uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kiinteä tarkennus (dingjiaoone) alkuperäinen

Kirjoittaja |

Toimittaja |. Wei Jia

Kun Internet-jättiläiset jatkavat pääsyä peliin, tavallisten kuluttajien intuitiivisin tunne on, että on enemmän alustoja, jotka voivat säästää rahaa.

Meituan, Douyin, Kuaishou, Xiaohongshu ja jopa videotilit siirtävät kaikki erilaisia ​​offline-kulutusskenaarioita verkossa - ateriapalvelut, hotellit, manikyyrit, autopesut, liput. Alustat myöntävät käyttäjille ryhmäostokuponkeja yhdistettynä lyhyisiin videoihin, suoriin lähetyksiin ja muihin muodikkaisiin menetelmät ovat tuoneet yrityksille tasaisen virran uusia asiakkaita ja tuoneet samalla hyötyjä käyttäjille.

Neljännen tason kaupungeissa on kuorma-autonkuljettajia, jotka joivat Luckin Coffee -kahvia ensimmäistä kertaa Kuaishou-ryhmäkuponkien kautta, ja siellä on siirtotyöläisiä, jotka ovat kotona ympäri vuoden ja ostivat kustannustehokkaita esikaupunkimatkapaketteja ryhmäostosten kautta pikkukaupunkien ihmiset, jotka ovat tottuneet suoriin lähetyksiin Käytä ryhmälippuja ostaaksesi välipaloja.

Ensin kuponkien ostaminen ja sitten kauppaan käyminen on yksi paikallisen elämän tyypillisistä piirteistä. Verrattuna offline-fyysisiin myymälöihin, verkkohinnat ovat edullisempia kuponkien käytön jälkeen, tuoteesittelyt ovat yksityiskohtaisempia ja kokemus monipuolisempi.

Jättiläisille tämä on 35 biljoonan markkinat. Varsinkin kun ihmiset uusilla markkinoilla "liittyvät" Internetiin lyhyiden videoalustojen kautta, vahva kuluttajakysyntä aktivoituu, mikä luo lisää kulutusskenaarioita ja liiketoimintamahdollisuuksia.

Verrattuna monien toimialojen kovaan kilpailuun ja tehottomuuteen, paikallinen elämä on harvinainen sinisen valtameren markkina, eikä kilpailutilanne ole vielä saavuttanut korkeaa kyllästymisastetta. Äskettäin Kuaishou ja Meituan ilmoittivat, että heidän strategista yhteistyötään päivitetään täysin. Osapuolten välistä yhteistyötä laajennetaan "satoihin kaupunkeihin ja tuhansiin myymälöihin" eri puolilla maata, mikä on myös tuonut muuttujia tälle epäselvälle taistelukentälle. Kun jättiläiset yhdistivät voimansa kilpaillakseen maasta ensimmäisen ja toisen tason kaupungeissa, niiden painopiste siirtyi vähitellen kolmannen ja neljännen tason kaupunkeihin.

Triljoona paikallista elämää, minkä puolesta taistella vuonna 2024? Vastaus voi löytyä uusien linjamarkkinoiden käyttäjien matkapuhelimista.

Kolmannen ja neljännen tason ihmiset ovat mukana paikallisen elämän villityksenä

Äskettäin hyllylle asetetun välipalapussin on päästävä mahdollisimman pian kuluttajan näkökenttään. Aiemmin se saattoi tapahtua myymälässä olevan opastuskyltin kautta, mutta nyt se onnistuu myymälässä olevien seteleiden avulla. suora lähetyshuone.

Zhao Yiming Snacks on massamarkkinoiden välipalabrändi, joka on kehittynyt nopeasti viimeisten kahden vuoden aikana hullun "kaupunkeja ja alueita valloitetun" jälkeen, se avasi 5000. myymälänsä tämän vuoden kesäkuussa. Kun kaupat väistämättä siirtyvät sisäänpäin, ne alkavat kiinnittää huomionsa verkkoon.

