uudet rautatiemääräykset parantavat ihmisten toimeentuloa ja hyvinvointia
2024-09-22
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
cctv uutiset:avainmatkustajien kuten vanhusten, sairaiden, vammaisten ja raskaana olevien naisten kuljetuspalveluissa on 20. syyskuuta alkaen uudet säännökset, jotka selventävät laadukkaiden palvelujen tarjoamisen standardeja, sisältöä, menetelmiä jne resursseja, standardoimalla palveluprosesseja ja parantamalla asiaankuuluvia sääntöjä, avainmatkustajien matkustaminen on lämpimämpää, mukavampaa ja mukavampaa.
uudet määräykset keskittyvät selkeyttämään avainmatkustajien palvelukohteita ja laajuutta. henkilöliikenteen palvelukohteita ovat: avainmatkustajat kuten vanhukset, nuoret, sairaat, vammaiset ja raskaana olevat sekä erityiset avainmatkustajat, joiden on turvattava apuvälineisiin. liikkua. palvelu sisältää junalippujen myynnin, asemalle pääsyn, odottamisen, kyytiin nousun, poistumisen jne., kattaa kaikki junamatkustusskenaariot. palvelujen täsmällisyyden lisäämiseksi erityisiä keskeisiä matkustajapalveluita on laajennettu ja jaettu "ilman huoltajaa ikääntyneiden matkustajapalveluihin, ilman huoltajaa raskaana olevien naisten matkustajapalveluihin, näkö-/kuulovammaisten matkustajapalveluihin, pyörätuoli/paareiden (auto) matkustajapalveluihin liikuntarajoitteisille, ja kuljettaa "opaskoiran matkustajapalvelu" jne., ja palvelutoimenpiteet on muotoiltu luokittain.
avainhenkilöpalvelujen varausaikarajaa on kevennetty entisestään. muokattu arvosta "72 tunnin sisällä ennen junaan nousua asemalla" arvoon "6 tunnin sisällä ennen lähtöä ennakkomyyntijaksoon". jos lähtöön on alle 6 tuntia, voit hakea paikan päällä 12306-palvelupisteessä tai aseman kokonaispalvelukeskuksessa. käsittelyaika on periaatteessa viimeistään 60 minuuttia ennen lähtöä. rautatieosasto muistuttaa, että voidaksesi kokea verkkovarauspalvelun paremmin, suorita rautatie 12306 app -version päivitys mahdollisimman pian.
viime vuosina avainmatkustajien matkapalvelujen kysyntä on osoittanut monipuolista suuntausta rautatieosasto on luonut useita keskeisiä matkustajapalvelubrändejä, kuten "036 waiting room" pekingin läntiselle rautatieasemalle ja "158" lei feng. huoltoasema nanjingin rautatieasemalla, pohjimmiltaan palvelualustan rakentaminen vanhuksille, nuorille ja sairaille humanistinen hoitopalvelujärjestelmä keskeisille matkustajille, kuten vammaisille ja raskaana oleville naisille, on jatkuvasti parantanut rautateiden julkisten palvelujen tasoa ja avainmatkustajien matkustuskokemusta. . valtakunnalliset rautatiet palvelivat vuonna 2023 yhteensä 919 000 asiakaspalvelukeskuksen 12306 varaamaa erikoisavainmatkustajaa, mikä on 163 % enemmän kuin vuotta aiemmin.
vastuuvapauslauseke: huasheng online pysyy neutraalina artikkelin lausuntojen ja mielipiteiden suhteen, eikä anna mitään nimenomaista tai epäsuoraa takuuta sisällön tarkkuudesta, luotettavuudesta tai täydellisyydestä. artikkeli on vain kirjoittajan henkilökohtainen mielipide, eikä sitä tule käyttää sijoitusperusteena. lukijoiden tulee ymmärtää täysin kaikki asiaan liittyvät sijoitusriskit ja kantaa täysi vastuu. jotkut artikkelit ovat lähettäneet ja julkaisseet verkkokirjoittajat, ja tekijänoikeudet kuuluvat lähettäjälle. tekijä vastaa artikkeleiden ja kuvien aitoudesta ja tekijänoikeuksista. kun tekijänoikeuskiista syntyy ja oikeuksien haltija vastustaa sitä, huasheng online poistaa vastaavan sisällön asiaankuuluvien lakien ja määräysten mukaisesti. vastuu loukkauksesta on itse tekijällä. jos sinulla on vastalauseita tästä artikkelista, ota meihin yhteyttä numeroon 38160107# (# muutettu @) qq.com.
