uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

maaliskuussa 2024 chezhi.com ja caresach consulting käynnistivät yhdessä vuotuisen myynninedistämiskampanjan sellaisten hahmojen valitsemiseksi, joilla on merkittävä panos kiinan autoteollisuuden tuotteiden laatuun. tavoitteena on esitellä johtajien innovatiivisia käytäntöjä tuotteiden laadun uudelleenmäärittelyssä ja jatkuvassa parantamisessa useissa eri toimijoissa. toimiala tarjoaa uusia ideoita laatuhaasteisiin vastaamiseen.

syvälliset yritysvierailut ja kyselyt sekä keskustelut erinomaista työtä tehneiden johtajien kanssa ovat tärkeitä osia tässä toiminnassa. tässä haastattelussa zhang yue, caresach consultingin varatoimitusjohtaja, keskusteli syvällisesti li auton laatu- ja turvallisuusjohtaja zhou fanhuan kanssa sellaisista kysymyksistä kuin laadunhallinnan digitaalisesta voimaannuttamisesta ja siitä, kuinka käsitellä tuotteiden laatua. suuren kategorian strategian mukaisesti.

caresach consultingin varatoimitusjohtaja zhang yue (oikealla) kävi syvällisen keskustelun zhou fanhuan (vasemmalla), li auton laatu- ja turvallisuusjohtajan kanssa (valokuva: yang shuo)

zhou fanhua sanoi, että li auto toteuttaa aina käyttäjien ajattelua, asettaa käyttäjän arvon etusijalle ja on sitoutunut rakentamaan ja jatkuvasti optimoimaan laatu- ja turvallisuusjärjestelmää parantamalla yleistä laatutasoa, se luo mainetta käyttäjien laadusta ja turvallisuudesta sekä rakentaa laatua yhdeksi kilpailukyvyn ydin.

täysi liikennetietoisuus varmistaa, että ongelmat "eivät putoa maahan"

zhou fanhua, li auton laatu- ja turvallisuusjohtaja (kuva: yang shuo)

tällä hetkellä digitalisaation syvällinen edistäminen auttaa autoyrityksiä rekonstruoimaan ydinliiketoimintaprosesseja. teollisuuden tutkimustietojen mukaan digitalisaatio yhdistettynä esineiden internetiin ja automaatioteknologiaan voi lyhentää tuotekehityssykliä 10–20 % ja parantaa tuotannon tehokkuutta 20–30 %, mikä tuo korkeatasoista tiedonkulkua kattavasti tunnistaa ja ratkaista käyttäjien ongelmat ratkaisun tehokkuus on nostettu ennennäkemättömälle uudelle tasolle.

zhou fanhuan näkemyksen mukaan uusien energiaajoneuvojen markkinoiden nopean kehityksen myötä li auton nykyiset saavutukset liittyvät läheisesti digitaalitekniikan soveltamiseen. erinomaisten it- ja tekoälyominaisuuksiensa ja innovatiivisen digitaalisen tietoviestintäalustansa ansiosta li auto on saavuttanut täyden virtauksen digitaalisen kemiallisen yhden päästä päähän (toimitusketju, t&k, valmistus, käyttäjäpäät jne.) -liiketoiminnan. digitaalisten työmääräysten avulla pystymme toteuttamaan ongelmaviestinnän ja tiedonjaon jokaisessa solmussa, yhdistämään resurssit välittömästi sekä vahvistamaan ja ratkaisemaan 100 % käyttäjien mainitsemat laatuongelmat ja palautteen.

hän sanoi, että digitaalisten työmääräysten avulla laatukysymyksiä voidaan tarkastella ja jäljittää, kerätä tietokantaan ja muodostaa tietokartaksi, joka lopulta toistetaan laatustandardeiksi ja suunnittelustandardeiksi edistämistä ja soveltamista varten. li auto tekee lähes kaiken datan verkossa ja visualisoi, mikä mahdollistaa tietojen jakamisen suurimmassa määrin olipa kyseessä sitten tutkimus ja kehitys, valmistus, tavarantoimittajat tai huoltopalvelu, viestintä ja dialogi voidaan suorittaa samassa ulottuvuudessa. samaan aikaan laadunhallintatyössä koko elinkaaren ongelmavirta voidaan kaapata myös digitaalisten työmääräysten avulla ja koko prosessin valvontaan liittyviä asioita voidaan ratkaista työmääräysten kautta.

