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it house news em 26 de setembro, a comissão federal de comércio dos eua (ftc) anunciou na terça-feira que donotpay, uma empresa que afirma fornecer “o primeiro advogado robô do mundo”, concordou em chegar a um acordo de us$ 193.000 com a agência (it house nota: atualmente cerca de 1,357 milhão de dólares americanos) rmb) acordo de liquidação. a medida faz parte da nova ação de fiscalização da ftc, a operação ai comply, que visa reprimir empresas que utilizam serviços de ia para enganar ou fraudar consumidores.

de acordo com a denúncia da ftc, donotpay afirma “substituir a indústria jurídica de us$ 200 bilhões pela inteligência artificial” e diz que seus “advogados robóticos” podem substituir a experiência e a produção de advogados humanos na geração de documentos legais. no entanto, a ftc disse que a empresa fez tais afirmações sem nenhum teste para apoiá-las. a reclamação afirma:

nenhuma tecnologia no serviço é treinada para manter um conhecimento abrangente e atualizado das leis, regulamentos e decisões judiciais federais e estaduais, ou para aplicar tais leis a padrões factuais. os funcionários da donotpay não testaram a qualidade e precisão dos documentos legais e conselhos gerados pela maioria dos recursos jurídicos do serviço. donotpay não contratou advogado, nem advogado com experiência jurídica relevante, para testar a qualidade e precisão dos recursos jurídicos do serviço.

a denúncia também alega que a empresa até disse aos consumidores que eles poderiam usar o serviço de ia da empresa para processar por agressão pessoal sem contratar um advogado humano, e que a empresa poderia verificar sites de pequenas empresas em busca de violações legais com base apenas nos endereços de e-mail dos consumidores. donotpay alegou que economizaria us$ 125.000 para as empresas em honorários advocatícios, mas a ftc disse que o serviço era ineficaz.

a ftc disse que donotpay concordou em pagar us$ 193.000 para liquidar as acusações contra ele e alertar os consumidores que assinaram o serviço entre 2021 e 2023 sobre as limitações de seus produtos legalmente relevantes. donotpay também não poderá alegar que pode substituir quaisquer serviços profissionais, a menos que sejam fornecidas provas.

a ftc também anunciou ações contra outras empresas que utilizam serviços de inteligência artificial para enganar os consumidores. isso inclui o serviço de “assistente de redação” de ia rytr, que, segundo a ftc, fornece aos assinantes ferramentas para criar análises falsas geradas por ia.