2024-07-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Original mit festem Fokus (dingjiaoone).
Autor |. Dawn
Herausgeber |. Wei Jia
Da immer mehr Internetgiganten ins Spiel einsteigen, haben normale Verbraucher intuitiv das Gefühl, dass es mehr Plattformen gibt, mit denen sie Geld sparen können.
Meituan, Douyin, Kuaishou, Xiaohongshu und sogar Videokonten verlagern alle verschiedene Offline-Konsumszenarien online – Catering, Hotels, Maniküre, Autowaschanlagen, Tickets. Die Plattformen geben Gruppen-Kaufgutscheine an Benutzer aus, kombiniert mit kurzen Videos, Live-Übertragungen und anderen modischen Methoden bringen den Händlern einen stetigen Strom neuer Kunden und bringen gleichzeitig Vorteile für die Benutzer.
Es gibt LKW-Fahrer in Städten der vierten Klasse, die zum ersten Mal Luckin-Kaffee über Kuaishou-Gruppengutscheine getrunken haben. Es gibt auch Wanderarbeiter, die das ganze Jahr über zu Hause bleiben und über Gruppeneinkäufe kostengünstige Vorstadt-Campingpakete erworben haben Menschen in Kleinstädten, die an Live-Übertragungen gewöhnt sind, nutzen Gruppentickets, um Snacks zu kaufen.
Zuerst Coupons zu kaufen und dann in den Laden zu gehen, gehört zu den typischen Merkmalen des lokalen Lebens. Im Vergleich zu Offline-Filialen sind die Online-Preise nach dem Aufbrauchen der Coupons günstiger, die Produkteinführungen sind detaillierter und das Erlebnis vielfältiger.
Für die Giganten ist dies ein 35-Billionen-Markt. Insbesondere wenn Menschen in New-Line-Märkten über kurze Videoplattformen eine Verbindung zum Internet herstellen, wird eine starke Verbrauchernachfrage aktiviert, die mehr Konsumszenarien und Geschäftsmöglichkeiten schafft.
Verglichen mit dem harten Wettbewerb und der ineffektiven Involution in vielen Branchen ist das lokale Leben ein seltener blauer Ozeanmarkt, und der Wettbewerbszustand hat noch keinen hohen Sättigungsgrad erreicht. Kürzlich gaben Kuaishou und Meituan bekannt, dass ihre strategische Zusammenarbeit vollständig ausgebaut wird. Der Umfang der Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien wird auf „hundert Städte und Tausende von Geschäften“ im ganzen Land ausgeweitet, was auch zu Variablen auf diesem unentschlossenen Schlachtfeld geführt hat. Nachdem sich die Giganten zusammengeschlossen hatten, um in Städten der ersten und zweiten Ebene um Land zu konkurrieren, verlagerte sich ihr Fokus allmählich auf Städte der dritten und vierten Ebene.
Billionen lokales Leben, wofür soll man im Jahr 2024 kämpfen? Die Antwort könnte in den Mobiltelefonen der Nutzer in neuen Leitungsmärkten liegen.
Eine Tüte mit Snacks, die neu ins Regal gestellt wird, muss so schnell wie möglich in das Blickfeld des Verbrauchers gelangen. Früher geschah dies möglicherweise durch das Hinweisschild im Laden, jetzt kann dies mithilfe von Gutscheinen im Laden erfolgen Live-Übertragungsraum.
Zhao Yiming Snacks ist eine Snackmarke für den Massenmarkt, die sich in den letzten zwei Jahren rasant entwickelt hat und nach einer verrückten Offline-„Eroberung von Städten und Territorien“ im Juni dieses Jahres ihre 5.000ste Filiale eröffnete. Wenn Geschäfte unweigerlich in die Revolution übergehen, beginnen sie, ihre Aufmerksamkeit auf das Internet zu richten.
Jemand hat herausgefunden, dass Zhao Yiming-Snacks ab April dieses Jahres häufig im Live-Übertragungsraum von Kuaishou zu finden sind. Insbesondere während des Kindertags wurden Zhao Yiming-Snacks online und offline verknüpft, um immersive Live-Übertragungen durchzuführen, und es wurden zahlreiche Gutscheine ausgegeben . Durch diese Gutscheine entdeckten viele Menschen einen neuen Snackladen, der in der Nähe ihrer Gemeinde eröffnet wurde, gingen zum ersten Mal in den Laden und wurden Mitglieder.
