νέα

είναι ένα συνηθισμένο και ζεστό σάββατο ο ήλιος λάμπει στο έδαφος του εξουσιοδοτημένου κέντρου εξυπηρέτησης της huawei (οι συνεργάτες του καταστήματος urumqi minzhu εκτελούν τις εργασιακές τους ευθύνες ως συνήθως, απασχολημένοι και με τάξη).

γύρω στις δύο το μεσημέρι, ο κύριος τσιν και η σύζυγός του υποστήριξαν ο ένας τον άλλον και μπήκαν αργά στο κατάστημα. υπήρχε ένα ίχνος αγωνίας και προσδοκίας στα πρόσωπά τους. αποδείχθηκε ότι η κόρη τους είχε αγοράσει ένα ολοκαίνουργιο κινητό τηλέφωνο. ωστόσο, το ηλικιωμένο ζευγάρι δεν είναι πολύ επιδέξιο στο χειρισμό ηλεκτρονικών προϊόντων λειτουργίες λειτουργίας του νέου τηλεφώνου και πώς να εισάγετε τα δεδομένα από το παλιό τηλέφωνο στο νέο τηλέφωνο μόλις έφτασε, η κόρη του κ. qin αναζήτησε το πλησιέστερο κατάστημα σέρβις huawei στον κ. qin στην εφαρμογή my huawei και καθοδήγησε. ο κ. qin στο κατάστημα εξουσιοδοτημένου κέντρου σέρβις της huawei (οδός urumqi minzhu).

την ίδια μέρα, ο οδηγός του καταστήματος liang xue δέχθηκε τον κύριο τσιν και τη σύζυγό του. αφού κατανόησε τις απαιτήσεις τους, πρώτα καθοδήγησε απαλά τους χρήστες να καθίσουν στον μαλακό καναπέ στον χώρο ανάπαυσης και τους έδωσε ένα ποτήρι ζεστό νερό με χαμόγελο για να ανακουφίσει πρώτα το άγχος τους. αργότερα, ο liang xue άρχισε με ενθουσιασμό να βοηθά τον κύριο qin και τη σύζυγό του να λύσουν το πρόβλημα. το παλιό κινητό τηλέφωνο του κυρίου qin είχε πολλά δεδομένα και χαμηλή έκδοση συστήματος στην αρχή, δεν ήταν ομαλή κατά τη σύνδεση με το νέο κινητό τηλέφωνο, ωστόσο, η liang xue δεν αποθαρρύνθηκε καθόλου και βασίστηκε στις επαγγελματικές της γνώσεις και υπομονή αναβάθμιση της έκδοσης συστήματος του παλιού κινητού τηλεφώνου. μετά από σκληρή δουλειά, η σύνδεση επιτέλους εδραιώθηκε με επιτυχία.

κατά τη διάρκεια της μετάδοσης των δεδομένων, ο κ. τσιν απάντησε σε πολλές τηλεφωνικές κλήσεις, με αποτέλεσμα η μετάδοση να διακοπεί πολλές φορές. ο liang xue αποκαθιστούσε πάντα υπομονετικά τη σύνδεση για τον κύριο τσιν και συνέχιζε να μεταδίδει δεδομένα. κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος, η liang xue σκέφτηκε ότι ο κύριος qin και η σύζυγός του μπορεί να μην έχουν ακόμη μεσημεριανό γεύμα, έτσι παρέδωσε σκεφτικά τα ψωμάκια που ετοίμασε το κατάστημα. ο κ. τσιν είπε με ευγνωμοσύνη: "σας ευχαριστώ πολύ που με υπηρετήσατε τόσο υπομονετικά και ακούραστα, καθώς και που ετοιμάσατε φαγητό για εμάς τόσο προσεκτικά. είμαι τόσο συγκινημένος από την αφοσίωση και την καλοσύνη σας. σας ευχαριστώ από τα βάθη της καρδιάς μου."

