uutiset

"Tämä pankkikortti on ollut lukittuna pitkään aikaan, kun ei ole ollut tapahtumia.

Kun suunnittelet viikonloppulomaa

Mene kotini lähellä olevaan pankkitiskiin avaamaan se

En odottanut, että ne olisivat kiinni tänään."

Ehkä monilla on ollut se

Samanlainen kokemus toimistotyöntekijällä Zhou Yunilla

äskettäin

Toimittaja vieraili Harbinin kaupungin pääkaupunkialueella

Suurten liikepankkien eri toimipisteet

löytyy tällä hetkelläEri liikepankit Harbinissa

Useimmat myyntipisteet ovat peruneet 7 päivää viikossa toimivan liiketoimintajärjestelmän

Avoinna 6 päivää viikossa

Tulee pankkikonttoreiden "vakioominaisuus".

"Henkilökohtaiset asiat: maanantaista perjantaihin, sunnuntaisin klo 8.30-16.30, ei käsittelyä lauantaina..." China Construction Bank Xiangfang Street Branch lähetti nämä tiedot ovelle. Everbright Bank Xiangfang Branchin ovi julkaisi myös "sunnuntai suljettu" -viestin.

Yanfu-katu Se on Anbu-bisnesalueen ydinalue Xiangfangin alueella. Tämä katu on koti monille pankkikonttoreille, kuten ICBC, CCB, Agricultural Bank of China, Bank of Communications, Shanghai Pudong Development Bank, Everbright ja Longjiang. Toimittaja vieraili ja löysi senUseimmat tämän kadun pankit ovat avoinna kuusi päivää viikossa. , mutta jotkut pankit ovat kiinni lauantaisin ja toiset sunnuntaisin vain Agricultural Bank of China ja Longjiang Bank voivat hoitaa henkilökohtaisia ​​asioita seitsemänä päivänä viikossa.myöhemminToimittaja vieraili myös joissakin pankkien konttoreissa Daolin ja Nangangin piirikunnissa, ja useimmat niistä toimivat myös kuutena päivänä viikossa.

Vaikka suljettu sunnuntaisin tai lauantaisin,Saman pankin eri konttorit sovittavat taukoaikansa keskenään.Esimerkiksi suuren valtion omistaman pankin yksi konttori on suljettu lauantaisin, mutta toinen konttoria lähempänä oleva konttori on suljettu sunnuntaisin ympäröivien käyttäjien liiketoimintatarpeiden vuoksi.

Toimittaja sai selville haastattelun aikanaSeitsemän päivän liiketoimintamallin rikkominen ei ole Harbinille ainutkertainen ilmiö. Se on nykyään yleinen ilmiö eri kaupungeissa ympäri maata ja jopa ulkomailla.

Joku ilmaisi ymmärrystä

joku tuntee olonsa epämukavaksi

"Pankkikonttoreiden koneilla voidaan tehdä henkilökohtaisia ​​peruspalveluita, kuten talletuksia, nostoja, siirtoja jne. Ikkunalla tulee tehdä vain hyvin pieni määrä palveluita, kuten tilin avaaminen, tappion ilmoittaminen jne. "Pankkitiskihenkilöstö sanoi, että Tietotekniikan kehitys ja verkkolaitteiden lisääminen,Suurin osa tiskipalveluista voidaan hoitaa itse, ei tarvitse jonottaa tiskille,Siksi pankkitiskien aukioloaikoja on lyhennetty vähitellen. . Pankkitiskityöntekijänä hän havaitsi, että myös nykyinen julkinen tiskiliiketoiminnan kysyntä on vähentynyt huomattavasti.

mutta,Jotkut toimistotyöntekijät tuntevat olonsa epämukavaksi."Minulla on vain yksi vapaapäivä joka viikko sunnuntaisin. Käytän tämän ajan konttoriin asioimaan, mutta kotini lähellä oleva pankki ei ole auki. Kerran pankkikortin salasana oli lukittu, joten minun piti ottaa bussilla kahden pysäkin päästä toiseen läheiseen haaraan Sen avaamiseen on pitkä matka ja ihmisiä on niin paljon, joten se vie paljon aikaa ja energiaa.

Jotkut vanhemmat ihmiset suhtautuvat suhteellisen suvaitsevaisesti pankkien sulkemiseen viikonloppuisin.Anbu-yhteisössä asuva Li-setä sanoi: "On ymmärrettävää, että pankki ei toimi viikonloppuisin. Meidän vanhusten ei tarvitse tehdä töitä arkisin. He eivät ole auki viikonloppuisin, joten käymme asioimassa arkisin Nyt emme ole kovin hyviä käyttämään pankin sähköistä liiketoimintaa.

Kustannusten vähentämisen ja tehokkuuden parantamisen ja kysynnän tyydyttämisen välillä

Etsi suurin yhteinen jakaja

Miksi pankit lyhentävät aukioloaikojaan? Toimialan sisäpiiriläisten mukaan liikepankkien toimipisteiden liiketoiminta jakautuu pääosin yritystoimintaan ja henkilökohtaisiin asioihin Yritystoiminnan aukioloajat ovat yhtenäisiä maanantaista perjantaihin ja viikonloppuisin tarvitsee hoitaa vain henkilöasiat.Pelkästään kaupallisesta näkökulmasta katsottuna pankin konttorit, jotka ovat avoinna lauantaisin ja sunnuntaisin hoitamaan henkilökohtaisia ​​palveluita, kuten talletuksia, nostoja ja salasanan nollauksia, eivät tuota pankille paljon voittoa, vaan tarvitaan enemmän työvoimaa, vettä, sähköä jne. tätä varten.

Mutta samalla hän uskoo myös, että pankit ovat vastuussa perusrahoituspalvelujen tarjoamisesta yleisölle, eivätkä ne voi muotoilla liiketoimintamalleja puhtaasti kustannuslaskennan näkökulmasta.On parasta löytää tasapaino kustannusten vähentämisen ja tehokkuuden parantamisen välillä samalla kun vastataan asiakkaiden tarpeisiin.

Haastattelun aikana haastateltu yleisö esitti myös joitain ehdotuksia.

“Pankkikonttorit voidaan mielestäni olla kiinni viikonloppuisin, mutta samalla niiden aukioloaikoja arkisin voidaan pidentää sopivasti. , jotta toimistotyöntekijät voivat hoitaa asioita myös töiden jälkeen. "Kansalainen Zhou Yun ehdotti,Pankit voivat myös halutessaan olla kiinni tiettyinä työpäivinä ja normaalisti auki lauantaisin ja sunnuntaisin.。

Kansalainen rouva Zhao sanoi: "Jotkut ihmiset haluavat mennä konttoreihin hoitamaan liiketoimintaa, koska heidän mielestään se on turvallisempaa. Mielestäni pankkien pitäisi edelleen vahvistaa sähköisten palvelukanavien edistämistä, jotta useammat käyttäjät ovat valmiita hoitamaan liiketoimintaa. verkossa."

Lähde丨Kuva: Harbin Daily -toimittaja Huo Liangwen/