항저우 기차역은 "승객들이 일등석을 이용할 수 없다고 주장했다"는 성명을 발표했습니다.
2024-09-27
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상하이철도국 항저우역 공식 웨이보에는 “g32 열차의 차체가 일시적으로 교체됐고 일부 승객들이 자리가 없었다”는 온라인 보도에 대해 25일 상황 성명서를 게재했다.
출처: @railwayhangzhoustation
9월 21일, g32 열차가 항저우 동역을 출발하기 전 장비 고장을 겪었습니다. 철도부는 즉각 비상 계획에 착수하고 승객들을 긴급 대기 emu 열차로 환승할 수 있도록 정리했다. 긴급 대기 emu 열차 수용 능력이 원래 열차 차체 수용력보다 적다는 사실을 토대로 일부 부족 조치를 적극적으로 조율했다. - 장거리 승객이 난징 남역에서 티켓을 변경하고 환승할 수 있도록 차체를 교체하여 승객 정원을 늘리고, 일등석과 비즈니스석을 원래 구매한 승객에게 가격 차액을 환불하는 등의 조치를 취합니다. 서비스를 설명하기 위해. 철도청은 승객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.
언론 보도에 따르면 최근 일부 승객들은 항저우 동역에서 베이징 남역까지 가는 g32 '푸싱' 열차가 고장났다고 보도했습니다. 대체 하모니 열차는 객차가 16개뿐이어서 원래 열차의 17번째 객차가 파손되었습니다. 객차에 탑승한 승객이 '일등석'에서 '좌석 없음'으로 변경되었습니다. 나중에 기차는 난징 남역까지 가서 다시 기차를 갈아탔습니다. 교체된 "푸싱"에는 여전히 객차가 16개밖에 없었습니다. (출처: china.com 저자: wu ce lengzhu)
