uutiset

Jos "alhaiset hinnat" tai "vain hyvitys" tekevät Taobaon myyntimallista enemmän Pinduoduoa, näet vain pinnan.

Samalla kun Taotian jatkuvasti heikentää "absoluuttisen alhaista hintaa" ja höllentää "vain hyvitys" -käytäntöä, Taotian, joka ei halua olla käyttäjien ja kauppiaiden välisessä pulassa, on ottamassa "historiallisen askeleen".

Samaan aikaan kun virallinen ilmoitus "vain hyvitys" -säännön lieventämisestä julkisti, myös Taobao pyysi mielipiteitä "Taobaon myyjän perusohjelmiston palvelumaksusäännöistä". Toimittaja sai tietää, että asiaankuuluvien sääntöjen mukaisesti 1. syyskuuta alkaen Taobao ja Tmall alkavat veloittaa 0,6 % "perusohjelmistopalveluista" tilauksista, joiden tapahtumatila on "tapahtuma onnistui" alustalla (eli ostajalta). on suorittanut vastaanottovahvistuksen).

Verkkokaupan alustoilla on alan käytäntö veloittaa ohjelmiston peruspalvelumaksuja. Aiemmin Taobao oli ainoa sähköisen kaupankäynnin alusta Kiinassa, joka oli ilmainen ja avoin myyjille.

Kuvan lähde: Virallisen verkkosivuston kuvakaappaus

Tmall peruuttaa alustan ohjelmistopalvelun vuosimaksun (jäljempänä "vuosimaksu") syyskuun 1. päivästä alkaen: uusien kauppiaiden ei tarvitse maksaa syyskuusta alkaen vuosimaksun maksaneille kauppiaille, Tmall hyvittää sen erissä selvityssääntöjen mukaisesti.

Sattumalta Alibaban omistama toisen käden sähköisen kaupankäynnin alusta Xianyu ilmoitti myös aikovansa veloittaa myyjiltä ohjelmiston peruspalvelumaksun (perustuu yksittäisen tilauksen todelliseen transaktiovolyymiin * 0,6 %, enimmäismäärä 60 yuan), joka otetaan virallisesti käyttöön 1. syyskuuta.

Toisaalta ulkomaailma pitää näitä toimenpiteitä Taotian aikomuksena "korvata oppitunnit" ja parantaa omaa "tulonlisäyskykyään". Vielä tärkeämpää on, että jotkut ihmiset uskovat, että taotilaisen ja kauppiaiden välinen suhde käy läpi "historiallisia muutoksia". Alusta ei suosi sokeasti kauppiaita, eikä se sokeasti suosi käyttäjiä. Taotian yrittää löytää paremman tien "kääntää" Pinduoduo.

Kuvan lähde: Virallisen verkkosivuston kuvakaappaus

Suhde alustojen ja kauppiaiden välillä on muuttunut

Taobaon virallinen suunnitelma "perusohjelmiston palvelumaksujen" keräämiseksi on nyt täysin todettu.

Veloitusstandardien osalta Taobao veloittaa tilauksista, joiden tapahtumatila on "tapahtuma onnistunut" (eli ostaja viimeistelee ja vahvistaa tavaran vastaanottamisen), ohjelmiston peruspalvelumaksun, joka perustuu "tapahtuman summaan * 0,6 %". "Tapahtumamäärä" tarkoittaa "tapahtumamääräyksen tapahtumamäärää, kun tavaroiden vastaanottaminen on vahvistettu (riippuen alustan kauppajärjestelmän tallentamasta tapahtumavolyymistä)". Jos palautus tapahtuu tilauksen vahvistamisen ja vastaanottamisen jälkeen, Taobao ei tue reaaliajassa vähennetyn ohjelmiston peruspalvelumaksun palautusosan palauttamista myyjälle. Kun ostaja on vahvistanut tapahtumatilauksen, Taobao vähentää ohjelmiston peruspalvelumaksun reaaliajassa asiaankuuluvien sääntöjen mukaisesti.

