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ces dernières années, les cartes prépayées ont été largement utilisées dans la restauration, les salons de beauté, le fitness et d'autres secteurs. cependant, derrière les différents avantages se cachent des risques imprévisibles. une fois que le commerçant ferme le magasin et que l’entreprise annule, le solde de la carte peut-il toujours être remboursé ? récemment, le tribunal de nanjing gulou a annoncé une affaire impliquant un litige concernant le remboursement d'une carte prépayée après l'annulation de la société.le tribunal a jugé que les actionnaires étaient responsables des dettes de la société.indemniser le plaignant pour la perte de plus de 30 000 yuans en frais de services de beauté et en intérêts.

"zhenmei" co., ltd. a été enregistrée et créée en avril 2019. son activité concerne les services de beauté. les actionnaires de la société sont chen damei et zhang xiaozhen. à partir d'octobre 2019, xiaofang a demandé une carte de beauté au magasin de beauté de la société « zhenmei » et a rechargé respectivement 48 200 yuans et 980 yuans. après cela, xiaofang a réalisé des projets d'entretien du visage, des yeux et d'autres projets au salon de beauté. soudain, un jour, le salon de beauté a fermé « discrètement » le magasin sans en informer xiaofang. après une enquête plus approfondie, il a été constaté que la société "zhenmei" avait été supprimée et que le propriétaire damei avait également transféré le magasin à d'autres.

après des contacts répétés sans résultat, xiaofang a poursuivi les actionnaires de la société chen damei et zhang xiaozhen devant le tribunal, exigeant que le solde de la carte de beauté soit restitué et que les intérêts correspondants soient payés. chen damei et zhang xiaozhen ont fait valoir que même si les 980 yuans que xiaofang a rechargés pour la deuxième fois n'ont pas été consommés, ils n'étaient valables que pour un an et avaient expiré, de sorte qu'aucun remboursement ne pouvait être effectué. xiaofang a déclaré que la société « zhenmei » ne l'avait pas informée de la période de validité lors de la demande de carte, et comme elle dépense de l'argent dans le magasin depuis près de trois ans, la période de validité de la recharge ne peut pas être d'un an seulement.

le tribunal a jugé que le contrat de services de beauté entre le plaignant et la société « true beauty » avait été établi conformément à la loi, était légal et valide, et que les deux parties devaient exécuter conformément au contrat. le 30 septembre 2022, la société « zhenmei » a été radiée et ses droits et obligations civils ont été éteints. le contrat de services de beauté impliqué dans l'affaire ne peut être exécuté légalement et factuellement, le contrat doit donc être résilié à partir de cette date. après la résiliation du contrat, la société « zhenmei » doit rembourser au plaignant les frais de service non consommés conformément à la loi.

concernant la recharge de 48 200 yuans, sur la base du nombre, du montant et de la remise indiqués dans le dossier de recharge, et combinés avec le nombre de fois restant après la consommation réelle du plaignant, le tribunal a décidé de rembourser 30 000 yuans supplémentaires, mais 980 yuans supplémentaires ont été rechargés ; n'a pas été consommé, et ce montant doit être remboursé intégralement. chen damei a affirmé que la recharge était valable un an, mais le relevé de recharge « carte annuelle » était un enregistrement unilatéral sans la signature et la confirmation du plaignant, et à en juger par les relevés de consommation du plaignant, la période était de trois ans, donc la réclamation du défendeur était intenable et le tribunal ne l’a pas accepté.

le tribunal a jugé que, selon l'interprétation judiciaire du droit des sociétés,si une société est dissoute sans avoir été liquidée conformément à la loi, les actionnaires seront responsables des dettes de la société.dans cette affaire, les réclamations du demandeur contre la société « zhenmei » existaient avant l'annulation de la société le 30 septembre 2022. les actionnaires chen damei et zhang xiaozhen auraient dû le savoir, mais ils n'ont pas informé le plaignant de déclarer leurs réclamations lorsque la société a été annulé, ce qui amène le demandeur à si vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, votre comportement est une liquidation illégale. la demande de xiaofang que les actionnaires de la société « true beauty » soient responsables d'une compensation pour la perte de ses dépenses de beauté est légalement valable et le tribunal l'a soutenue. par conséquent, le tribunal a décidé que chen damei et zhang xiaozhen devraient indemniser le plaignant pour la perte des frais de services de beauté de 30 980 yuans et des intérêts.

le juge qui préside a déclaré que cette affaire est un cas typique impliquant une consommation prépayée. le tribunal a rappelé aux consommateurs qu'en choisissant la consommation prépayée, ils doivent faire de leur mieux pour examiner de manière approfondie les qualifications, la taille, la réputation, etc. de l'opérateur, ils doivent consommer de manière rationnelle et éviter d'être avides de bon marché et de payer des sommes importantes en une seule fois ; ne vous fiez pas aux promesses verbales des commerçants et du service. l'accord doit être mis en œuvre dans un contrat écrit. pensez à demander les factures et autres justificatifs de paiement, et conservez des preuves écrites pour protéger vos droits en cas de litige. dans le même temps, l'affaire rappelle également aux actionnaires de l'entreprise de ne pas utiliser l'annulation de l'entreprise comme un « talisman » pour échapper à ses responsabilités. avant qu'une société puisse être radiée, elle doit être liquidée. si un actionnaire n'inclut pas les dettes de la société dans le rapport de liquidation lors de l'enregistrement de la société, ce qui entraîne des dettes non réglées qui existent encore après la radiation de la société, il s'agit d'un échec de liquidation. responsabilités et sera considéré comme ayant manqué à la loi. en cas de liquidation, les créanciers ont le droit d'exiger de la société qu'elle supporte une indemnisation correspondante pour les dettes de la société.