Joku havaitsi, että tämän vuoden huhtikuusta alkaen Zhao Yiming -välipalat löytyvät usein Kuaishou-suoralähetyshuoneesta. Erityisesti lastenpäivän aikana Zhao Yiming -välipalat linkitettiin verkossa ja offline-tilassa suorien, mukaansatempaavien suorien lähetysten suorittamiseksi, ja niille myönnettiin suuri määrä kuponkeja. . Näiden kuponkien kautta monet ihmiset löysivät paikkakuntansa läheisyyteen avatun uuden välipalakaupan, astuivat myymälään ensimmäistä kertaa ja liittyivät jäseniksi.

Uudessa myymälässä on nopea kylmäkäynnistys. Tilastojen mukaan alle kahdessa kuukaudessa sen jälkeen, kun Zhao Yiming Snacks tuli Kuaishouhun, se sai yli 400 000 uutta asiakasta, ja Kuaishoun GMV nousi yli 25 miljoonaan, mikä sai uusia osinkoja vanhoilta markkinoilta.

Tämä on tarina, joka tapahtuu monissa kolmannen ja neljännen tason kaupungeissa. Vaikka Zhao Yiming Snacksilla on myymälöitä eri puolilla maata, Kuaishou toi sinne silti kesäkuussa suuren määrän uusia asiakkaita, vähintään yksi uusi asiakas jokaista kolmea tapahtumaa kohden.

Monet ihmiset ovat haaveilleet myymälän avaamisesta, mutta nykyään tapa avata myymälä on muuttunut. Digitalisaation voiman myötä palveluiden kulutusteollisuus käy läpi syvällisiä muutoksia.

Se ei ole vain välipaloja, jotka ovat muuttuneet. Kahvi ja tee, nähtävyysliput, kuntoilu ja manikyyri, hotellimatkailu ja erilaiset offline-liiketoiminnan muodot voivat siirtää sisäänkäyntinsä verkkoon ja siten rekonstruoida koko kulutusprosessia ja asiointilinkkejä.

Kun Mixue Bingcheng asettui lyhyelle videoalustalle, jotkut sitkeät fanit joutuivat jopa kymmeniä minuutteja jonoon vain kirjoittaakseen limonadilasillisen. Luonnonkaunis paikka koilliskaupungissa, joka on kuuluisa koskenlaskusta, saavutti yli 8 miljoonan GMV:n toisen kuukauden aikana asettuttuaan Kuaishouhun kauppiaan omalähetyksen + lahjakkuusmatriisin kautta. He kaikki ovat saaneet paikallisen elämän osingot.

Näiden radikaalien lukujen takana kolmannen ja neljännen tason kaupunkien ihmiset imetään paikallisen elämän kulutusbuumiin. Toisaalta kuluttajabrändit, kuten Luckin Coffee ja Zhao Yiming Snacks, kiihdyttävät laajentumistaan ​​uusille markkinoille. Toisaalta lyhyet videoalustat, kuten Douyin ja Kuaishou, auttavat heitä aktivoimaan jäävuoren alla piilevää kysyntää.

Feiguan tiedot osoittavat, että 2023Q4:n mukaan Kuaishoun käyttäjäkunnan osuus uuden tason kaupungeissa (kolmannen tason kaupunkien alapuolella) oli 54,5 %, mikä on 9 % korkeampi kuin toisen tason kaupungeissa ja sitä korkeammissa kaupungeissa. GMV:n kasvuvauhdissa on myös sama trendi Verrattuna vuoden 2023 ensimmäiseen neljännekseen GMV kasvaa uuden tason kaupungeissa 664,6 % ja toisen tason ja sitä korkeammissa kaupungeissa 511,8 %. Uusista linjamarkkinoista on myös muodostunut uusi tila erilaisille Internet-alustoille hyödyntää kulutuspotentiaalia.

Kolmannen ja neljännen tason kaupunkien ihmisille on ominaista: heidän työnsä on vähemmän vaativaa, heidän elämänsä on suhteellisen leppoisaa, heillä on rahaa taskuissa ja he ovat myös hintaherkkiä ja valmiita kokeilemaan uusia asioita. Vielä tärkeämpää on, että melkein kaikki voivat katsoa lyhyitä videoita.

