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it house news el 26 de septiembre, la comisión federal de comercio de ee. uu. (ftc) anunció el martes que donotpay, una empresa que afirma ser "el primer robot abogado del mundo", acordó llegar a un acuerdo de 193.000 dólares con la agencia (nota de it house: actualmente alrededor de 1,357 millones de yuanes (rmb) acuerdo de conciliación. la medida es parte de la nueva acción de cumplimiento de la ftc, operación ai comply, cuyo objetivo es tomar medidas enérgicas contra las empresas que utilizan servicios de inteligencia artificial para engañar o defraudar a los consumidores.

según la denuncia de la ftc, donotpay afirma "reemplazar la industria legal de 200 mil millones de dólares con inteligencia artificial" y dice que sus "abogados robóticos" pueden reemplazar la experiencia y el rendimiento de los abogados humanos en la generación de documentos legales. sin embargo, la ftc dijo que la compañía hizo tales afirmaciones sin ninguna prueba que las respalde. la denuncia dice:

ninguna tecnología del servicio está capacitada para mantener un conocimiento integral y actualizado de las leyes, regulaciones y decisiones judiciales federales y estatales, o para aplicar dichas leyes a patrones fácticos. los empleados de donotpay no han probado la calidad y precisión de los documentos y consejos legales generados por la mayoría de las características legales del servicio. donotpay no ha contratado a ningún abogado, ni a ningún abogado con experiencia legal relevante, para probar la calidad y precisión de las características legales del servicio.

la denuncia también alega que la compañía incluso les dijo a los consumidores que podían usar el servicio de inteligencia artificial de la compañía para demandar por agresión personal sin contratar a un abogado humano, y que la compañía podía verificar los sitios web de pequeñas empresas en busca de violaciones legales basándose únicamente en las direcciones de correo electrónico de los consumidores. donotpay afirmó que ahorraría a las empresas 125.000 dólares en honorarios legales, pero la ftc dijo que el servicio era ineficaz.

la ftc dijo que donotpay acordó pagar 193.000 dólares para resolver los cargos en su contra y advertir a los consumidores que se suscribieron al servicio entre 2021 y 2023 sobre las limitaciones de sus productos legalmente relevantes. donotpay tampoco podrá afirmar que puede reemplazar ningún servicio profesional a menos que se proporcione evidencia.

la ftc también anunció acciones contra otras empresas que utilizan servicios de inteligencia artificial para engañar a los consumidores. estos incluyen el servicio de "asistente de redacción" de ia rytr, que según la ftc proporciona a los suscriptores herramientas para crear reseñas falsas generadas por ia.