So gelang dem neuen Store ein schneller Kaltstart. Statistiken zufolge gewann Zhao Yiming Snacks in weniger als zwei Monaten nach dem Eintritt in Kuaishou mehr als 400.000 neue Kunden und Kuaishous inkrementeller GMV überstieg 25 Millionen und erntete neue Dividenden aus dem alten Markt.
Dies ist eine Geschichte, die sich in vielen Städten der dritten und vierten Ebene abspielt. Obwohl Zhao Yiming Snacks über Filialen im ganzen Land verfügt, konnte Kuaishou im Juni immer noch eine große Anzahl neuer Kunden gewinnen, wobei auf drei Transaktionen mindestens ein neuer Kunde kam.
Viele Menschen hatten den Traum, ein Geschäft zu eröffnen, aber heute hat sich die Art und Weise, ein Geschäft zu eröffnen, verändert. Mit der Kraft der Digitalisierung durchläuft die Dienstleistungskonsumbranche tiefgreifende Veränderungen.
Es sind nicht nur Snacks, die verändert wurden. Kaffee und Tee, Eintrittskarten für Attraktionen, Fitness und Maniküre, Hotelreisen und verschiedene Offline-Geschäftsformate können ihre Eingänge online verlagern und so den gesamten Konsumprozess und die Transaktionszusammenhänge nachbilden.
Nachdem sich Mixue Bingcheng für die Kurzvideoplattform entschieden hatte, standen einige eingefleischte Fans sogar Dutzende Minuten lang Schlange, nur um ein Glas Limonade abzuschreiben. Ein malerischer Ort in einer nordöstlichen Stadt, die für Rafting bekannt ist, erzielte im zweiten Monat nach der Ansiedlung in Kuaishou durch Händler-Selbstübertragung + Talentmatrix über 8 Millionen GMV. Sie alle haben die Früchte des lokalen Lebens geerntet.
Hinter diesen radikalen Zahlen stehen Menschen in Städten der dritten und vierten Kategorie, die in den Konsumboom des lokalen Lebens hineingezogen werden. Einerseits beschleunigen Verbrauchermarken wie Luckin Coffee und Zhao Yiming Snacks ihre Expansion in neue Märkte. Andererseits unterstützen sie Kurzvideoplattformen wie Douyin und Kuaishou und aktivieren die unter dem Eisberg verborgene Verbrauchernachfrage.
Feigua-Daten zeigen, dass Kuaishous Nutzerbasis im vierten Quartal 2023 in Städten der neuen Ebene (unter Städten der dritten Ebene) 54,5 % ausmachte, was 9 % mehr ist als in Städten der zweiten Ebene und darüber. Auch in Bezug auf die GMV-Wachstumsrate zeigt sich der gleiche Trend: Im Vergleich zum ersten Quartal 2023 wird der GMV in Städten der neuen Ebene um 664,6 % und in Städten der zweiten Ebene und darüber um 511,8 % steigen. Der neue Leitungsmarkt ist auch für verschiedene Internetplattformen zu einem neuen Raum geworden, um Konsumpotenziale zu erschließen.
Menschen in Städten der dritten und vierten Ebene zeichnen sich durch eine Besonderheit aus: Ihre Arbeit ist weniger anspruchsvoll, ihr Leben ist relativ gemächlich, sie haben etwas Geld in der Tasche, außerdem sind sie preissensibel und bereit, Neues auszuprobieren. Noch wichtiger ist, dass fast jeder kurze Videos ansehen kann.
Xiao Tao ist ein örtlicher Beamter in einer Stadt der vierten Ebene im Norden. Er hat keine Hypothek oder einen Autokredit und sein Monatsgehalt beträgt weniger als 5.000 Yuan, was alles ein „verfügbares Einkommen“ ist. Seine tägliche Unterhaltung besteht neben dem Kartenspielen mit Freunden darin, sich kurze Videos anzusehen. Er ist es gewohnt, mit dem Handy einzukaufen, nach lokalen Angeboten zu suchen und zu sehen, was die aktiven Experten vor Ort entdeckt haben.