lähteessä, jotta voidaan vastata käyttäjien moniulotteisiin kokemustarpeisiin, laadunhallinta ei voi pysyä vain perinteisessä autonosien laadunvalvonnassa. li auton on lähdettävä liikkeelle käyttäjien ajattelusta korkea käsitys ja suuri kysyntä.

zhou fanhua otti ideal l9:n esimerkkinä: ideal l9:n julkaisun alkuaikoina, kun cullinan-auton omistaja tuli kauppaan kokemaan ideal l9:n, palaute oli ristiriitaista. saatuaan palautteen zhou fanhua johti välittömästi tiimin suorittamaan sisäisen arvioinnin ja havaitsi, että vesileikkausviiva oli 0,5 mm erilainen. itse asiassa l9:n vesileikattujen kromilistojen kohdistus oli tuolloin saavuttanut tason. alan korkea taso kuitenkin "alan johtavan ja tyydyttävän" periaatteen mukaisesti laatu- ja turvallisuustiimi otti johtoaseman vesileikatun kromiverhoilun mukauttamisessa. nauhat ja haastoivat yhdessä tekniset rajat eri osastojen välillä. lopuksi tämä ongelma voitettiin lyhyessä ajassa, ja myöhempien mallien vesileikkauslinja saavutti alan johtavan tason on tärkeää käyttäjien tarpeiden ja palautteen kannalta ja pyrkii tarjoamaan käyttäjille tuotteita, jotka "ylittävät asiakkaiden odotukset".

zhou fanhua mainitsi myös, että li autolla on 24 tuntia vuorokaudessa päivystävää henkilökuntaa laadun ja turvallisuuden vuoksi, ja yhteinen puhelinpalvelu ja huoltotiimi vastaavat käyttäjien myynnin jälkeisiin tarpeisiin kaikkina aikoina yritystason indikaattori , palveluita ja muita käyttökokemusyksiköitä hallinnoidaan tarkasti, jotta käyttäjätyytyväisyys paranee jatkuvasti ja käyttäjien ongelmia ei jätetä huomiotta.

kolmiulotteinen sieppaus varmistaa, että ongelmat "eivät vuoda yli"

li auto -tuotantolinja (kuva: li auto)

uusien energiaajoneuvojen nopea kehitys on erottamaton sähköistyksen ja älykkyyden täydentävyydestä. älykkyys on myös li auton keskeinen kilpailukyky. zhou fanhuan näkemyksen mukaan tämä ei heijastu vain itse autoon, vaan myös yrityksen älykkääseen valmistukseen ja tarkastukseen. innovaatiovetoisena yrityksenä ideal parantaa jatkuvasti myös tuotannon tehokkuutta ja toimitusten laatua innovoimalla valmistusprosessiteknologiaa ja -hallintaa.

zhou fanhua sanoi, että li autolla on äärimmäisen tiukat standardit laadunvalvontaan, erittäin tarkkoihin testauslaitteisiin ja jopa 4 265 yksittäisen ajoneuvon pitkän aikavälin tarkastukseen eri puolilla alaa kattavan ja kolmiulotteisen sieppauksen saavuttamiseksi varmistaakseen, että jokainen ajoneuvo on korkealaatuisia toimitettuja.

