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2024-09-26
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it house news 9 月 26 日、米国連邦取引委員会 (ftc) は火曜日、「世界初のロボット弁護士」を提供すると主張する企業 donotpay が同庁と 19 万 3,000 ドルの合意に達することに合意したと発表しました (it house 注:現在約135.7万元(人民元)の和解合意が成立している。この動きは、aiサービスを利用して消費者を欺いたり詐欺したりする企業を取り締まることを目的としたftcの新たな執行措置「operation ai comply」の一環である。
ftcの訴状によると、donotpayは「2000億ドル規模の法律業界を人工知能に置き換える」と主張し、同社の「ロボット弁護士」が法的文書作成における人間の弁護士の専門知識と成果を置き換えることができると述べている。しかし、ftcは、同社はそれを裏付けるテストを行わずにそのような主張を行ったと述べた。訴状には次のように述べられている。
本サービス上のテクノロジーは、連邦および州の法律、規制、司法判断に関する包括的かつ最新の知識を維持するため、またはそれらの法律を事実のパターンに適用するためのトレーニングを受けていません。 donotpay の従業員は、本サービスのほとんどの法的関連機能によって生成される法的文書およびアドバイスの品質と正確性をテストしていません。 donotpay は、本サービスの法的関連機能の品質と正確性をテストするために、弁護士や関連する法律専門知識を持つ弁護士を雇用していません。
訴状ではまた、同社が消費者に対して、人間の弁護士を雇わずに自社のaiサービスを利用すれば個人的暴行を訴えることができ、消費者の電子メールアドレスのみに基づいて中小企業のwebサイトに法律違反がないかチェックできるとも伝えたと主張している。 donotpayは企業の訴訟費用を12万5000ドル節約できると主張したが、ftcはこのサービスは効果がないと主張した。
ftcによると、donotpayは同社に対する請求を解決し、2021年から2023年の間にサービスに加入した消費者に法的に関連する製品の制限について警告するために19万3000ドルを支払うことに同意したという。また、証拠が提供されない限り、donotpay が専門サービスに代わると主張することも認められません。
ftcはまた、人工知能サービスを利用して消費者を誤解させる他の企業に対する措置を発表した。これらには、aiの「執筆アシスタント」サービスであるrytrが含まれており、ftcはこれが加入者にaiが生成した偽のレビューを作成するツールを提供していると述べた。