liu genghongfang respondió que los productos en la sala de transmisión en vivo no coincidían con la promoción: deje de cooperar y retírelos de los estantes.
2024-09-23
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reportero de portada xu yu yang zhouqin
recientemente, algunos internautas publicaron un video diciendo que el grupo turístico registrado en la sala de transmisión en vivo "liu genghong-our eye travel" tuvo problemas con el alojamiento real que no coincidía con la promoción, lo que provocó una acalorada discusión. "liu genghong-we eye travel" emitió un comunicado la noche del 22 de septiembre, afirmando que la sala de transmisión en vivo pondría fin a su cooperación con la agencia de viajes y retiraría por completo el producto de los estantes.
itinerario de viaje de cinco días y cuatro noches comprado por internautas
el 19 de septiembre, un internauta publicó un video de 7 minutos de duración en la plataforma de videos, titulado "viajando durante las horas de menor actividad del día nacional, no esperaba las constantes rutinas de la agencia de viajes, lo que dificultaba el control de los mismos". día", y sacó a relucir el tema #liugenghong#, provocando acaloradas discusiones en los comentarios.
el internauta dijo en el video que el viaje grupal de cinco días y cuatro noches que compró en la sala de transmisión en vivo "liu genghong-our eye travel" indicaba en la promoción fotográfica que se hospedaría en un hotel propiedad de hilton, pero cuando llegó a su destino, se le acordó alojarse en un hotel propiedad del hotel de viena, hay situaciones que evidentemente no se corresponden con los hechos. el video registró en detalle su proceso de negociación con hoteles y agencias de viajes. el video muestra: el personal local se excusó muchas veces. al principio dijeron que el hotel estaba más cerca del lugar pintoresco, y luego dijeron que el hilton estaba completo cuando hicieron la reserva, por lo que se cambiaron a un hotel de. el mismo nivel. el internauta refutó las afirmaciones del personal una por una en el video, y la respuesta final que recibió fue que lo habían trasladado a un hotel hilton.
después de que se publicó el video, generó muchas discusiones acaloradas. el internauta publicó dos videos el 20 y 21 de septiembre respectivamente para describir el seguimiento. mencionó que otras personas que viajaban con él también fueron alojadas en hoteles en viena, y que este comportamiento no fue un accidente. francamente dijo que eligió la sala de transmisión en vivo de liu genghong porque creía en la credibilidad del gran presentador y la gran sala de transmisión en vivo, y pidió a todos los internautas que presten atención a la protección de los derechos personales.
el 22 de septiembre, "liu genghong - our eye travel" emitió un comunicado en el que decía que después de una comprensión detallada, el usuario viajó el 6 de septiembre. dado que era la temporada alta de turismo en wuyuan, jiangxi, la cantidad de habitaciones compradas por la agencia de viajes en el hotel preferido hampton by hilton estaba lleno. en caso de que no hubiera habitaciones disponibles, se acordó que los huéspedes se hospedaran en el vienna smart hotel del mismo nivel, lo que provocó descontento entre los huéspedes. el comunicado decía: "aunque el enlace de compra anterior indica claramente que si la habitación está llena o hay factores de fuerza mayor, se organizará un hotel del mismo nivel. después de negociar con el huésped, el personal de la agencia de viajes utilizará un hotel temporal. método de compra para ayudar al huésped a trasladarse al hampton inn by hilton al expresar sus disculpas, "liu genghong - our eye travel" también declaró que terminaría su cooperación con la agencia de viajes y eliminaría por completo el producto de los estantes.
declaración emitida por liu genghong
después de que se publicó el comunicado, muchos internautas dejaron mensajes cuestionando, como "¿por qué no nos informaron con anticipación cuando cambiaron de hotel?" "¿es el hampton by hilton el mismo nivel de hotel que el vienna smart hotel?" que la sala estaba llena al principio, pero luego otros obtuvieron la sala tan pronto como defendieron sus derechos. esto es demasiada coincidencia." esperando dudas. a estas preguntas, "liu genghong-we eye travel" no respondió.
la investigación del reportero encontró que había internautas "quejándose" en múltiples plataformas. después de comprar el tour grupal en la sala de transmisión en vivo "liu genghong-our eye travel", hicieron comentarios como "la experiencia es terrible", "rayo a liu genghong". travel live room", etc., y algunos incluso internautas mencionaron que abandonaron el grupo a mitad del juego debido a una mala experiencia. por otro lado, muchos internautas también creen que la sala de retransmisiones en directo no puede estandarizar los detalles específicos de los grupos turísticos, por lo que deberían reforzar la selección de rutas y evitar dañar sus propias marcas.
