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Source : Réseau d'Observation TMT

Dans le vaste ciel étoilé du secteur de la vente au détail, Watsons était autrefois comme une étoile brillante, à la tête de la tendance du commerce de détail de produits de beauté. Cependant, au fil du temps, cette star semble se trouver dans une situation sans précédent et est devenue l'objet de « mépris » de la part des fournisseurs et des consommateurs.

La nouvelle selon laquelle Watsons a relancé son projet d'introduction en bourse s'est répandue sur le marché, comme un coup de pouce dans le bras pour tenter de réveiller ce géant endormi depuis longtemps. Toutefois, ce qui est décevant, c'est que derrière cette ambition se cache la mauvaise performance de Watson sur le marché chinois depuis des années. Le nombre de magasins est passé de la gloire du passé aux fermetures fréquentes de magasins aujourd'hui, les performances ont diminué et les marques ont vieilli. Ces problèmes sont comme des montagnes qui pèsent sur Watsons.

Les données montrent qu'en 2022, Watsons China a fermé 343 magasins et que le nombre total de magasins est tombé en dessous de 4 000. En moyenne, Watsons a fermé près d'un magasin par jour en Chine continentale cette année. D’ici le premier semestre 2023, le nombre de magasins Watsons en Chine sera encore réduit à 3 780.

Les marques indépendantes de Watsons étaient autrefois une source importante de bénéfices, avec des marges bénéficiaires brutes pouvant atteindre environ 60 %. Cependant, ces produits à forte marge sont devenus des « patates chaudes » difficiles à vendre pour les vendeurs. La reconnaissance des marques autonomes par les consommateurs n'est pas élevée et les vendeurs doivent travailler dur pour atteindre les objectifs de vente, mais les résultats sont souvent insatisfaisants. Cela affecte non seulement les revenus des employés, mais réduit également considérablement l'image de Watsons dans l'esprit des consommateurs.