nachricht

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hörgeschädigte menschen werden mit mehr oder weniger echten kommunikationsproblemen konfrontiert sein, wenn sie zur medizinischen behandlung ins krankenhaus oder zur sprechstunde gehen. die „provinz hebei 12345“ konzentriert sich auf die nutzung hörgeschädigter menschen und hat im juni dieses jahres im wechat-applet einen servicebereich für video-gebärdensprache eröffnet. der sondersitz für gebärdensprache ist nicht nur eine online-übersetzungs-„hotline“, sondern bietet auch mehr bequeme öffentliche dienste für hörgeschädigte.

um 9 uhr morgens war die hotline 12345 der provinz hebei besetzt. als der reporter das interview führte, ging ein videoanruf um hilfe von einer hörgeschädigten person ein, die im krankenhaus medizinische behandlung suchte.

mit hilfe des medizinischen führers und der gebärdensprachperson kam die patientin frau li schnell in die klinik.

jede frage und antwort zwischen der patientin frau li und dem arzt wurde einander genau übermittelt, nachdem sie vom gebärdensprachmitarbeiter übersetzt worden war. während der medizinischen behandlung, die mehr als eine halbe stunde dauerte, begleitete mich die gebärdensprache per video.

neben der eröffnung eines servicebereichs für gebärdensprache in der provinz hebei 12345 im wechat-miniprogramm haben die hotlines 12345 in baoding, cangzhou und handan nacheinander auch videodienste in gebärdensprache eröffnet. bis zum 27. september haben die mitarbeiter des gebärdensprachdienstes der hotline 12345 in hebei 229 beschwerden von hörgeschädigten entgegengenommen, darunter 120 auf provinzebene. die hotline hat hörgeschädigten bei der lösung von mehr als 20 arten von problemen geholfen, z. medizinische hilfe, verbraucherstreitigkeiten und schulbildung von kindern.