Reportteri huomasi, että Taobao käynnisti myös asiaankuuluvat etuuskohtelupolitiikka.

Lausunnon mukaan Taobao-myyjille, joiden vuotuinen transaktiovolyymi on 120 000 yuania tai vähemmän Taobaolla, Taobao palauttaa myyjälle täyden ohjelmiston peruspalvelumaksun, jonka myyjä on maksanut Taobaolle kyseiseltä vuodelta. Taobao-myyjille, joiden transaktiovolyymi on yli 120 000 yuania ja alle miljoona juania Taobaossa 1.9.–31.12.2024, Taobao myöntää myyjille 50 % Taobaolle maksetusta perusohjelmiston palvelumaksusta.

Lisäksi Tmall peruuttaa vuosittaisen alustaohjelmiston palvelumaksun 1. syyskuuta alkaen. Aiemmin Tmall-kauppiaat eri luokissa joutuivat maksamaan vuosimaksuja 30 000-60 000 yuania vuodessa. Vapautuksen jälkeen Tmallille 1.9.2024 jälkeen tulevien uusien kauppiaiden ei enää tarvitse maksaa tätä maksua. Samalla Tmall palauttaa täyden vuosimaksun kauppiaille, joiden liikevaihto saavuttaa vuositavoitteen tammi-elokuussa 2024.

Tässä suhteessa Bailian Consultingin perustaja Zhuang Shuai sanoi WeChatin haastattelussa "Daily Economic News" -lehden toimittajan kanssa, että säädön jälkeen alustamaksut eivät enää ole "yksi koko sopii kaikille".

"Jos liiketoiminta on hyvä, maksu on korkeampi. Jos liiketoiminta ei mene hyvin, maksu on pienempi, Zhuang Shuai sanoi, että alkuperäinen vuosimaksu oli kiinteä."

Shanghain rahoitus- ja taloustieteen yliopiston digitaalisen taloustieteen laitoksen professori Cui Lili ja E-Commerce Research Instituten toiminnanjohtaja kertoi Daily Economic News -lehden toimittajalle, että vuosimaksun peruuttaminen ja ohjelmistojen peruspalvelumaksujen periminen pitäisi yhteinen laskutusmalli tietoalustapalveluille "Yhtäältä jakaminen voi vähentää tulojen painetta.

Cui Lili uskoo, että kertamaksun perimisen sijaan tietyltä ajalta on järkevämpää veloittaa kauppiaan todellisen suorituskyvyn perusteella. Hän uskoo, että uusi strategia antaa kauppiaille mahdollisuuden valita "Aiemmin Brändit pitivät Tmallia enemmän esittelynä."

Cui Lili sanoi myös, että nykyiset verkkomarkkinat ovat täysin kehittyneet ja eri kanavien monimuotoisuus on suhteellisen yleistä. Tuntuu järkevämmältä harjoittaa verkkomyyntiä alustan rakentamien verkkokanavien kautta ja maksaa tietyn prosenttiosuuden palvelumaksuista tapahtuman yhteydessä. valmiiksi.

Zhuang Shuai uskoo, että tämän säädön jälkeen Taotianin ja kauppiaiden välinen suhde on erilainen.

"Suhde on suotuisampi." alustojen ja kauppiaiden välisen suhteen tulee olla johdonmukainen, ja niiden tulee olla sidottu toisiinsa palvelemaan käyttäjiä hyvin.

Ei enää "kävelyoppimista Handanissa"

Itse asiassa sähköisen kaupankäynnin alustojen käytäntö on veloittaa ohjelmiston peruspalvelumaksuja.

