uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Koko tekstissä on yhteensä 1094 sanaa ja sen lukeminen kestää noin 3 minuuttia.

Netizen: Ruoka näyttää rumalta.

Kun kuluttaja haki auton, häntä pyydettiin lisäämään hintaan 30 000 yuania. Jos hän ei lisäisi rahaa, hän ei luovuttaisi autoa? Heinäkuun 21. päivänä aihe "BMW 4S -liikkeet monin paikoin kieltäytyivät toimittamasta autoja" nousi kuumaksi hakuaiheeksi.

Blue Whale Newsin mukaan kuluttajat ovat äskettäin monissa paikoissa eri puolilla maata paljastaneet, että he ovat kohdanneet BMW:n valtavia ehtoja 4S-liikkeet kieltäytyivät toimittamasta heidän aiemmin tilaamiaan BMW-autoja, ja myyjä pyysi tilapäisesti hinnankorotusta, ennen kuin he ehtivät. noutaa auto.

Kuluttaja Chongqingista sanoi: "Allekirjoitin auton ostosopimuksen Chongqing Baoyu Automobile Sales and Service (Group) Co., Ltd.:n kanssa 29. toukokuuta. Malli on BMW i3, hinta on 174 500, ja maksoin talletuksen. myynti oli tuolloin Hän sanoi, että auton noudon kanssa ei ollut ongelmia, mutta kun oli aika noutaa auto, vastaajan olisi nostettava hintaa 30 000 yuania.

Kuluttaja sanoi myös: "Monien 4S-kaupan kanssa käytyjen neuvottelujen jälkeen toinen osapuoli sanoi myöhemmin, että hintaa voitaisiin korottaa yli 10 000 auton noudon vuoksi. Myöhemmin johtaja sanoi, että autoa ei enää ollut saatavilla ja tuotanto päättyi. lopetettu Useita päiviä kestäneen neuvottelu- ja viestintäprosessin aikana 4S-myymälällä on joka päivä erilaisia ​​mielipiteitä, ja vastaukset ovat vaihtelevia.

Toinen Zhengzhoun kuluttaja paljasti: "Tilasin auton Zhengzhou Baolianxiang Automobile Sales and Service Co., Ltd:ltä kesäkuun lopussa. Malli on BMW i3. Sopimus on allekirjoitettu, pantti maksettu ja laina Suunnitelma on hyväksytty Tuolloin asiakkuuspäällikkö Sanottiin, että se toimitetaan neljän-viiden päivän sisällä, mutta kun toimitus lähestyi, minulle kerrottiin, että auton hinta olisi 20 000 yuania enemmän, ja haluaisin. en saa ottaa autoa vastaan, jos vaihdoin sen kolmen vuoden korottomaan rahoitussuunnitelmaan."

Kuluttajien paljastuksista päätellen BMW 4S -myymälöissä on ollut tällä kertaa suuria toimituskieltoja. Mallit keskittyvät pääasiassa i3-, ix3- ja 3-sarjoihin Kesäkuu Kuukausitilausautojen osalta useimpia pyydetään nostamaan hintaa väliaikaisesti 30 000, kun he noutavat auton heinäkuussa.

Tältä osin jotkut nettiläiset sanoivat, että "se näyttää rumalta" ja "kuluttajia pyydetään nostamaan hintaa hinnan noustessa, mutta annetaanko heille alennusta, kun hinta laskee?"

Blue Whale Newsin mukaan osa yllä olevan palautteen antaneista kuluttajista mainitsi myös auton, mutta auton noutoprosessi on erittäin vaikeaa Kuluttajat voivat noutaa auton vasta kehotuksen jälkeen monta kertaa.

Syyt siihen, miksi 4S-myymälät kieltäytyvät toimittamasta tuotteita, vaihtelevat Joillekin kuluttajille, jotka ovat tehneet sopimuksen ja maksaneet takuut, myymälän vastaus on, että auto on lopetettu tai tuotantoa on vähennetty. Niille kuluttajille, jotka maksoivat vain talletuksen mutta eivät allekirjoittaneet sopimusta, kauppa vastasi esimerkiksi "pääkonttorin hyväksyntää ei hyväksytty".

Monet kuluttajat sanoivat, että he eivät voi hyväksyä tätä toimintaa Kun sopimus on allekirjoitettu ja takuumaksu on maksettu, he kieltäytyvät toimittamasta tai heitä pyydetään korottamaan hintaa väliaikaisesti.