Xiao Tao on paikallinen virkamies neljännen tason kaupungissa pohjoisessa Hänellä ei ole asuntolainaa tai autolainaa, ja hänen kuukausipalkansa on alle 5 000 yuania, jotka kaikki ovat "käytettäviä tuloja". Hänen päivittäistä viihdettä ystävien kanssa pelaamisen lisäksi on lyhyiden videoiden katsominen. Lyhyet videot täyttävät hänen jokapäiväisen elämänsä kaiken vapaa-ajan. Hän on tottunut tekemään ostoksia matkapuhelimellaan, etsimään paikallisia tarjouksia ja näkemään, mitä uutta paikalliset aktiiviset asiantuntijat ovat löytäneet.

Siellä oli paikallinen myymälämetsästysasiantuntija, joka oli Xiao Taon lapsuudenystävä, ja hän seurasi hänen myymälämetsästyksen jalanjälkiä ja löysi monia aarrekauppoja piilossa kujilla. Tämän vuoden äitienpäivänä Xiaotao osti äidilleen kukkakimpun ensimmäistä kertaa pienen suoran lähetyshuoneen kautta. Hän otti lyhyen videon pitäen kukkia myymälän edessä, ja hänen ystävänsä pitivät siitä yksi toisensa jälkeen.

Näiden ihmisten tiedonhankintatapa ja kulutustottumukset ovat muuttumassa Joitakin heistä houkuttelevat edulliset tarjoukset, toiset perustuvat luottamukseen asiantuntijoihin, ja jotkut pitävät sitä vain uutena ja hauskana ja haluavat kokeilla. Mitä kauemmin he viipyvät lyhyellä videoalustalla, sitä paremmin he tietävät paikallisista ruokailu-, ostos-, vapaa-ajan- ja viihdetiedoista ja sitä useammin he tekevät tilauksia.

Käyttäjille tämä on upouusi kulutuskokemus kauppiaille: tarttumalla tähän inkrementaaliseen ihmisryhmään he saavat salasanan liiketoiminnan kasvuun.

Offline-kauppiaat löytävät uusia aseita

Miksi paikallisen elämän ja lyhyiden videoiden yhdistelmä on niin voimakas?

Otetaan kukkia esimerkkinä nähdäksesi, kuinka lyhyt videoalusta "muuttaa" kauppiaat kolmesta pääasiallisesta asiakashankinnasta, markkinoinnista ja transaktioista.

Xiaowei pyörittää kukkakauppaa eteläisessä kaupungissa. Kauppa sijaitsee linja-autoaseman vieressä ja sillä on paljon liikennettä. Myöhemmin linja-autoasema siirrettiin ja alkuperäiselle paikalle avattiin useita suuria ravintoloita. Kukkakaupan liiketoiminta romahti.

"Kauppaa avattaessa tärkeintä on sijainnin valinta. Sijainti määrää liikenteen. Missä liikennettä on, siellä on myös bisnes", hän päätti.

Menetettyään asemaetunsa Xiaowei alkoi kokeilla lyhyitä videoita. Hän julkaisi silloin tällöin Kuaishoussa muutamia kukkamateriaalia selittäviä videoita, aloitti silloin tällöin suoria lähetyksiä ja lähetti ajoittain kuponkeja. Hän havaitsi, että suoria lähetyksiä ostava ryhmä toi joskus yhtäkkiä suuren määrän tilauksia, varsinkin kun annettiin kuponkeja.

Kun asiakkaat tulivat myymälään uloskirjautumaan, hän ryhtyi keskustelemaan heidän kanssaan ja huomasi, että monet eivät edes tienneet, että täällä on kukkakauppa. Jotkut ihmiset ostivat kukkia ensimmäistä kertaa verkosta kovien alennusten vuoksi , ja joitain hän on ostanut verkosta aiemmin. Lyhyet videot houkuttelevat kokeneita pelaajia. Hänellä oli aiemmin video kukka-asetelmatekniikoista ja esteettisestä tiedosta, ja palaute oli erittäin hyvä.

Joku on tehnyt lyhyelle videoalustalle elävän metaforan: se on kuin valtava supermarket, jossa jokaisella tuotteella on oma videoesittelynsä ja tuotekuvauksensa. Se on paikka, joka voi täysin mobilisoida kuluttajien kysynnän ja antaa ihmisten löytää tarpeensa. Stimuloi kulutusta.