Pinduoduo mainitsi viimeisimmässä talousraportissaan, että sen liikevaihto muodostuu pääasiassa verkkoalustapalveluista ja tuotemyynnistä kertyneestä tuotosta. Verkkoalustapalveluiden liikevaihto sisältää pääasiassa verkkomarkkinointipalveluiden tuottoja ja transaktiopalvelumaksuja. Pinduoduo mainitsi, että kun sen palveluvelvoitteet kauppiaita kohtaan todetaan suoritetuiksi jokaisen myyntitapahtuman osalta, tuloutetaan transaktiopalveluihin liittyvät tuotot.

Vaikka Taobao ja Pinduoduo ovat menossa samaan suuntaan palvelumaksujen veloittamisessa, taustalla oleva logiikka on erilainen.

Taobao ilmoitti 26. heinäkuuta optimoivansa "vain hyvitys" -strategiansa, lisäävänsä kauppiaiden myynnin jälkeistä riippumattomuutta kokemuspisteiden uuden version perusteella ja vähentävänsä tai poistavansa laadukkaiden myymälöiden huoltotoimia. Asiaa koskevat strategiat otetaan virallisesti käyttöön 9. elokuuta.

Kuvan lähde: Virallisen verkkosivuston kuvakaappaus

On kerrottu, että kauppiaille, joiden myymäläkokemus on ≥ 4,8, alusta ei puutu aktiivisesti Want Want -palvelun kautta. Sen sijaan myyjä neuvottelee ensin kuluttajan kanssa.

Taotian vahvistaa edelleen kauppiaiden oikeuksia ja etuja. Toimittaja sai tietää, että Taobao optimoi lähitulevaisuudessa kattavasti nykyisen rahtivakuutusstrategiansa vastauksena myynnin jälkeisten palvelukustannusten nousuun koko toimialalla tänä vuonna. Lähteet sanoivat, että Taobao ja Tmall ovat käyneet useita neuvottelukierroksia kumppaneidensa kanssa rahtivakuutuksista, ja joidenkin vakuutusten odotetaan ottavan koekäyttöön tämän vuoden syyskuussa.

Henkilö sanoi, että vaikka strategian yksityiskohdat eivät ole vielä täysin viimeistelty, varmaa on se, että tämän strategisen säätökierroksen jälkeen Taobaon ja Tmall-kauppiaiden odotetaan saavan lisää rahtivakuutuksiin liittyviä tukia, ja käyttökustannukset nousevat entisestään. vähennetty.

Säädä liikkeet yksitellen. Tunnettu taloustieteilijä ja teollisuus- ja informaatioteknologiaministeriön tieto- ja viestintätalouden asiantuntijakomitean jäsen Pan Helin kertoi "Daily Economic News" -toimittajalle, että tämä toimenpidesarja tarkoittaa, että Taobao muuttaa malliaan. Pan Helin uskoo, että Taobao veloittaa ohjelmiston peruspalvelumaksuja ja asettaa päälle ja optimoi "vain palautus" ja rahtivakuutuksen, mikä antaa signaalin siitä, että Taobao alkaa suosia korkealaatuisten kauppiaiden viljelemistä.

Alan sisäpiiriläisten mukaan tästä toimenpidesarjasta voidaan nähdä, että Taotian ei enää aio omaksua Pinduoduon kaltaista edullisen hinnan arviointimallia.

Zhuang Shuai kertoi, että tarjonnan ja nollasuhteiden kaltaisten näkökohtien vuoksi Taotian säätää ja optimoi aiempaa edullisen hinnan arviointimallia vahvistaakseen omia ominaisuuksiaan.

Cui Lili mainitsi myös, että Pinduoduo-alustalla myytävät tuotteet ovat edelleen hyvin erilaisia ​​kuin Taobao Tmall. Hän uskoo, että Taotianin siirtyminen "perusohjelmistopalvelumaksujen" veloittamiseen tarkoittaa, että alusta on lähtötasolla, ja kauppiaiden alustavalinnan tulisi perustua enemmän alustan liikenteen tai muiden kauppiaiden käytäntöjen huomioimiseen.