yksityiskohtien osalta li auto on "päivittänyt" alalla tällä hetkellä yleistä laadunvalvontatekniikkaa: li auton sinisen valon tarkastuksessa on jopa 800 mittauspistettä yhdessä kappaleessa, mittaustarkkuus on jopa 0,68 um korjaamo, jokainen valkoinen auton korin tärkeimmille mitoille suoritetaan automaattinen dts-tarkastus 100 %:n tarkkuudella 0,1 mm:iin asti, kolmen koordinaatin mittaus 1 600 pisteessä koko ajoneuvossa ja yhden varren tarkkuus 17+l/115≤ 60μm maalaamossa käytetään tarkkuusappelsiininkuorimittareita, kolorimetriä jne. laite lukitsee tarkastuksen nanometritasolle varmistaakseen ulkonäön yhtenäisyyden.

lisäksi loppukokoonpanoajoneuvoille tehtiin yhteensä 3 656 katsastusta, mukaan lukien 110 peruskatsastusta, 600 uutta energiakohtaista tarkastusta, 800 tehostettua tarkastusta ja 1 146 älykästä (älykäs ajo & älykäs tila) -katsastusta. zhou fanhua mainitsi myös, että tehdasteiden testitestien osalta li autolla on alan täydellisin tiespektri ja erittäin tiukat ajoneuvojen toimitusten tietestit, mukaan lukien 28 tyyppistä työolosuhdetta, tuulen melun, rengasmelun, ajoneuvon nvh:n, multi- toiminnallinen testaus useissa työolosuhteissa, kuten avustettu ajo ja automaattinen ajoneuvon ikääntymistesti. samalla ankara kahluutestiympäristö, jonka syvyys on enintään 30-50 cm, varmistaa ajoneuvon eristyskyvyn sekä avaus- ja sulkemisosien tiiviyden.

täysi elinkaaren hallinta ja valvonta, "tappaa" ongelmat lapsenkengissään

zhou fanhua mainitsi myös, että li auton laadunhallintatiimi teki yhteenvedon ja otti käyttöön pqa+pqe-johtamismallin yrityksen oman tilanteen perusteella. niistä pqa kokonaisvaltaisen tuotteen laadun valvojana vastaa mallilaadun strategisesta suuntasuunnittelusta, tavoitteiden asettamisesta, laatutoiminnan suunnittelusta, prosessien ja tulosten arvioinnista sekä viime kädessä ajoneuvon elinkaaresta tuotekehityskonseptivaiheesta alkaen. massatuotantoon ja -toimitukseen saavuttaa tuotteen laadun koko elinkaaren hallinta. pqe perustaa erityisen laatuprojektin tuotekehitysvaiheesta alkaen, jakaa koko ajoneuvon 3 suurprojektiin, 9 isoon järjestelmään ja 49 moduuliin, suorittaa riskien arvioinnin ja todentamisen hienostuneesti sekä sijoittaa riskiasioiden havaitsemisen ja hallinnan ongelmien kokonaisvaltainen ja syvällinen tunnistaminen ja tehokas ratkaise ongelmat ammattimaisesti, muodosta tietopohja historiallisten ongelmien välttämissyklien kautta ja käytä sitten tekoälyä suuren vikapuumallin rakentamiseen.

hän uskoo, että pqa+pqe-johtamismallin avulla laadunhallinnan interventioaikaa voidaan edetä konseptivaiheesta lähtien, ongelmat voidaan havaita etukäteen, ennaltaehkäisyä ja laaturiskejä nipistyä alkuunsa. samaan aikaan, koska se noudattaa päästä päähän suurdatan suljettua silmukkaa ja yhdistää tiedot t&k-päästä, valmistuspäästä, toimitusketjun päästä ja käyttäjäpäästä, se auttaa li autoa saavuttamaan korkeamman tuotannon tehokkuuden ja toimituksen. laatu.

lisäksi li auto valvoo tiukasti myös toimittajien pääsykynnystä ja laadunhallintajärjestelmää varmistaakseen toimittajajärjestelmän vakauden. zhou fanhua uskoo, että erinomaiset toimittajat ovat laadunvarmistuksen perusta. toimittajien liiketoiminnan kypsyyttä, laatujärjestelmää, prosessien laatua ja tuotteiden laatua varten on muotoiltu yli 1000 tiukkaa tarkastuskohdetta, ja digitaalisen perustamisen ja toimittajien prosessitietoihin yhdistämisen avulla on saavutettu toimittajien koko prosessin laadun tehokas hallinta ja valvonta.

