liu genghongfang menjawab bahwa produk di ruang siaran langsung tidak sesuai dengan promosi: hentikan kerja sama dan keluarkan dari rak
2024-09-23
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
reporter berita sampul xu yu yang zhouqin
baru-baru ini, beberapa netizen memposting video yang mengatakan bahwa grup tur yang terdaftar di ruang siaran langsung "liu genghong-our eye travel" memiliki masalah dengan akomodasi sebenarnya yang tidak sesuai dengan promosi, sehingga memicu diskusi panas. "liu genghong-we eye travel" mengeluarkan pernyataan pada malam tanggal 22 september, yang menyatakan bahwa ruang siaran langsung akan menghentikan kerja samanya dengan agen perjalanan dan menghapus produk sepenuhnya dari rak.
itinerary perjalanan lima hari empat malam dibeli oleh netizen
pada tanggal 19 september, seorang netizen memposting video berdurasi 7 menit di platform video tersebut, berjudul "bepergian di luar jam sibuk hari nasional, saya tidak menyangka rutinitas biro perjalanan yang terus-menerus membuat sulit untuk check-in pada saat yang sama. hari", dan mengangkat topik #liugenghong# , memicu diskusi hangat di kolom komentar.
netizen mengatakan dalam video bahwa perjalanan grup lima hari empat malam yang dia beli di ruang siaran langsung "liu genghong-our eye travel" menyatakan dalam promosi foto bahwa dia menginap di hotel milik hilton, tetapi ketika sesampainya di tempat tujuan, ia diatur untuk menginap di hotel milik vienna hotel, ada situasi yang jelas tidak sesuai dengan fakta. video tersebut merekam secara detail proses negosiasinya dengan hotel dan agen perjalanan. video tersebut menunjukkan: staf lokal membuat alasan berkali-kali. awalnya, mereka mengatakan bahwa hotel lebih dekat dengan tempat pemandangan, dan kemudian mereka mengatakan bahwa hilton sudah penuh dipesan ketika mereka membuat reservasi, jadi mereka pindah ke hotel. tingkat yang sama. netizen tersebut satu per satu membantah klaim staf dalam video tersebut, dan balasan terakhir yang diterimanya adalah bahwa ia telah dipindahkan ke hotel hilton.
setelah video tersebut dirilis, memicu banyak diskusi hangat. netizen tersebut memposting dua video masing-masing pada tanggal 20 september dan 21 september untuk menggambarkan tindak lanjutnya. ia menyebutkan bahwa orang lain yang bepergian bersamanya juga diatur untuk menginap di hotel di wina, dan perilaku ini bukanlah suatu kebetulan. dia terus terang mengatakan bahwa dia memilih ruang siaran langsung liu genghong karena dia percaya pada kredibilitas pembawa berita besar dan ruang siaran langsung yang besar, dan meminta semua netizen untuk memperhatikan perlindungan hak pribadi.
pada tanggal 22 september, "liu genghong - perjalanan mata kami" mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa setelah pemahaman mendetail, pengguna melakukan perjalanan pada tanggal 6 september. karena ini adalah musim puncak pariwisata di wuyuan, jiangxi, jumlah kamar yang dibeli oleh agen perjalanan di hotel pilihan hampton by hilton penuh. jika kamar tidak tersedia, para tamu diatur untuk menginap di vienna smart hotel dengan tingkat yang sama, yang menyebabkan ketidakpuasan di antara para tamu. pernyataan itu berbunyi: "meskipun tautan pembelian sebelumnya dengan jelas menyatakan bahwa jika kamar penuh atau ada faktor force majeure, akan diatur hotel dengan tingkat yang sama. setelah bernegosiasi dengan tamu, staf agen perjalanan akan menggunakan sementara metode pembelian untuk membantu tamu pindah ke hampton inn by hilton. sambil menyatakan permintaan maafnya, "liu genghong - our eye travel" juga menyatakan bahwa mereka akan menghentikan kerja samanya dengan agen perjalanan dan menghapus produk sepenuhnya dari rak.
pernyataan yang dikeluarkan oleh liu genghong
setelah pernyataan tersebut dirilis, banyak netizen yang meninggalkan pesan yang mempertanyakan, seperti "mengapa anda tidak memberi tahu kami terlebih dahulu saat berpindah hotel?" "apakah hampton by hilton setingkat hotel dengan vienna smart hotel?" bahwa ruangan itu penuh pada awalnya, tetapi kemudian orang lain mendapatkan ruangan itu segera setelah mereka mempertahankan haknya. ini terlalu kebetulan." menunggu keraguan. liu genghong-we eye travel tidak menjawab pertanyaan ini.
penyelidikan reporter menemukan bahwa ada netizen yang "mengeluh" di berbagai platform. setelah membeli tur grup di ruang siaran langsung "liu genghong-our eye travel", mereka membuat komentar seperti "pengalamannya buruk", "petir liu genghong" travel live room", dll., dan beberapa bahkan netizen menyebutkan bahwa mereka keluar dari grup di tengah permainan karena pengalaman yang buruk. di sisi lain, banyak netizen juga percaya bahwa ruang siaran langsung tidak dapat menstandardisasi detail spesifik grup tur, dan mereka harus memperkuat pemilihan rute dan menghindari kerusakan pada merek mereka sendiri.