Toimittajan ymmärryksen mukaan Taobao ja Tmall ovat ennen vuosimaksun peruuttamissuunnitelmaa käynnistäneet joukon yritysystävällisiä toimia: tarjota kaikille brändeille ja kauppiaille tekoälyn tehostamistyökaluja, ilmaisia ​​yrityskonsultteja ja monia muita toimenpiteitä.

Itse asiassa tämän vuoden heinäkuussa markkinoilla oli uutisia, että Taobao oli heikentänyt ehdottoman alhaisen hinnan strategiaansa. Tämän vuoden toukokuussa pidetyssä talousraporttikokouksessa Alibaba Groupin toimitusjohtaja Wu Yongming sanoi, että tuotteiden kilpailukyvyn, tehokkuuden, asiakaspalvelun ja kulutuskokemuksen parantaminen, mikä edistää GMV:n kasvua ja käyttäjien kulutustiheyttä, on tämän vuoden tärkein tavoite.

Voiko parempaa reittiä löytää?

Strateginen muutos voi liittyä useisiin tekijöihin.

Vuoden 2023 Kiinan sähköisen kaupankäynnin markkinatutkimusraportin mukaan kuluttajia sähköisen kaupankäynnin alustoilla houkuttelevien tekijöiden joukossa tuotteiden hintaalennusten sekä palautuksen ja vaihdon mukavuuden merkitys on kasvanut merkittävästi. Hintaalennuksia valitsevien kuluttajien osuuden sijoitus nousi kolmannelta sijalta vuonna 2020 ensimmäiselle sijalle vuonna 2023, ja siitä tuli tekijä, johon verkkokaupan käyttäjät kiinnittävät eniten huomiota.

Tätä taustaa vasten raportissa korostettiin, että alustojen pitäisi vahvistaa hintaetujen hallintaansa lisäämällä pienten ja keskisuurten kauppiaiden ekologista rakentamista, jotta se noudattaisi alan kehitystrendiä, jossa laadukkaat ja alhaiset hinnat voivat voittaa.

Toimittaja sai tietää, että 18. kesäkuuta Taobao n kymmeniä miljardeja tukia oli täysin integroitu viiden tähden hinta sähkötyökalut myös osallistua Taobao kymmeniä miljardeja tukia mekanismi priorisoida ja on mahdollisuus suositella ensimmäiselle näytölle mobiili Taobao hakuja.

Vuoden 2023 Taobao Tmall 618 -kauppiaskonferenssissa viime vuoden 10. toukokuuta Taobao Tmall 618:n silloinen pääjohtaja Mu Shan esitti kauppiaille kolme avainkohtaa: hyvät tavarat ja hyvät hinnat, Taobao Good Price -festivaali ja hyvännäköinen. ja hyviä ostoksia Lyhyet videot ja suorat lähetykset. Niistä kaksi pääkohtaa liittyy "hintaan".

Viime vuoden elokuussa Alibaban ensimmäisen vuosineljänneksen talousraportissa tilikaudelta 2024 Dai Shan, silloinen Taotian Groupin toimitusjohtaja, sanoi, että "hintavoimataistelu" jatkuu tulevaisuudessa ja pysyy keskeisenä investointiprojektina.

Mutta kaikki tämä ei tuonut Taotianille ilmeisiä suorituspaloja. Alibaban tilikauden 2024 toisella tilineljänneksellä (kolme kuukautta, joka päättyi 30.9.2023) Taotian Groupin liikevaihdon kasvuvauhti laski 4 prosenttiin ensimmäisen tilikauden 12 prosentista. Osakekurssilla mitattuna viime vuoden marraskuun lopussa Pinduoduo USA:n osakemarkkina-arvo ylitti kerran Alibaban.