Lyhyet videot ja suorat lähetykset voivat murtaa ajan ja tilan rajoitukset ja siirtää tietoa ja palveluita laajemmalle potentiaalisille kuluttajille big datan ja tekoälyalgoritmien avulla. Tällainen liikenne on erittäin tarkkaa ja sillä on korkea muuntoprosentti. Huonon maantieteellisen sijainnin omaaville kauppiaille Kuaishou on uusi paikka hankkia asiakkaita tarkasti ja alhaisin kustannuksin.

Uusien asiakkaiden laajentuminen on erittäin tärkeää. Uuden offline-kaupan avaaminen vaati aiemmin usein pitkän kylmäkäynnistysjakson. Nyt lyhyen videon esilämmityksen, paikallisen promootioprosentin sekä kuponkien ja flash-myynnin avulla se tavoittaa nopeasti lähellä olevat ihmiset. Zhao Yiming Snacks käyttää Kuaishoua lyhyiden videoiden esilämmittämiseen ja paikallisten kampanjoiden mainostamiseen, mikä lyhentää uusien myymälöiden avaamisen kylmäkäynnistysjaksoa.

Tässä on erittäin tärkeä pointti Kun sisältöalusta on avannut paikallisen elämän liiketoimintaprosessit, se on saavuttanut "istutuksen ja viljelyn integroinnin".

Otetaan esimerkkinä Kuaishou. Aikaisemmin Kuaishou oli vain yksinkertainen lyhyt suora lähetysalusta, jonka avulla käyttäjät voivat katsoa videoita, katsella tietoja ja nauttia viihteestä. Videolla oleva herkku "istutti" käyttäjän, eikä hän voinut "poistaa ruohoa" - hän oli niin ahne katsoessaan sitä, ettei voinut syödä sitä suuhunsa. Nyt käyttäjät voivat mennä suoraan kauppaan lunastaakseen kokemuksen videon katsomisen jälkeen.

Itse asiassa käyttäjät ovat ilmaisseet erittäin selkeitä ja tarkkoja kulutusaikeita selatessaan relevanttia sisältöä. Käyttäjille paras kokemus on se, mitä näet, mitä saat. Kun näet kiinnostavia nähtävyyksiä, hotelleja ja ravintoloita selatessasi lyhyitä videoita, on parasta selata, konsultoida ja tehdä tilauksia lisää ilman, että sinun tarvitsee hypätä muille alustoille. Lisäksi tuotteiden tulee olla mahdollisimman täydellisiä ja liiketoimet taattuja.

Kuaishoun verkkoalustan kautta kauppiaat voivat toteuttaa online-tilauksia, verkkomaksuja, jäsentoimintoja ja muita toimintoja, mikä yksinkertaistaa huomattavasti liiketoimintaprosesseja, parantaa toiminnan tehokkuutta, vähentää inhimillisiä ja materiaalisia investointeja ja parantaa suorituskykyä.

Siirrä paikallista liiketoimintaa verkkoon, lisää liikenteen skaalaa integroidulla sisältömarkkinoinnilla, hyödynnä alustan resurssituki, käytä seteleitä tuotteen hintakilpailukyvyn parantamiseen ja uusien konversioiden edistämiseen tulevaisuus Pakollinen taito yrittäjäksi ryhtymiseen.

700 miljoonasta vanhasta raudasta on tullut "uusi monni" paikallisessa elämässä

iResearch Consultingin tietojen mukaan Kiinan paikallisten henkipalvelumarkkinoiden koko oli 19,5 biljoonaa juania vuonna 2020, ja tämä määrä kasvaa 35,3 biljoonaan juaniin vuoteen 2025 mennessä.

Kuaishou on yksi paikallisen lifestyle-alan muuttujista. Se aloittaa toimintansa lokakuussa 2022 ja pyörittää liiketoimintamallia nopeasti sen jälkeen.

Kuaishou tuli paikalliseen lifestyle-liiketoimintaan myöhään suhteellisen pienellä transaktiovolyymilla, mutta ainutlaatuisilla eduilla. Kuaishoulla on 700 miljoonaa vanhan linjan käyttäjää, ja vanhan linjan käyttäjien osuus on noin 60%. . Käyttäjät näillä uusilla markkinoilla ovat tällä hetkellä paikallisen elämän lisämarkkinat, ja he ovat myös eri alustojen kohteita, joista kilpailla.

