dommages-intérêts de 35 000 yuans en trois versements.
un « accord de règlement » signé entre l’étudiant et l’entreprise. photo fournie par la personne interrogée
afin de récolter des fonds, li yan et wang xin ne sont pas rentrés chez eux l'été dernier et ont « gagné 9 000 yuans en servant des plats » dans un restaurant près de l'école.
cependant, les trois personnes « plus elles y réfléchissaient, plus elles étaient lésées » et n'ont pas payé de dommages-intérêts conformément à la date de remboursement stipulée dans l'accord de règlement.
li, qui n'a pas reçu de dommages-intérêts, lui a envoyé des messages le pressant de temps en temps. "aujourd'hui, je vais vous demander l'adresse de votre carte d'identité, envoyer d'abord une lettre à un avocat, puis organiser directement des poursuites judiciaires." "si vous ne voulez pas de médiation, alors je me donnerai des ennuis, et le pire que je puisse faire." est en justice." capture d'écran de la conversation wechat entre li yan et li , les journalistes ont vu plusieurs messages demandant des dommages-intérêts.
en mars et avril de cette année, li yan et les autres ont successivement reçu des copies de la demande d'arbitrage soumise par li auprès de la commission d'arbitrage de wuhan. takeoff media a affirmé que chaque personne devait payer 70 000 yuans de dommages-intérêts, plus 5 000 yuans d'honoraires d'avocat et tous les frais d'arbitrage.
le 17 juillet, sous la médiation de l'arbitre de la commission d'arbitrage de wuhan, les trois personnes sont parvenues à un accord avec takeoff media.
"c'est un fait que nous avons rompu le contrat. l'arbitre a dit que s'il y avait un procès, nous devrons très probablement compenser, peut-être plus." li yan a dit que la condition du règlement est que chaque personne paie à li une somme liquidée. dommages-intérêts de 14 000 yuans en 14 versements.
photo gracieuseté de visual china
le présentateur doit-il payer des dommages-intérêts élevés lors de la résiliation du contrat ? interprétation experteface à des dommages-intérêts élevés, certains présentateurs d'université profondément impliqués dans des différends contractuels sont désemparés et se considèrent même malchanceux.
ban xiaohui, professeur agrégé à la faculté de droit de l'université de wuhan, a suggéré que les étudiants devraient protéger leurs droits et intérêts légitimes par la voie légale lorsqu'ils sont confrontés à des demandes de dommages-intérêts déraisonnables, voire exorbitantes, de la part des entreprises. "les dommages-intérêts ne sont pas aussi élevés que le souhaite l'entreprise." les tribunaux et les tribunaux arbitraux évalueront globalement les dommages sur la base des principes d'équité et de bonne foi, en tenant compte des fautes et des conséquences de la rupture du contrat par les deux parties. de nombreuses affaires judiciaires montrent que l'indemnisation finale des dommages-intérêts par les présentateurs est bien inférieure au montant réclamé par l'entreprise.
le journaliste a passé au peigne fin et a constaté que de nombreux présentateurs confirmaient leurs relations de travail par la voie légale et protégeaient leurs droits et intérêts légitimes. "s'il est confirmé qu'il s'agit d'une relation de travail, la question de savoir si la résiliation du contrat nécessite le paiement de dommages-intérêts doit être jugée conformément aux dispositions pertinentes de la loi sur les contrats de travail", a déclaré ban xiaohui.
en février 2022, le présentateur qiu a signé un accord de coopération avec une société de communication culturelle co., ltd. à puning, guangdong. plus tard, parce que les deux parties n'ont pas réussi à négocier sur la question du congé, la société a expulsé qiu de la discussion de groupe de l'entreprise et a exigé. indemnisation des dommages-intérêts. qiu a choisi l'arbitrage pour confirmer la relation de travail. en mai 2023, le comité d’arbitrage des conflits du travail et du personnel a rejeté la demande de qiu. qiu a refusé d'accepter la décision et a déposé une plainte auprès du tribunal populaire municipal de puning.
le tribunal populaire municipal de puning a estimé qu'à en juger par l'accord de coopération signé entre qiu et l'entreprise, l'entreprise stipulait la plate-forme de diffusion en direct de qiu, la durée, la répartition des revenus, le système de gestion des présences, etc., ce qui était conforme aux caractéristiques juridiques des relations de travail. et a soutenu le procès de qiu.