Myös toimialan tilanne on muuttunut erilaiseksi kuin ennen. Tiedotusvälineiden mukaan 23. heinäkuuta ilmoitettiin, että Douyinin verkkokauppa on äskettäin muuttanut liiketoimintatavoitteidensa prioriteettia eikä enää aseta "hintavoimaa" etusijalle. Se keskittyy GMV-kasvun tavoittelemiseen vuoden toisella puoliskolla . Vastauksena tähän uutiseen Douyin ei vastannut "Daily Economic News" -toimittajalle.

Heinäkuun 31. päivänä oli myös markkinauutinen, että Pinduoduo muutti liiketoimintansa painopisteitä tämän vuoden toisella neljänneksellä siirtymällä kaupallistamisesta ja voittojen kasvattamisesta GMV:n palauttamiseen ensimmäiseksi tavoitteekseen.

Tällä hetkellä näyttää siltä, ​​että verkkokauppayritysten involuutio kohti alhaisia ​​hintoja on päättynyt, ainakaan ne eivät enää tavoittele yksinkertaisia ​​ja karkeita "matalia hintoja". Kovan kilpailun edessä Taotianin on todellakin uudistuttava, mutta suoraan hinta-voimastrategiaan kääntyminen ei välttämättä tuota tuloksia.

Tätä taustaa vasten Taotian on alkanut mainostaa uutta liiketoimintareittiään. Samalla kun Taotian auttaa aktiivisesti kauppiaita parantamaan toiminnan tehokkuutta, se yrittää myös optimoida kykyään kasvattaa tulojaan kaupallistettujen tuotteiden avulla.

2. heinäkuuta Alimama paljasti, että sen "laaja-sivuston promootio" lanseerataan kokonaan lähitulevaisuudessa. Aiemmin Alibaba Groupin toimitusjohtaja Wu Yongming mainitsi useaan otteeseen koko sivuston kattavan edistämisen, että Alibaba jatkaa kaupallisten tuotteiden optimointia ja tuo asteittain markkinoille näiden kaupallisten tuotteiden tuottoa (ROI). .

Kuvan lähde: Daily Economic News Data Map

Tämä voi tarkoittaa, että Alimama yrittää käyttää tekoälyä innovoidakseen kaupallisia tuotteita kasvun edistämiseksi ja GMV:n lisäämiseksi entisestään. On raportoitu, että Tmall 618:n aikana verrattuna samoihin tuotteisiin, joita koko sivusto ei mainostanut, koko sivuston mainostamisen kauppiaille tuoma liikenteen lisäys oli 105 %, tuotekauppojen kasvu oli 43 %, ja se auttoi 130 ensimmäistä erää Kauppiaiden myyntivolyymi sisäisessä testauksessa ylitti 10 miljoonaa.

On syytä mainita, että Taotian laajentaa edelleen "halpahintaisten" tuotteiden tarjontaa.

Esimerkiksi tämän vuoden maaliskuussa 1688 on avannut kolme myymälää Taobaolle - 1688 Strictly Selected Taobao Store, 1688 Enterprise Self-Purchased Tmall Store ja 1688 Industrial Experts Selected Tmall Store. On raportoitu, että nämä 1688 Taobao-myymälää integroidaan Tmall Supermarketin kaltaiseen kanavaan, ja 1688:n huolellisesti valitut OEM-lähdetehtaan tuotteet julkaistaan ​​Taobaossa.

Muutokset verkkokaupan maailmassa jatkuvat, ja Taotian sopeutuu edelleen. Tulokset on todistettava todellisilla suorituksilla. Pitkällä aikavälillä suurten alustojen odotetaan tulkitsevan alhaisia ​​hintoja syvemmin ja tarjoavan kuluttajille edullisempia tuotteita tinkimättä tarjonta-nolla -suhteesta. Samaan aikaan alustat ovat myös tehneet selväksi, että alustojen ja kauppiaiden tulee pysyä yhdessä ja toimia yhdessä palvellakseen käyttäjiä hyvin.

päivittäisiä talousuutisia