Es gab einen ortsansässigen Ladenjäger-Experten, der Xiao Taos Kindheitsfreund war und seinen Spuren auf der Ladensuche folgte und viele in den Gassen versteckte Schatzläden entdeckte. Am diesjährigen Muttertag kaufte Xiaotao zum ersten Mal über einen kleinen Live-Übertragungsraum einen Blumenstrauß für seine Mutter. Er machte ein kurzes Video, in dem er Blumen vor dem Laden hielt, und seinen Freunden gefiel es einer nach der anderen.
Die Art und Weise, wie diese Menschen sich informieren, und ihre Konsumgewohnheiten ändern sich. Einige von ihnen werden von günstigen Angeboten angezogen, andere basieren auf dem Vertrauen in Experten, und einige finden es einfach neu und unterhaltsam und möchten es ausprobieren. Je länger sie auf der Kurzvideo-Plattform bleiben, desto besser wissen sie über lokale Gastronomie-, Einkaufs-, Freizeit- und Unterhaltungsinformationen Bescheid und desto häufiger geben sie Bestellungen auf.
Für Benutzer ist dies ein völlig neues Konsumerlebnis; für Händler erhalten sie durch die Erschließung dieser wachsenden Personengruppe das Schlüsselwort für Geschäftswachstum.
Warum ist die Kombination aus lokalem Leben und kurzen Videos so wirkungsvoll?
Nehmen wir Blumen als Beispiel, um zu sehen, wie die Kurzvideoplattform Händler in den drei Hauptaspekten Kundenakquise, Marketing und Transaktionen „transformiert“.
Xiaowei betreibt einen Blumenladen in einer südlichen Stadt. Der Laden liegt neben einer Bushaltestelle und hat viel Verkehr. Er gilt als erstklassiger Standort. Später wurde der Busbahnhof verlegt und mehrere große Restaurants am ursprünglichen Standort eröffnet. Das Geschäft des Blumenladens brach ein.
„Das Wichtigste bei der Eröffnung eines Ladens ist die Standortwahl. Der Standort bestimmt den Verkehr. Wo der Verkehr ist, ist das Geschäft da“, schloss sie.
Nachdem sie ihren Positionsvorteil verloren hatte, begann Xiaowei, mit kurzen Videos zu experimentieren. Sie postete hin und wieder ein paar Erklärungsvideos zum Blumenmaterial auf Kuaishou, startete gelegentlich Live-Übertragungen und verschickte von Zeit zu Zeit Gutscheine. Sie stellte fest, dass der Gruppenkauf von Live-Übertragungen manchmal plötzlich zu einer großen Anzahl von Bestellungen führte, insbesondere wenn Gutscheine ausgegeben wurden.
Als Kunden zum Auschecken in den Laden kamen, ergriff sie die Initiative, mit ihnen zu plaudern und stellte fest, dass viele Leute nicht einmal wussten, dass es hier einen Blumenladen gab. Einige Leute kauften Blumen zum ersten Mal online, weil es starke Rabatte gab , und einige wurden zuvor von ihr online gekauft. Kurze Videos locken erfahrene Spieler an. Sie hatte zuvor ein Video über Blumenarrangementtechniken und einige ästhetische Kenntnisse, und die Resonanz war sehr gut.
Jemand hat eine anschauliche Metapher für die Kurzvideoplattform entwickelt: Sie ist wie ein riesiger Supermarkt, in dem jedes Produkt eine eigene Videodemonstration und Produktbeschreibung hat. Es ist ein Ort, der die Nachfrage der Verbraucher vollständig mobilisieren und es den Menschen ermöglichen kann, ihre Bedürfnisse zu entdecken. Den Konsum anregen.
Kurze Videos und Live-Übertragungen können die Beschränkungen von Zeit und Raum durchbrechen und Informationen und Dienste mithilfe von Big Data und Algorithmen der künstlichen Intelligenz einem breiteren Spektrum potenzieller Verbraucher zugänglich machen. Diese Art von Traffic ist sehr präzise und hat eine hohe Conversion-Rate. Für Händler mit schlechter geografischer Lage bedeutet Kuaishou eine neue Möglichkeit, Kunden gezielt und zu geringen Kosten zu akquirieren.
