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è un sabato normale e caldo. il sole splende sul terreno del centro assistenza autorizzato huawei (urumqi minzhu road). i partner del negozio svolgono coscienziosamente le loro responsabilità lavorative nelle rispettive posizioni, come al solito, impegnati e ordinati.

verso le due del pomeriggio, il signor qin e sua moglie si sono sostenuti a vicenda e sono entrati lentamente nel negozio. c'era una traccia di ansia e aspettativa sui loro volti. si è scoperto che la loro figlia aveva comprato un cellulare huawei nuovo di zecca. questo regalo portava tutta la pietà filiale della figlia. tuttavia, la vecchia coppia non è molto esperta nell'uso dei prodotti elettronici. i loro figli sono lontani da casa e sono impegnati al lavoro. anche se hanno riprodotto dei video per insegnare al signor qin come utilizzarli, non ne hanno ancora capito alcuni funzioni operative del nuovo telefono e come importare i dati dal vecchio telefono al nuovo telefono non appena è arrivato, la figlia del signor qin ha cercato il negozio di assistenza huawei più vicino al signor qin nell'app my huawei e lo ha guidato. il signor qin al negozio del centro assistenza autorizzato huawei (urumqi minzhu road).

lo stesso giorno, la guida del negozio liang xue ha ricevuto il signor qin e sua moglie. dopo aver compreso le loro richieste, ha prima guidato delicatamente gli utenti a sedersi sul morbido divano nell'area relax e ha offerto loro un bicchiere di acqua tiepida con un sorriso per alleviare prima la loro ansia. più tardi, liang xue iniziò con entusiasmo ad aiutare il signor qin e sua moglie a risolvere il problema. il vecchio telefono cellulare del signor qin aveva molti dati e una versione di sistema bassa. all'inizio, la connessione al nuovo telefono cellulare non era fluida. tuttavia, liang xue non si è scoraggiata affatto e ha fatto affidamento sulla sua conoscenza professionale e pazienza aggiornare la versione del sistema del vecchio telefono cellulare. dopo un po' di duro lavoro, la connessione è stata finalmente stabilita con successo.

durante la trasmissione dei dati, il signor qin ha risposto a diverse telefonate, causando l'interruzione più volte della trasmissione. liang xue ristabiliva sempre pazientemente la connessione per il signor qin e continuava a trasmettere dati. durante la pausa pranzo, liang xue ha pensato che il signor qin e sua moglie forse non avevano ancora pranzato, quindi ha consegnato premurosamente i panini preparati dal negozio. il signor qin ha detto con gratitudine: "grazie mille per avermi servito così pazientemente e instancabilmente, e anche per aver preparato il cibo per noi con tanta premurosità. sono così toccato dalla vostra dedizione e gentilezza. grazie dal profondo del mio cuore."

dopo circa un'ora, i dati hanno mostrato che il trasferimento era stato completato. liang xue ha anche assistito il signor qin nel controllare uno per uno i dati importanti nel nuovo telefono cellulare per garantire che tutte le trasmissioni fossero completate. in questo momento, il signor qin ha tirato un sospiro di sollievo e ha sospirato che la trasmissione fosse finalmente completata. durante il processo di controllo delle informazioni, liang xue ha scoperto che il vecchio telefono del signor qin conteneva alcuni software spazzatura e pubblicità. il signor qin ha detto che aveva l'abitudine di navigare sul web. a volte, mentre navigava sul web, cliccava accidentalmente su alcuni sul suo telefono apparivano pubblicità e software spazzatura. è anche un mal di testa che compaiono ad ogni angolo e, anche dopo averli ripuliti, riappaiono sul telefono dopo un po'. liang xue ha preso l'iniziativa per aiutare il signor qin a rimuovere tutto il software spazzatura dal vecchio telefono, e ha anche aiutato il signor qin ad attivare la "modalità pura" sul telefono e ha introdotto la modalità pura: "la modalità pura è un sistema progettato per migliorare la sicurezza delle applicazioni sui telefoni huawei. meccanismo di protezione, la modalità pura può fornire un'installazione e un ambiente operativo delle applicazioni sicuri e affidabili, contribuendo a proteggere i dati dell'utente e la sicurezza della privacy. in modalità pura, non verrà installato accidentalmente software spazzatura e verranno visualizzati annunci spazzatura. !

in questo momento, anche l'attento liang xue ha notato un problema. il signor qin indossava un orologio per il test della pressione sanguigna huawei watch d ed era collegato a un vecchio telefono cellulare. con il consenso del signor qin, ha premurosamente aiutato a connettere ed eseguire il debug dell'orologio con la nuova macchina. il signor qin ha detto che la sua pressione sanguigna era instabile e che aveva bisogno di indossare sempre questo orologio. si era quasi dimenticato di migrare l'orologio sulla nuova macchina. era molto grato a liang xue per averne eseguito il debug. liang xue gli ha anche pazientemente insegnato come utilizzare le funzioni di test sanitari come la raccolta dell'ecg, il rilevamento dell'ossigeno nel sangue e della temperatura corporea e il monitoraggio del sonno.

il signor qin e sua moglie erano molto felici. sentivano di aver imparato molte nuove conoscenze senza pagare alcuna "tassa di iscrizione" e di aver sperimentato servizi di così alta qualità. il signor qin ha detto con entusiasmo: "grazie mille. dalla calorosa accoglienza dopo aver varcato la soglia al servizio premuroso in seguito, ci sentiamo a nostro agio. ci piace sinceramente che tu e huawei vi siate offerti di restare". al negozio quella lettera di ringraziamento non è solo un ringraziamento a liang xue, ma anche un grande elogio per il centro assistenza autorizzato huawei. in questa giornata ordinaria, liang xue ha usato il suo entusiasmo, pazienza e professionalità per scrivere una storia commovente. i centri assistenza autorizzati huawei continueranno a scrivere storie sempre più commoventi con professionalità ed entusiasmo e inizieranno nuovi, meravigliosi viaggi con il cellulare per i consumatori in innumerevoli giorni ordinari.