tekoäly antaa laadulle mahdollisuuden vastata uusiin mahdollisuuksiin ja haasteisiin

ai-avusteinen älykäs tuotanto (kuva: li auto)

älykkäästä valmistuksesta älykkäisiin palveluihin, tekoäly on vähitellen tullut keskeinen liikkeellepaneva voima autoteollisuuden uudistamisessa. suuren kategorian strategian mukaisen älykkään tuotteiden laadunhallinnan uudelle aikakaudelle sen monimutkaisuus kasvaa räjähdysmäisesti. ideal on ehdottanut suunnitelmaa tekoälyn voimaannuttamiseksi.

"li auto käyttää tekoälyä tehostaakseen valmistuslaatua ja kehittää automatisoituja älykkäitä tarkastuslaitteita, jotka perustuvat kolmeen pääluokkaan näkö-, kuulo- ja kosketusteknologiat korvaamaan manuaalisen laaduntarkastuksen ja parantamaan tarkastusten tarkkuutta, tehokkuutta ja tarkkuutta. kehitetyt suuret tietomallit ratkaisevat datan kvantifioinnin ja jäljittämisen, data-analyysin ja ennakkovaroituksen ongelmat", zhou fanhua sanoi. älykkäässä tarkastuksessa on monia projekteja, jotka ovat täyden pinon itsetutkimusta, alan ensimmäisiä ja alan johtavia teknologiasovelluksia, mukaan lukien älykäs nvh-tarkastus, nopean ja hitaan latauksen automaattinen tarkastus, ajoneuvolaitteiden älykäs yhteenliittäminen, automaattinen valaistusvikojen tunnistus ja lämpö kuvan automaattinen tunnistus , automaattinen ajoneuvon hajun mittaus jne., ja useita teknologioita kehitetään ja testataan jatkuvasti.

lisäksi tekoälyteknologia auttaa päästä päähän -linkkejä vapauttaen insinöörit monista ikävistä ja monimutkaisista tehtävistä ja prosesseista, jotta tekoälyn laatuasiantuntijat voivat samalla parantaa ongelmien käsittelyä suuressa mittakaavassa, parantaa käyttökokemusta.

tällä hetkellä kilpailu autoteollisuudessa kovenee jatkuvasti, ja käyttäjien odotukset laitteiston laadusta, ohjelmistojen laadusta ja ota-päivitysvaikutuksista kasvavat jatkuvasti. li auto on siirtänyt laitteistotuotteiden laadunhallinnan passiivisesta tarkastuksesta ennakoivaan ennaltaehkäisyyn ja vikatiheyden vähentämisestä käyttäjäkokemuksen kokonaisvaltaiseen parantamiseen. samalla se käyttää tekoälyn laajaa mallikoulutusta ja automaattista testausta toistaakseen ohjelmiston päästä päähän. laadun suljetun silmukan hallintaprosessi kehittyneen ohjelmiston laatujärjestelmän rakentamiseksi.

"toteuta käyttäjän ajattelua, aseta aina käyttäjäarvo etusijalle ja ajattele jatkuvasti ihanteellisen auton käyttäjäryhmän laatutarpeita. tämän lauseen zhou fanhua mainitsi toistuvasti haastattelussa." zhou fanhua uskoo, että tulevaisuudessa yritysten tarjontakapasiteetissa on tulossa uusia muutoksia itse kehitettyjen ydinkategorioiden osuus kasvaa, toimittajien lokalisoituminen kiihtyy, perinteisten osien ylijäämä ja markkinoiden vakauden pullonkaula. kaikki älykkäät osat edellyttävät kattavan ja riittävän toimitusketjun perustamista. käyttäjille on varmaa, että "jokainen ihanteellinen auto on konkreettinen osoitus sitoutumisestamme tuotteiden laatuun ja keskitetty osoitus laadustamme, innovaatioistamme ja käyttäjäystävällisyydestämme."