Tämä tarkoittaa, että nykyisessä vaiheessa Kuaishou Local Life -palvelulla on vielä paljon kehittämisen varaa. Lisäksi Kuaishou aikoo luoda valtavan lisäpanoksen paikallisille ratapelaajille. Tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla Kuaishou Local Life ehdotti "1 miljardin tason alustatukien ja 100 miljardin tason liikenteen" käyttöä ryhmän ostotrendin muokkaamiseen.

Kuaishou on solminut yhteistyön Meituanin kanssa jo vuonna 2021. Käyttäjät pääsevät suoraan Meituan-miniohjelmaan Kuaishou APP:ssa. Tämä on ensimmäinen rajat ylittävä yhteistyö lyhyen videoalustan ja paikallisen elämän alustan välillä.

Heinäkuun 12. päivänä Kuaishoun ja Meituanin yhteistyö uudistetaan täysin ja alue laajenee "satoihin kaupunkeihin ja tuhansiin myymälöihin" eri puolilla maata Molempien osapuolten tuotanto- ja tutkimuslaitokset rakentavat alemman tason ja systemaattisen tuotteita sujuvan käyttökokemuksen varmistamiseksi.

Meituan haluaa saada Kuaishoun 700 miljoonaa uskollista käyttäjää, ja Kuaishou haluaa saada Meitulle laadukkaita tuotteita. Molemmat osapuolet saavat tarvitsemansa.

Meituanille alemman tason kaupungit ovat käyttäjien kasvun etulinjassa. Meituanin toimitusjohtajan Wang Xingin mukaan transaktiovolyymi alemman tason kaupungeissa on tuonut Meituanille 50 % kasvua, mikä vastaa 60 % koko tilausvolyymista.

Koska Kuaishoulla on ainutlaatuinen yhteisön ekologia, yhteistyö ja päivitykset edistävät erilaisten kauppiasresurssien integrointia uusille markkinoille, jolloin Kuaishou voi muodostaa täydellisen paikallisen elämänpalvelun ekologisen ketjun ja luoda läheisempiä yhteistyösuhteita offline-kauppiaiden kanssa.

Kuaishoun "itätuulen" jälkeen paikallisen elämän suunnittelussa pienet ravintolat, parturit, kuntosalit, kauneusliikkeet, autopesut ja erilaiset palvelunkulutukseen liittyvät offline-liikkeet voidaan sisällyttää Kuaishoun palvelujärjestelmään ja palvelujen kulutus nopeutuu, tarjoaa käyttäjille mukavamman ja monipuolisemman käyttökokemuksen.

Tämä voi toisaalta laajentaa Kuaishoun liiketoimintarajoja ja samalla nopeuttaa kaupallista toteutumista. Kuaishoun tulot tulevat pääasiassa mainonnasta ja provisioista. Alustalle tulee lisää kauppiaita, mikä lisää mainontaa, mikä johtaa useampaan liiketoimiin käyttäjien ja kauppiaiden välillä, ja Kuaishou saa siitä enemmän palkkioita.

Koko Internet-toimialaa tarkasteltaessa paikallinen elämä on yksi harvoista alueista, joka kasvaa edelleen kovaa vauhtia ja jolla on liikenneosuuksia. Se on myös yksi harvoista toimialoista, jolle jättiläiset kilpailevat ja jonka toimintamalli on määrittelemätön. Kuten kaikilla toimialoilla, Internetin tunkeutuminen offline-kokonaisuuksiin on prosessi matalasta syvään. Ensiluokkaisista kaupungeista uuden tason markkinoille, kattavuus laajenee vähitellen. Jotkut pelaajat hyötyvät kilpailusta, kun taas toisilla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lopettaa.

Kuaishou ja Meituan ovat syventäneet yhteistyötään, jolloin paikallisen elämän "luoti" lentää pidemmälle. Loppujen lopuksi mikään teollisuus ei voi sulkea silmiään 700 miljoonalta vanhalta ihmiseltä.

* Artikkelin otsikkokuva ja oheiset kuvat ovat Pexelsiltä.