cependant, il existe également des cas où les relations de travail ne sont pas confirmées. en mars 2017, hu, wang et li se sont rendus au comité d'arbitrage des conflits du travail et du personnel du district de lizhou, ville de guangyuan, province du sichuan, pour demander la confirmation de leurs relations de travail. le comité d'arbitrage a estimé qu'à en juger par le contenu de l'accord, les deux parties s'étaient entendues sur les droits et obligations d'exercer des activités de diffusion en direct en ligne et qu'il n'y avait aucune intention de conclure un contrat de travail. les revenus des activités hors ligne entre les deux parties sont répartis sur une base de 28 pour 20. les trois candidats effectuent principalement leur travail à domicile et n'ont pas besoin de se rendre au bureau de l'entreprise pour travailler, ni de respecter les règles. les règles et règlements de l'entreprise. les deux parties ne répondent donc pas aux caractéristiques des relations de travail.
le statut d'étudiant collégial affecte-t-il la formation des relations de travail avec l'employeur ? le journaliste a passé au peigne fin les informations pertinentes et a constaté que la loi n'interdit pas aux étudiants d'entrer sur le marché du travail en tant que travailleurs. les étudiants ayant la pleine capacité de conduite civile sont qualifiés de sujets de contrat de travail. si un étudiant établit une relation de travail stable et à long terme avec l'employeur, respecte les règles et règlements de l'employeur, accepte la gestion par l'employeur, s'engage dans un travail organisé par l'employeur, a une position claire et accepte une rémunération économique versée par l'employeur, alors les relations entre les deux parties les relations de travail sont effectivement établies.
ban xiaohui estime qu'en raison de la diversité des modèles d'emploi dans l'industrie de la diffusion en direct, la nature de ses relations juridiques doit être déterminée au cas par cas. certains étudiants universitaires consacrent leur temps libre à l'alternance travail-études, qui n'est pas considérée comme un emploi, et il est difficile de prôner les relations de travail. cependant, si des étudiants terminent leurs études et signent un accord de coopération avec une société de diffusion en direct dans le but de trouver un emploi alors qu'ils sont sur le point d'obtenir leur diplôme, l'existence ou non d'une relation de travail doit être appréciée en fonction des situations d'emploi spécifiques de les deux parties.
ban xiaohui a déclaré que si une relation de travail est revendiquée, le présentateur peut d'abord déposer une demande d'arbitrage auprès de la commission d'arbitrage des conflits du travail et du personnel conformément à la loi. les présentateurs doivent recueillir des preuves pouvant prouver l'existence d'une relation de travail, y compris des documents de paiement de salaire, tels que des documents de virement bancaire, des fiches de salaire, etc., des preuves pertinentes des modalités de travail, telles que des avis de tâches de travail et des horaires émis par l'entreprise ; de supervision et de gestion des travaux, tels que les avis d'examen de l'entreprise et l'évaluation des performances du contenu en direct du présentateur, etc.
"si le contrat signé contient un contenu qui reflète les caractéristiques de la relation de travail, comme le fait que le présentateur doit respecter les règles et réglementations de l'entreprise, accepter les modalités de travail et les instructions de l'entreprise, etc., cela sera utile pour confirmer la relation de travail. ", a déclaré ban xiaohui.
zhao yaqin, avocat du cabinet d'avocats hubei zunerguang (hongshan), a observé que certains présentateurs avaient signé des contrats avec des entreprises stipulant que l'entreprise emballerait les présentateurs et leur fournirait diverses ressources. mais la réalité est que les entreprises ne tiennent pas pleinement leurs promesses. "il est recommandé au présentateur de recueillir des preuves que l'entreprise ne fournit pas de ressources pour protéger ses propres droits et intérêts."
un jugement civil du tribunal populaire du district de furong de la ville de changsha, province du hunan, fourni aux journalistes par zhao yaqin, montre qu'en novembre 2020, lou a signé un contrat avec une entreprise de médias du hunan et est devenu un point d'ancrage de l'entreprise. plus tard, un différend est survenu entre les deux parties. la société a poursuivi lou en justice et a exigé le paiement de 100 000 yuans de dommages-intérêts au motif que le présentateur avait refusé d'accomplir ses obligations de diffusion en direct. le tribunal a estimé que le plaignant avait d’abord rompu le contrat et n’avait pas évalué et formé l’image, la qualité et les compétences de lou comme convenu dans l’accord, ce qui constituait une rupture fondamentale du contrat et a rejeté toutes les réclamations de l’entreprise.
(à la demande des personnes interrogées, zhang han, wang xin, li yan, wang jia et cao yang sont des pseudonymes)
extrait complet du china youth daily, page 3, 20 septembre 2024 (yang lei, journaliste stagiaire au china youth daily · le journaliste stagiaire du china youth daily, lei yu)
(source : compte officiel wechat du china youth daily)
