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it house news gab am 26. september bekannt, dass die us-amerikanische federal trade commission (ftc) am dienstag bekannt gab, dass donotpay, ein unternehmen, das behauptet, „den weltweit ersten roboter-anwalt“ bereitzustellen, einer vereinbarung über 193.000 us-dollar mit der agentur zugestimmt hat (it house note: derzeit etwa 1,357 millionen yuan (rmb) vergleichsvereinbarung. der schritt ist teil der neuen durchsetzungsmaßnahme der ftc, operation ai comply, die darauf abzielt, hart gegen unternehmen vorzugehen, die ki-dienste nutzen, um verbraucher zu täuschen oder zu betrügen.

der ftc-beschwerde zufolge behauptet donotpay, „die 200-milliarden-dollar-rechtsbranche durch künstliche intelligenz zu ersetzen“ und sagt, dass seine „roboteranwälte“ das fachwissen und die leistung menschlicher anwälte bei der erstellung von rechtsdokumenten ersetzen können. die ftc sagte jedoch, das unternehmen habe solche behauptungen ohne jegliche tests zur untermauerung dieser behauptungen aufgestellt. in der beschwerde heißt es:

keine technologie im dienst ist dafür ausgebildet, ein umfassendes und aktuelles wissen über bundes- und landesgesetze, vorschriften und gerichtsentscheidungen aufrechtzuerhalten oder diese gesetze auf sachverhalte anzuwenden. die mitarbeiter von donotpay haben die qualität und richtigkeit der rechtsdokumente und ratschläge, die von den meisten rechtsbezogenen funktionen des dienstes generiert werden, nicht geprüft. donotpay hat weder einen anwalt noch einen anwalt mit einschlägiger rechtskompetenz damit beauftragt, die qualität und richtigkeit der rechtlichen funktionen des dienstes zu prüfen.

in der beschwerde wird außerdem behauptet, dass das unternehmen den verbrauchern sogar mitgeteilt habe, dass sie den ki-dienst des unternehmens nutzen könnten, um wegen körperverletzung zu klagen, ohne einen menschlichen anwalt zu beauftragen, und dass das unternehmen websites von kleinunternehmen allein anhand der e-mail-adressen der verbraucher auf rechtsverstöße überprüfen könne. donotpay behauptete, es würde unternehmen 125.000 us-dollar an anwaltskosten ersparen, doch die ftc erklärte, der dienst sei unwirksam.

die ftc sagte, donotpay habe sich bereit erklärt, 193.000 us-dollar zu zahlen, um gegen das unternehmen erhobene vorwürfe zu begleichen und verbraucher, die den dienst zwischen 2021 und 2023 abonniert haben, vor den einschränkungen seiner rechtlich relevanten produkte zu warnen. donotpay kann sich auch nicht darauf berufen, dass es professionelle dienstleistungen ersetzen kann, sofern kein nachweis erbracht wird.

die ftc kündigte außerdem maßnahmen gegen andere unternehmen an, die dienste künstlicher intelligenz nutzen, um verbraucher in die irre zu führen. dazu gehört der ki-„schreibassistent“ rytr, der nach angaben der ftc abonnenten tools zur erstellung gefälschter, ki-generierter bewertungen zur verfügung stellt.