Der Ausbau neuer Kunden ist sehr wichtig. Die Eröffnung eines neuen Offline-Stores erforderte in der Vergangenheit oft eine lange Kaltstartphase. Mit Hilfe einer kurzen Video-Vorbereitung, lokaler Werbung, gepaart mit Gutscheinen und Flash-Sales kann man nun schnell Menschen in der Nähe erreichen. Zhao Yiming Snacks nutzt Kuaishou, um kurze Videos vorzuheizen und lokale Werbeaktionen zu bewerben, wodurch der Kaltstartzyklus neuer Ladeneröffnungen verkürzt wird.
Darin liegt ein sehr wichtiger Punkt: Nachdem die Content-Plattform die Geschäftsprozesse des lokalen Lebens geöffnet hat, hat sie eine „Integration von Pflanzen und Kultivieren“ erreicht.
Nehmen wir als Beispiel Kuaishou. In der Vergangenheit war Kuaishou nur eine einfache Kurzvideo-Live-Übertragungsplattform, auf der Benutzer Videos ansehen, Informationen ansehen und sich unterhalten konnten, ohne unbedingt Geld auszugeben. Der User wurde im Video von einer Delikatesse „gepflanzt“ und konnte das „Gras nicht pflücken“ – er schaute so gierig darauf, dass er es nicht in den Mund nehmen konnte. Jetzt können Benutzer nach dem Ansehen des Videos direkt Gruppengutscheine kaufen und in den Laden gehen, um das Erlebnis einzulösen.
Tatsächlich haben Benutzer beim Durchsuchen relevanter Inhalte sehr klare und genaue Konsumabsichten geäußert. Für Benutzer ist das beste Erlebnis das, was Sie sehen, was Sie bekommen. Wenn Sie kurze Videos durchstöbern und Sehenswürdigkeiten, Hotels und Restaurants sehen, die Sie interessieren, ist es am besten, weiter zu stöbern, zu konsultieren und Bestellungen aufzugeben, ohne zu anderen Plattformen springen zu müssen. Darüber hinaus sollten die Produkte möglichst vollständig sein und die Transaktionen garantiert sein.
Über die Online-Plattform von Kuaishou können Händler Online-Bestellungen, Online-Zahlungen, Mitgliedschaftsvorgänge und andere Funktionen realisieren, wodurch Geschäftsprozesse erheblich vereinfacht, die betriebliche Effizienz verbessert, Personal- und Materialinvestitionen reduziert und bessere Ergebnisse erzielt werden.
Verlagern Sie das lokale Unternehmen online, erhöhen Sie den Traffic durch integriertes Marketing auf der Content-Seite, nutzen Sie die Ressourcenunterstützung der Plattform, verbessern Sie die preisliche Wettbewerbsfähigkeit des Produkts und fördern Sie neue Conversions die Zukunft Eine unverzichtbare Fähigkeit, um Unternehmer zu werden.
Laut Daten von iResearch Consulting betrug die Größe des lokalen Marktes für Lebensdienstleistungen in China im Jahr 2020 19,5 Billionen Yuan, und diese Zahl wird bis 2025 auf 35,3 Billionen Yuan anwachsen.
Kuaishou ist eine der Variablen in der lokalen Lifestyle-Branche. Das Unternehmen wird sein Geschäft im Oktober 2022 starten und das Geschäftsmodell danach schnell umsetzen.
Kuaishou stieg spät in das lokale Lifestyle-Geschäft ein, mit relativ geringem Transaktionsvolumen, aber einzigartigen Vorteilen. Kuaishou hat 700 Millionen Altleitungsnutzer, und der Anteil der Altleitungsnutzer in Städten der neuen Kategorie ist nicht nur groß, sondern weist auch geringe Überschneidungen mit anderen Internetplattformen auf. Dies ist ein scharfes Schwert für Kuaishou . Die Nutzer in diesem neuen Markt stellen derzeit den inkrementellen Markt für das lokale Leben dar und sind auch die Ziele verschiedener Plattformen, um die es konkurrieren muss.
