es gibt eine weitere „herkunftskrise“ im live-übertragungsraum. marketing und vertrieb dürfen verbraucher nicht in die irre führen
2024-09-20
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□gao jiahan (sichuan-universität)
die kontroverse um three sheep hong kong meicheng mooncake hat sich noch nicht gelegt kürzlich behaupteten einige internetnutzer, dass der live-übertragungsraum von „walking with fai“ „macao portugiesische mooncakes“ verkauft, aber sie haben noch nie von diesem portugiesischen essen in macau gehört, was behauptet wird eine „altehrwürdige marke macaus“ zu sein. am 19. september teilte ein mitarbeiter von zhuhai puji food co., ltd., dem beteiligten mondkuchenhersteller, reportern mit, dass puji eine marke aus macau sei, die in macau eine marke eingetragen habe, aber derzeit nur geschäfte in zhuhai habe. (southern metropolis daily, 19. september)
hong kong mooncakes gibt es nicht in hong kong und macau mooncakes gibt es nicht in macau. was ist das endergebnis der „live-übertragung“? mit der popularität von online-live-übertragungen ist „live-streaming zum bringen von waren“ nach und nach zum trend geworden, und immer mehr moderatoren, die „waren bringen“, werden beliebter. „live-streaming“ überträgt den traditionellen offline-verkauf auf den online-verkauf, verkauft waren in form einer interaktiven live-übertragung in echtzeit und der moderator führt marketing und werbung für verbraucher vor dem bildschirm durch. während „live-verkauf von waren“ beliebt ist, werden im live-übertragungsraum häufig probleme mit den produkten aufgedeckt, darunter gefälschter tabak und alkohol, porzellan-mondkuchen und falsche propaganda im live-übertragungsraum, vor denen sich die verbraucher immer schwer schützen können.
der live-übertragungsraum ist keineswegs ein ort außerhalb des gesetzes, und die moderatoren, die „waren bringen“, müssen gegenüber den verbrauchern verantwortlich sein. artikel 8 des gesetzes zur bekämpfung des unlauteren wettbewerbs schreibt vor, dass betreiber keine falsche oder irreführende kommerzielle werbung über die leistung, funktionen, qualität, verkaufsstatus, benutzerbewertungen, auszeichnungen usw. ihrer produkte machen dürfen, um verbraucher zu täuschen oder in die irre zu führen. „live-streaming“ unterscheidet sich zwar formal vom offline-marketing, muss aber auch den einschlägigen gesetzlichen vorschriften entsprechen. die im live-übertragungsraum „walking with fai“ beworbenen „macau portugiesischen mondkuchen“ werden mit begriffen wie „macau altehrwürdige marke“ und „macau must-eat“ beworben, aber der eigentliche produktionsort ist offensichtlich in zhuhai irreführendes produktmarketing stellt falsche propaganda dar. als „transportgüter“-anker versäumte es dong yuhui, das publikum über die wahren informationen über das produkt zu informieren, was die legitimen rechte und interessen des publikums als verbraucher verletzte. er muss auch die entsprechende rechtliche verantwortung übernehmen und eine öffentliche erklärung abgeben. geben sie das problem proaktiv zu und melden sie es den verbrauchern. gewähren sie eine angemessene entschädigung.
im live-streaming herrscht großes chaos und die plattformen müssen ihrer regulatorischen verantwortung gerecht werden. als technologielieferanten für live-übertragungen, die waren bringen, haben große live-übertragungsplattformen die verantwortung, das marketingverhalten der gastgeber, die waren bringen, zeitnah und effektiv zu überwachen und zu verwalten. das problem des umsturzes von „hong kong meicheng mooncake“ ist noch nicht gelöst. der live-übertragungsraum „three sheep“ hat die vollständige übertragung wieder aufgenommen. angesichts der öffentlichen zweifel hat das beteiligte team noch nicht reagiert. wie können wir die probleme falscher propaganda und illegaler vermarktung auf diese weise behandeln? für ein solches illegales und illegales verhalten beim verkauf von waren müssen live-übertragungsplattformen das audit-management stärken, das problem ernsthaft angehen, den betroffenen live-übertragungsraum unverzüglich verbieten, die rechte und interessen der verbraucher schützen und den ungesunden trend des warenverkaufs wirksam korrigieren live-streaming.
von falscher propaganda ist abzuraten, nur gesetzeskonformes marketing kann den fortbestand der branche sichern. live-streaming ist ein produkt des zeitalters der online-kommunikation und bietet händlern eine neue möglichkeit zur vermarktung. allerdings schädigen auch probleme wie falsche propaganda und böswillige irreführung in live-übertragungsräumen die glaubwürdigkeit und vitalität der gesamten branche. aus sicht der langfristigen entwicklung ist es noch ein langer weg, die live-übertragung von waren zu standardisieren. händler und moderatoren müssen waren mit integrität transportieren und legal vermarkten, um die rechte und interessen der verbraucher zu gewährleisten stärkung des überwachungs- und managementsystems, um den verbrauchern sichere und vertrauenswürdige dienste für live-streaming-shopping zu bieten und so die gesunde entwicklung der live-streaming-shopping-branche zu fördern.
