hay otra "crisis de origen" en la sala de retransmisiones en directo. el marketing y las ventas no deben engañar a los consumidores.
2024-09-20
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□gao jiahan (universidad de sichuan)
la controversia del pastel de luna meicheng de three sheep hong kong aún no ha disminuido recientemente, algunos internautas afirmaron que la sala de transmisión en vivo de "walking with fai" vende "pasteles de luna portugueses de macao", pero nunca han oído hablar de esta comida portuguesa en macao, que afirma. ser una "marca tradicional de macao". el 19 de septiembre, un miembro del personal de zhuhai puji food co., ltd., el fabricante de pasteles de luna involucrado, dijo a los periodistas que puji es una marca de macao que ha registrado una marca en macao pero que actualmente solo tiene tiendas en zhuhai. (diario southern metropolis, 19 de septiembre)
los pasteles de luna de hong kong no están en hong kong y los pasteles de luna de macao no están en macao. ¿cuál es el resultado final de la "transmisión en vivo"? con la popularidad de las transmisiones en vivo en línea, la "transmisión en vivo para traer bienes" se ha convertido gradualmente en una tendencia, y cada vez más presentadores "traen bienes" se han vuelto populares. la "transmisión en vivo" transfiere las ventas tradicionales fuera de línea a las en línea, vendiendo productos en forma de transmisión en vivo interactiva en tiempo real, y el presentador realiza marketing y promoción para los consumidores frente a la pantalla. si bien la "venta de productos por transmisión en vivo" es popular, con frecuencia se exponen problemas con los productos en la sala de transmisión en vivo, incluidos tabaco y alcohol falsos, pasteles de luna de porcelana y propaganda falsa en la sala de transmisión en vivo, lo que siempre hace que sea difícil proteger a los consumidores.
la sala de transmisión en vivo no es de ninguna manera un lugar al margen de la ley, y los presentadores que "traen bienes" deben ser responsables ante los consumidores. el artículo 8 de la ley contra la competencia desleal estipula que los operadores no harán publicidad comercial falsa o engañosa sobre el rendimiento, las funciones, la calidad, el estado de las ventas, las opiniones de los usuarios, los honores, etc. de sus productos para engañar o inducir a error a los consumidores. aunque la "transmisión en vivo" se diferencia del marketing fuera de línea en su forma, también debe cumplir con las regulaciones legales pertinentes. los "pasteles de luna portugueses de macao" promocionados en la sala de transmisión en vivo "walking with fai" se promocionan con términos como "marca tradicional de macao" y "macao debe comer", pero el lugar real de producción es obviamente en zhuhai. la comercialización engañosa de productos ha constituido propaganda falsa. como presentador de "transporte de mercancías", dong yuhui no informó a la audiencia la información verdadera sobre el producto, lo que infringió los derechos e intereses legítimos de la audiencia como consumidores. también debe asumir las responsabilidades legales correspondientes y hacer una declaración pública. admita proactivamente el problema e informe a los consumidores. haga una compensación razonable.
hay mucho caos en la transmisión en vivo y las plataformas deben asumir sus responsabilidades regulatorias. como proveedores de tecnología para transmisiones en vivo para traer bienes, las principales plataformas de transmisión en vivo tienen la responsabilidad de supervisar y gestionar de manera rápida y efectiva el comportamiento de marketing de los anfitriones que traen bienes. el problema del vuelco del "hong kong meicheng mooncake" aún no se ha resuelto. la sala de transmisión en vivo "three sheep" ha reanudado la transmisión completa. ante las dudas del público, el equipo involucrado aún no ha respondido. ¿cómo podemos tratar así los problemas de la propaganda falsa y el marketing ilegal? para tal comportamiento ilegal e ilegal de venta de productos, las plataformas de transmisión en vivo deben fortalecer la gestión de auditoría, abordar el problema con seriedad, prohibir rápidamente las salas de transmisión en vivo involucradas, salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores y rectificar efectivamente la tendencia nociva de vender productos a través de transmisión en vivo.
la propaganda falsa no es aconsejable; sólo el marketing compatible puede garantizar la longevidad de la industria. la transmisión en vivo es un producto de la era de la comunicación en línea y proporciona una nueva forma para que los comerciantes comercialicen. sin embargo, problemas como la propaganda falsa y el engaño malicioso en las salas de transmisión en vivo también están dañando la credibilidad y vitalidad de toda la industria. desde el punto de vista del desarrollo a largo plazo, todavía queda un largo camino por recorrer para estandarizar la transmisión en vivo de productos. los comerciantes y presentadores deben transportar productos con integridad y comercializarlos legalmente para garantizar los derechos e intereses de los consumidores. fortalecer el sistema de supervisión y gestión para brindar a los consumidores servicios seguros y confiables. espacio de compras por transmisión en vivo para promover el desarrollo saludable de la industria de compras por transmisión en vivo.
