la gare de hangzhou a publié une déclaration sur « les passagers ont affirmé que les sièges de première classe n'étaient plus disponibles »
2024-09-27
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le weibo officiel de la gare de hangzhou du bureau des chemins de fer de shanghai a publié un communiqué de situation le 25, en réponse aux informations en ligne selon lesquelles « la carrosserie du train g32 a été temporairement remplacée et certains passagers n'ont pas de siège ».
source : @railwayhangzhoustation
le 21 septembre, le train g32 a subi une panne d'équipement avant de quitter la gare de hangzhou est. le département des chemins de fer a immédiatement lancé un plan d'urgence et organisé le transfert des passagers vers des trains emu en attente active. sur la base de la situation réelle où la capacité des trains emu en attente chaude était inférieure à la capacité initiale du corps du train, il a activement pris des mesures pour coordonner certains trains courts. -les passagers à distance doivent modifier leurs billets et effectuer leur transfert à la gare sud de nanjing. des mesures telles que le remplacement de la carrosserie de la voiture pour augmenter la capacité en passagers, le remboursement de la différence de prix aux passagers qui ont initialement acheté des sièges en première classe et en classe affaires, et faire de leur mieux. pour expliquer le service. le département ferroviaire s'excuse profondément pour la gêne occasionnée aux passagers.
selon les médias, récemment, certains passagers ont signalé que le train g32 « fuxing » reliant la gare de hangzhou est à la gare de pékin sud était en panne. le train harmony de remplacement ne comptait que 16 wagons, ce qui a provoqué la rupture du 17e wagon du train d'origine. vers le bas. les passagers de la voiture sont passés de « sièges de première classe » à « pas de sièges ». plus tard, le train s'est rendu à la gare sud de nanjing et a de nouveau changé de train. le « fuxing » remplacé n'avait encore que 16 wagons. (source : china.com auteur : wu ce lengzhu)
