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es un sábado normal y cálido. el sol brilla en el terreno del centro de servicio autorizado de huawei (urumqi minzhu road). los socios de la tienda están desempeñando sus responsabilidades laborales concienzudamente en sus respectivas posiciones, como de costumbre, ocupados y ordenados.

alrededor de las dos de la tarde, el sr. qin y su esposa se apoyaron mutuamente y entraron lentamente a la tienda. había un rastro de ansiedad y expectación en sus rostros. resultó que su hija había comprado un teléfono móvil huawei nuevo. este regalo llevaba toda la piedad filial de su hija. sin embargo, la pareja de ancianos no tiene mucha habilidad para operar productos electrónicos. sus hijos están lejos de casa y están ocupados en el trabajo. aunque reprodujeron videos para enseñarle al sr. qin cómo operarlos, todavía no entendían algunos de los detalles. funciones operativas del nuevo teléfono y cómo importar los datos del teléfono antiguo al nuevo. tan pronto como llegó, la hija del sr. qin buscó la tienda de servicios huawei más cercana al sr. qin en la aplicación my huawei y la guió. sr. qin a la tienda del centro de servicio autorizado de huawei (urumqi minzhu road).

el mismo día, el guía de la tienda liang xue recibió al sr. qin y a su esposa. después de comprender sus demandas, primero guió suavemente a los usuarios para que se sentaran en el suave sofá del área de descanso y les entregó un vaso de agua tibia con una sonrisa para aliviar su ansiedad primero. más tarde, liang xue comenzó a ayudar con entusiasmo al sr. qin y a su esposa a resolver el problema. el antiguo teléfono móvil del sr. qin tenía muchos datos y una versión baja del sistema. al principio, no fue fácil conectarse al nuevo teléfono móvil. sin embargo, liang xue no se desanimó en absoluto y confió en su conocimiento profesional y su paciencia. actualice la versión del sistema del antiguo teléfono móvil. después de un arduo trabajo, la conexión finalmente se estableció con éxito.

durante la transmisión de datos, el sr. qin respondió a varias llamadas telefónicas, lo que provocó que la transmisión se interrumpiera varias veces. liang xue siempre restableció pacientemente la conexión con el sr. qin y continuó transmitiendo datos. durante la pausa del almuerzo, liang xue pensó que el sr. qin y su esposa tal vez aún no almorzaran, por lo que, pensativa, les entregó los bollos preparados en la tienda. el sr. qin dijo agradecido: "muchas gracias por servirme con tanta paciencia e incansablemente, y también por prepararnos la comida con tanto esmero. estoy muy conmovido por su dedicación y amabilidad. gracias desde el fondo de mi corazón".

después de aproximadamente una hora, los datos mostraron que la transferencia se había completado. liang xue también ayudó al sr. qin a verificar los datos importantes en el nuevo teléfono móvil uno por uno para garantizar que se completaron todas las transmisiones. en este momento, el sr. qin exhaló un suspiro de alivio y suspiró que la transmisión finalmente se completó. durante el proceso de verificación de la información, liang xue descubrió que el antiguo teléfono del sr. qin tenía software basura y anuncios. el sr. qin dijo que tenía la costumbre de navegar por la web. a veces, cuando navegaba por la web, accidentalmente hacía clic en algunos. aparecían anuncios y luego software basura en su teléfono. también es un dolor de cabeza. los anuncios basura aparecen a cada paso, e incluso después de limpiarlos, reaparecen en el teléfono después de un tiempo. liang xue tomó la iniciativa de ayudar al sr. qin a eliminar todo el software basura del teléfono antiguo, y también ayudó al sr. qin a activar el "modo puro" en el teléfono e introdujo el modo puro: "el modo puro es un sistema diseñado para mejorar la seguridad de las aplicaciones en los teléfonos huawei, el modo puro puede proporcionar un entorno operativo y de instalación de aplicaciones seguro y confiable, lo que ayuda a proteger los datos del usuario y la seguridad de la privacidad. en el modo puro, no se instalará accidentalmente software basura ni aparecerán anuncios basura". !

en ese momento, el atento liang xue también notó un problema. el sr. qin llevaba un reloj de prueba de presión arterial huawei watch d y estaba conectado a un teléfono móvil antiguo. con el consentimiento del sr. qin, ella ayudó cuidadosamente a conectar y depurar el reloj con la nueva máquina. el sr. qin dijo que su presión arterial era inestable y que necesitaba usar este reloj en todo momento. casi se olvidó de migrar el reloj a la nueva máquina. estaba muy agradecido con liang xue por depurarlo. liang xue también le enseñó pacientemente cómo utilizar funciones de pruebas de salud, como la recopilación de ecg, la detección de oxígeno en sangre y temperatura corporal y el seguimiento del sueño.

el sr. qin y su esposa estaban muy felices. sintieron que habían aprendido muchos conocimientos nuevos sin pagar ninguna "matrícula" y habían experimentado servicios de tan alta calidad. el sr. qin dijo emocionado: "muchas gracias. desde la cálida recepción después de entrar por la puerta hasta el atento servicio posterior, nos sentimos cálidos. sinceramente nos agradan usted y huawei". el sr. qin se ofreció a quedarse. a la tienda. esa carta de agradecimiento no es solo un agradecimiento a liang xue, sino también un gran elogio para el centro de servicio autorizado de huawei. en este día normal, liang xue utilizó su entusiasmo, paciencia y profesionalismo para escribir una historia conmovedora. los centros de servicio autorizados de huawei continuarán escribiendo más historias conmovedoras con profesionalismo y entusiasmo, y comenzarán nuevos y hermosos viajes con teléfonos móviles para los consumidores en innumerables días normales.