μετά από περίπου μία ώρα, τα στοιχεία έδειξαν ότι η μεταφορά ολοκληρώθηκε. ο liang xue βοήθησε επίσης τον κ. qin να ελέγξει τα σημαντικά δεδομένα στο νέο κινητό τηλέφωνο ένα προς ένα για να διασφαλίσει ότι όλες οι μεταδόσεις είχαν ολοκληρωθεί. εκείνη τη στιγμή, ο κύριος τσιν ανάσανε με ανακούφιση και αναστέναξε ότι η μετάδοση τελικά ολοκληρώθηκε. κατά τη διαδικασία ελέγχου των πληροφοριών, ο liang xue διαπίστωσε ότι το παλιό τηλέφωνο του κυρίου qin είχε κάποιο ανεπιθύμητο λογισμικό και διαφημίσεις ο κ. qin είπε ότι είχε τη συνήθεια να περιηγείται στον ιστό οι διαφημίσεις και στη συνέχεια το ανεπιθύμητο λογισμικό θα εμφανίζονταν στο τηλέφωνό του. ο liang xue πήρε την πρωτοβουλία να βοηθήσει τον κ. qin να αφαιρέσει όλο το ανεπιθύμητο λογισμικό από το παλιό τηλέφωνο, και επίσης βοήθησε τον κ. qin να ενεργοποιήσει την "καθαρή λειτουργία" στο τηλέφωνο και εισήγαγε την καθαρή λειτουργία: "η καθαρή λειτουργία είναι ένα σύστημα σχεδιασμένο να βελτιώστε την ασφάλεια των εφαρμογών στα τηλέφωνα huawei, η καθαρή λειτουργία μπορεί να προσφέρει ένα ασφαλές και αξιόπιστο περιβάλλον εγκατάστασης και λειτουργίας, συμβάλλοντας στην προστασία των δεδομένων χρήστη και της ασφάλειας του απορρήτου σε καθαρή λειτουργία, δεν θα εγκαταστήσετε κατά λάθος ανεπιθύμητο λογισμικό. !

αυτή τη στιγμή, ο προσεκτικός liang xue παρατήρησε επίσης ένα πρόβλημα που φορούσε ένα ρολόι ελέγχου πίεσης huawei watch d και ήταν συνδεδεμένο με ένα παλιό κινητό τηλέφωνο. με τη συγκατάθεση του κυρίου τσιν, βοήθησε στοχαστικά στη σύνδεση και τον εντοπισμό σφαλμάτων του ρολογιού με το νέο μηχάνημα. ο κ. τσιν είπε ότι η αρτηριακή του πίεση ήταν ασταθής και έπρεπε να φοράει αυτό το ρολόι ανά πάσα στιγμή. σχεδόν ξέχασε να μεταφέρει το ρολόι στη νέα μηχανή. ο liang xue του δίδαξε επίσης υπομονετικά πώς να χρησιμοποιεί λειτουργίες δοκιμών υγείας όπως η συλλογή ηκγ, η ανίχνευση οξυγόνου αίματος και θερμοκρασίας σώματος και η παρακολούθηση του ύπνου.

ο κύριος τσιν και η σύζυγός του ήταν πολύ χαρούμενοι, ένιωθαν ότι είχαν μάθει πολλές νέες γνώσεις χωρίς να πληρώσουν καθόλου «δίδακτρα» και είχαν εμπειρία τόσο υψηλής ποιότητας. ο κ. τσιν είπε ενθουσιασμένος: "ευχαριστώ πολύ. από τη θερμή υποδοχή μετά την είσοδο στην πόρτα μέχρι το ευγενικό σέρβις μετά, αισθανόμαστε ειλικρινά όπως εσείς και ο κ. τσιν προσφέρθηκε να μείνετε." αυτή η ευχαριστήρια επιστολή δεν είναι μόνο ένα ευχαριστώ στον liang xue, αλλά και ένα μεγάλο έπαινο για το εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της huawei. σε αυτή τη συνηθισμένη μέρα, η liang xue χρησιμοποίησε τον ενθουσιασμό, την υπομονή και τον επαγγελματισμό της για να γράψει μια συγκινητική ιστορία. τα εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης της huawei θα συνεχίσουν να γράφουν περισσότερες συγκινητικές ιστορίες με επαγγελματισμό και ενθουσιασμό και θα ξεκινήσουν όμορφα νέα ταξίδια κινητών τηλεφώνων για τους καταναλωτές σε αμέτρητες συνηθισμένες μέρες.