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it하우스 뉴스에 따르면 미국 연방거래위원회(ftc)는 '세계 최초의 로봇 변호사' 제공을 자처하는 두낫페이(donotpay)와 19만3000달러(약 1억9000만원)의 합의에 합의했다고 26일 밝혔다. 참고: 현재 약 135.7만 달러) rmb) 합의. 이번 조치는 ai 서비스를 이용해 소비자를 속이거나 사기를 치는 기업을 단속하기 위한 ftc의 새로운 집행 조치인 ai 컴플라이 작전(operation ai comply)의 일환이다.

ftc 고소장에 따르면 donotpay는 "2000억 달러 규모의 법률 산업을 인공 지능으로 대체"한다고 주장하며 자사의 "로봇 변호사"가 법률 문서 생성에 있어 인간 변호사의 전문 지식과 성과를 대체할 수 있다고 말합니다. 그러나 ftc는 회사가 이를 뒷받침할 어떠한 테스트도 하지 않은 채 그러한 주장을 했다고 밝혔다. 불만 사항은 다음과 같습니다.

서비스의 어떤 기술도 연방 및 주 법률, 규정 및 사법 결정에 대한 포괄적인 최신 지식을 유지하거나 그러한 법률을 사실 패턴에 적용하도록 교육받지 않았습니다. donotpay 직원은 서비스의 대부분의 법률 관련 기능에 의해 생성된 법률 문서 및 조언의 품질과 정확성을 테스트하지 않았습니다. donotpay는 서비스의 법적 관련 기능의 품질과 정확성을 테스트하기 위해 변호사나 관련 법률 전문 지식을 갖춘 변호사를 고용하지 않았습니다.

고소장은 또한 회사가 소비자에게 변호사를 고용하지 않고도 회사의 ai 서비스를 사용하여 개인 폭행에 대해 소송을 제기할 수 있다고 말했으며 회사는 소비자의 이메일 주소만을 기반으로 중소기업 웹사이트의 법률 위반 여부를 확인할 수 있다고 주장합니다. donotpay는 기업의 법적 비용을 125,000달러 절약할 수 있다고 주장했지만 ftc는 이 서비스가 효과가 없다고 말했습니다.

ftc는 donotpay가 요금을 합의하고 2021년부터 2023년 사이에 서비스에 가입한 소비자에게 법적으로 관련된 제품의 제한 사항을 경고하기 위해 193,000달러를 지불하기로 합의했다고 밝혔습니다. 또한 donotpay는 증거가 제공되지 않는 한 전문 서비스를 대체할 수 있다고 주장할 수 없습니다.

ftc는 인공지능 서비스를 사용해 소비자를 오인하는 다른 회사에 대한 조치도 발표했습니다. 여기에는 ftc가 가입자에게 가짜 ai 생성 리뷰를 작성할 수 있는 도구를 제공하는 ai "작성 도우미" 서비스인 rytr이 포함됩니다.