Dies bedeutet, dass Kuaishou Local Life zum jetzigen Zeitpunkt noch viel Raum für Entwicklung hat und nicht so sehr mit der Werbung auf der Plattform beschäftigt sein wird und reichlich Traffic zu geringeren Kosten erhalten kann. Darüber hinaus beabsichtigt Kuaishou, einen riesigen zusätzlichen Pool für lokale Leichtathletikspieler zu schaffen. In der ersten Hälfte dieses Jahres schlug Kuaishou Local Life vor, „Plattformsubventionen auf 1-Milliarden-Niveau und 100-Milliarden-Niveau-Traffic“ zu nutzen, um den Trend zum Gruppenkauf zu gestalten.
Kuaishou hat bereits 2021 eine Kooperation mit Meituan geschlossen. Nutzer können dazu direkt auf das Meituan-Miniprogramm in der Kuaishou-APP zugreifen. Dies ist die erste grenzüberschreitende Zusammenarbeit zwischen einer Kurzvideoplattform und einer lokalen Lebensplattform.
Am 12. Juli wird die Zusammenarbeit zwischen Kuaishou und Meituan vollständig ausgebaut und der räumliche Umfang auf „Hunderte Städte und Tausende von Geschäften“ im ganzen Land ausgeweitet. Die Produktions- und Forschungsinstitute beider Parteien werden auf niedrigerer Ebene und systematisch aufgebaut Produkte, um ein reibungsloses Benutzererlebnis zu gewährleisten.
Meituan möchte die 700 Millionen treuen Nutzer von Kuaishou gewinnen, und Kuaishou möchte Meitus Versorgung mit hochwertigen Produkten erhalten. Beide Parteien bekommen, was sie brauchen.
Für Meituan stehen die Städte der unteren Klassen an vorderster Front für das Nutzerwachstum. Laut dem CEO von Meituan, Wang
Da Kuaishou über eine einzigartige Gemeinschaftsökologie verfügt, werden Kooperationen und Modernisierungen der Integration verschiedener Händlerressourcen in neue Märkte förderlicher sein, wodurch Kuaishou eine vollständige lokale Lebensdienstleistungskette bilden und engere Kooperationsbeziehungen mit Offline-Händlern aufbauen kann.
Dem „Ostwind“ von Kuaishou bei der Gestaltung des lokalen Lebens folgend, können kleine Restaurants, Friseurläden, Fitnessstudios, Schönheitssalons, Autowaschanlagen und verschiedene Offline-Läden im Zusammenhang mit dem Dienstleistungsverbrauch in das Dienstleistungssystem von Kuaishous einbezogen werden, und der Dienstleistungsverbrauch wird beschleunigt. den Benutzern ein komfortableres und vielfältigeres Erlebnis zu bieten.
Dies kann einerseits die Geschäftsfelder von Kuaishou erweitern und gleichzeitig auch die kommerzielle Umsetzung beschleunigen. Die Einnahmen von Kuaishou stammen hauptsächlich aus Werbung und Provisionen, was zu mehr Werbung und damit zu mehr Transaktionen zwischen Nutzern und Händlern führen wird, und Kuaishou wird dadurch mehr Provisionen erhalten.
Betrachtet man die gesamte Internetbranche, ist das lokale Leben einer der wenigen Bereiche, der immer noch mit hoher Geschwindigkeit wächst und Verkehrsdividenden aufweist. Es ist auch eine der wenigen Branchen, die von Riesen konkurriert werden und deren Muster unklar ist. Wie in allen Branchen verläuft die Durchdringung des Internets in Offline-Unternehmen von oberflächlich bis tief. Von erstklassigen Städten bis hin zu neuen Märkten wird die Abdeckung schrittweise ausgeweitet. Einige Spieler profitieren von der Konkurrenz, während andere keine andere Wahl haben, als aufzuhören.
Kuaishou und Meituan haben ihre Zusammenarbeit vertieft, sodass die „Kugeln“ des lokalen Lebens weiter fliegen können. Schließlich kann keine Branche vor 700 Millionen alten Menschen die Augen verschließen.
*Das Titelbild und die Begleitbilder im Artikel stammen von Pexels.
Sammeln und organisieren Sie die neuesten Nachrichteninformationen und stellen Sie sie für alle kostenlos zur Verfügung.
