la estación de tren de hangzhou emitió un comunicado sobre "los pasajeros afirmaron que los asientos de primera clase ya no están disponibles"
2024-09-27
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el weibo oficial de la estación hangzhou de la oficina de ferrocarriles de shanghai publicó un comunicado de situación el día 25, respondiendo a informes en línea de que "la carrocería del tren g32 ha sido reemplazada temporalmente y algunos pasajeros no tienen asientos".
fuente: @railwayhangzhoustation
el 21 de septiembre, el tren g32 sufrió una falla en el equipo antes de partir de la estación este de hangzhou. el departamento de ferrocarriles lanzó inmediatamente un plan de emergencia y organizó a los pasajeros para que se transfirieran a trenes emu de reserva activa. en base a la situación real de que la capacidad del tren emu de reserva activa era menor que la capacidad original de la carrocería del tren, tomó activamente medidas para coordinar algunos cortos. pasajeros de larga distancia para cambiar sus boletos y hacer transbordo en la estación de tren de nanjing sur. medidas como reemplazar la carrocería del automóvil para aumentar la capacidad de pasajeros, reembolsar la diferencia de precio a los pasajeros que originalmente compraron asientos de primera clase y asientos de clase ejecutiva, y hacer lo mejor que puedan. para explicar el servicio. el departamento de ferrocarriles pide disculpas profundamente por las molestias ocasionadas a los pasajeros.
según informes de los medios, recientemente, algunos pasajeros informaron que el tren g32 "fuxing" desde la estación de tren este de hangzhou hasta la estación de tren sur de beijing se averió. el tren harmony de reemplazo solo tenía 16 vagones, lo que provocó que se averiara el vagón 17 del tren original. los pasajeros del vagón cambiaron de "asientos de primera clase" a "sin asientos". más tarde, el tren se dirigió a la estación de tren sur de nanjing y volvió a cambiar de tren. el "fuxing" reemplazado todavía sólo tenía 16 vagones. (fuente: china.com autor: wu ce lengzhu)
