stasiun kereta hangzhou mengeluarkan pernyataan tentang "penumpang mengklaim bahwa kursi kelas satu tidak tersedia"
2024-09-27
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
weibo resmi dari biro kereta api shanghai stasiun hangzhou merilis pernyataan situasi pada tanggal 25, menanggapi laporan online bahwa "badan kereta g32 telah diganti sementara dan beberapa penumpang tidak memiliki kursi."
sumber: @railwayhangzhoustation
pada tanggal 21 september, ka g32 mengalami kegagalan peralatan sebelum berangkat dari stasiun hangzhou timur. departemen perkeretaapian segera meluncurkan rencana darurat dan mengatur penumpang untuk dipindahkan ke kereta emu siaga panas berdasarkan situasi aktual bahwa kapasitas kereta emu siaga panas kurang dari kapasitas badan kereta semula, maka secara aktif mengambil tindakan untuk mengoordinasikan beberapa kekurangan. -menjauhkan penumpang untuk mengganti tiket dan transfer di stasiun kereta api selatan nanjing. tindakan seperti mengganti badan mobil untuk meningkatkan kapasitas penumpang, mengembalikan selisih harga kepada penumpang yang semula membeli kursi kelas satu dan kursi kelas bisnis, dan melakukan yang terbaik. untuk menjelaskan layanannya. departemen kereta api meminta maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada penumpang.
menurut pemberitaan media, baru-baru ini beberapa penumpang melaporkan bahwa kereta g32 "fuxing" dari stasiun kereta api hangzhou timur ke stasiun kereta api selatan beijing mogok. kereta pengganti harmony hanya memiliki 16 gerbong, yang menyebabkan gerbong ke-17 dari kereta aslinya rusak turun. penumpang di dalam gerbong berubah dari "kursi kelas satu" menjadi "tanpa kursi". kemudian, kereta melaju ke stasiun kereta api nanjing selatan dan berganti kereta lagi. "fuxing" yang diganti masih hanya memiliki 16 gerbong. (sumber: china.com penulis: wu ce lengzhu)