Guangming.comin mukaan BMW on aiemmin toteuttanut useita hintaetuuspolitiikkaa vastauksena markkinoiden muutoksiin. Erityisesti nousevien sähköajoneuvomerkkien aiheuttaman kilpailupaineen edessä BMW on ottanut käyttöön aggressiivisia hinnoittelustrategioita myynnin edistämiseksi. Heinäkuun 16. päivänä aihe "BMW on alkanut nostaa hintoja" herätti huomiota.

Toimittaja sai tietää, että kun BMW vetäytyy hintasodasta, kuluttajatuottoasteen odotetaan nousevan 30 prosenttiin BMW säilyttää autotarjonnan vuoden toiselle puoliskolle ja vahvistaa laadukasta myyntiä.

Blue Whale Newsin mukaan BMW:n strategiset muutokset ovat jättäneet laskun alun perin allekirjoitetuksi sopimukseksi.

Voiko 4S-myymälä allekirjoitetun sopimuksen jälkeen kieltäytyä yksipuolisesti toimittamasta tai nostaa hintaa? Tältä osin asianajaja Chen Jinbo Beijing Yingke (Guangzhou) Lakitoimistosta sanoi, että tämä 4S-myymälöiden käyttäytyminen on laitonta. Kun kuluttaja ostaa auton 4S-kaupasta, on kyseessä myyntisopimus. Kuluttaja on solminut sopimuksen 4S-myymälän kanssa ja maksanut takuumaksun, ja kauppasopimus on syntynyt ja voimassa. 4S-myymälän kieltäytyminen auton toimittamisesta ja auton noudon tilapäinen hinnankorotus rikkoivat sopimusta ja asiaankuuluvia kuluttajansuojalain, hintalain ja siviililain säännöksiä.

Siviililain 577 §:n mukaan "Jos osapuoli ei täytä sopimusvelvoitteitaan tai täyttää sopimusvelvoitteensa sopimuksen vastaisesti, se on vastuussa sopimusrikkomuksesta, kuten suorittamisen jatkamisesta, korjaavien toimenpiteiden suorittamisesta tai korvaamisesta. tappioita."

Guangming.comin mukaan jotkut BMW-autojen omistajat ilmoittivat, että auton nouto oli vaikeaa, ja 4S-myymälät eivät pystyneet toimittamaan autoa esimerkiksi "tuotannon vähentymisestä ja autojen puuttumisesta" tai "hintojen noususta ja kyvyttömyydestä". antaa lippuja." Äskettäin myyjä BMW 4S -liikkeessä Suzhoussa sanoi, että autojen toimittaminen oli todella vaikeaa heinäkuussa. Tarkkoja syitä ei kerrottu. "Sillä ei ole mitään tekemistä hinnankorotuksen kanssa, se on vain sitä, että odotellaan vähän kauemmin ennen kuin haetaan auto." BMW:n asiakaspalvelukeskuksessa todettiin, että jos 4S-myymälä viivästyy toimitusta, voit soittaa ja antaa palautetta ja asiakaspalvelu auttaa palautteen myymälään neuvottelemaan.

Jiupai Newsin mukaan BMW:n pääkonttorin asiakaspalvelukeskuksen työntekijä sanoi 21. heinäkuuta, että pääkonttori on valtuuttanut jälleenmyyjät käsittelemään myyntiä edeltäviä ja myynnin jälkeisiä asioita, jos kuluttajat eivät hyväksy jälleenmyyjän käsittelyä, pääkonttori voi auttaa kuluttajia antamaan palautetta Inside-myymälään.

Henkilökunta sanoi, että virkamies antaa ajoneuvolle ohjehinnan, mutta jälleenmyyjä määrittää tarkan myyntihinnan. "Tämä on ensimmäinen kerta, kun saan tämän palautteen." Alennukset vaihtelevat paikkakunnittain.”

Editor丨Yang Bo Beijing Business Daily yhdistää Blue Whale Newsin, New Yellow Riverin, Guangming.comin ja Jiupai Newsin

Kuva |. Weibo@BMWChina-kuvakaappaukset, BMW:n viralliset verkkosivut, Blue Whale News -tilin viralliset kuvakaappaukset, Weibo-kommenttien kuvakaappaukset, Yitu.com