"Suojelija" Li Yongguang: "Älä tartu hetkeäkään" PR-kriisissä
2024-08-07
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Kun olet nähnyt tämän otsikon, olet ehkä arvannut, mitä aion kirjoittaa. Arvasit sen, se liittyy Yili-maitomainoksen "suuriin kaatumisonnettomuuteen".
Kaikki tietävät, mitä tapahtui: ennen kuin kilpailun tulokset julkaistiin, "kultamitali annettiin Sun Yingshalle ja hopeamitali Zheng Qinwenille". Jälkeenpäin Yili pyysi nopeasti anteeksi. Se luultavasti tarkoitti sitä, että kiinalaisten urheilijoiden tyylin jakamiseksi kaikille mahdollisimman pian, mainososasto teki erilaisia suunnitelmia etukäteen. Tämän seurauksena henkilökunta käytti vääriä "materiaaleja" etukäteen suoritetussa ulkona suoritetussa suuren näytön testissä. Joten pyydän anteeksi kaikilta.
Vaikka tällaisen onnettomuuden vaikutukset eivät ole hyvät, kaikki voivat ymmärtää sen. Kilpailu mainosyritysten välillä on aina ollut äärimmäisen kovaa "Kuka osaa ampua ensimmäisen laukauksen", voittaa tärkeän pisteen työnantajan edessä. Pomolle kukaan ei halua olla vastustajiaan edellä kaikessa. Yleisön kannalta kaikessa yliotteen saaneen puolueen tulee olla myös vahvempi. Vahvemman puolen pitäisi tuottaa parempia asioita. "Nopeammin, korkeammalla, vahvemmin" heijastuu siten liiketoiminnan taistelukentällä. Mutta kaikella on kaksi puolta, kun korostat liikaa yhtä näkökohtaa, jätät todennäköisesti huomioimatta toisen. Syy siihen, miksi tämä tapahtui, oli se, että vaikka he painottivat liikaa aikaa, he jättivät huomioimatta tärkeämmän näkökohdan - turvallisuuden.
Tai kysy: "Kuinka suuri ongelma on, että pidät siitä kiinni." Kyllä, tämä asia on todellakin kysymys "kuinka vakavasta se on?" Kun näin tämän onnettomuuden ensimmäisen kerran, otin sen itse asiassa vitsinä. En kuitenkaan odottanut tämän asian vähitellen kehittyvän. Kun jotkut yhdistävät tämän "pienen asian" pöytätennisjoukkueen "kollektiiviseen blackfaceen" Chen Mengin mestaruuden jälkeen ja spekuloivat, että tämä on "pääoman ja joukkueen välinen sopimus", luuletko silti, että se on pieni asia? ? Lisäksi jotkut ihmiset pyysivät pöytätennisjoukkueen johtajia antamaan "järkevän selityksen" niin sanotulle "blackface-tapaukselle", muuten he "ilmoittaisivat siitä urheilun hallitukselle". Tämän seurauksena pieni testionnettomuus kehittyi Yilille ja pöytätennisjoukkueelle "PR-kriisiksi".
En voi otaksua kysyjien motiiveja, mutta nämä kysymykset ovat silti jossain määrin "loukkaavia". On varmaa, että nämä hyökkäykset tuovat varmasti huomattavia haasteita hyökkäyksen kohteena olevien kahden osapuolen kriisin PR-kykyyn. Toivon vilpittömästi, että he voivat osoittaa viisautta ja ratkaista onnistuneesti tämän PR-kriisin.
Tietysti kriisit ratkeavat aina. Joskus "jätämme hänet huomioimatta" on myös hyvä idea. Voit kuitenkin jättää huomioimatta vastustajasi haitalliset hyökkäykset, mutta et voi unohtaa yhtä asiaa, eli "turvallisuus ennen kaikkea".
"Pysähdyn mieluummin kolmen pisteen takia kuin hetken." Mutta ei silti ole ongelmaa "ei tartu sekuntia". Risteyksen valo oli muuttumassa. Ryntäsit hetkessä, mutta jotain tapahtui ja auto kaatui. Aivan kuten tämä "suuri kaatumisonnettomuus" Eriessä, asiat ovat erilaisia ja syyt ovat samat. Eli kun rentoudut tietoisuutesi riskienhallinnasta, riskit löytävät sinut milloin tahansa.
kirjailijasta
Li Yongguang on Beijing Evening Newsin vanhempi toimittaja. Hän toimi kerran Beijing Evening News -lehden urheiluosaston ja Current Affairs News Centerin johtajana ja soihdunkantajana vuoden 2008 Pekingin olympialaisissa.(Li Yongguang on yli 30 vuoden ajan urheilutoimittajana kirjoittanut suuren määrän kiinalaisia ja ulkomaisia urheiluraportteja. Vuoden 1984 Los Angelesin olympialaisista Lontoon vuoden 2012 olympialaisiin hän osallistui tai organisoi raportointi- tai editointityötä. 8 olympialaisista, joko edessä tai takana. Viime vuosisadan lopusta tämän vuosisadan alkuun hän avasi Beijing Evening News -lehdessä kommenttisarakkeen "Lvyin Night Talk", joka keskittyi pääasiassa jalkapallosisältöön muutaman vuoden, hän kirjoitti yli 200 puhetta ja kommenttia, jotka olivat joko teräviä tai yksityiskohtaisia, ja tiukan loogisen analyysin tavoittelu kosketti monia suuria ja pieniä tapahtumia Kiinan jalkapallossa ja Pekingissä huomattava vaikutus Pekingin fanikuntaan tuolloin.)
