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il y a une autre « crise d'origine » dans la salle de diffusion en direct. le marketing et les ventes ne doivent pas induire les consommateurs en erreur.

2024-09-20

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□gao jiahan (université du sichuan)
la controverse sur le gâteau de lune three sheep hong kong meicheng ne s'est pas encore apaisée. récemment, certains internautes ont affirmé que la salle de diffusion en direct de "walking with fai" vendait des "gâteaux de lune portugais de macao", mais ils n'ont jamais entendu parler de cette nourriture portugaise à macao, selon ce qu'ils prétendent. être une « marque séculaire de macao ». le 19 septembre, un membre du personnel de zhuhai puji food co., ltd., le fabricant de gâteaux de lune impliqué, a déclaré aux journalistes que puji est une marque de macao qui a enregistré une marque à macao mais qui n'a actuellement aucun magasin. elle n'a actuellement que des magasins à zhuhai. (quotidien de metropolis du sud, 19 septembre)
les gâteaux de lune de hong kong ne sont pas à hong kong, et les gâteaux de lune de macao ne sont pas à macao. quel est l'essentiel de la « diffusion en direct » ? avec la popularité des diffusions en direct en ligne, le « streaming en direct pour apporter des marchandises » est progressivement devenu une tendance, et de plus en plus de présentateurs « apportant des marchandises » sont devenus populaires. le « streaming en direct » transfère les ventes hors ligne traditionnelles vers en ligne, vendant des produits sous la forme d'une diffusion interactive en direct en temps réel, et le présentateur effectue le marketing et la promotion auprès des consommateurs devant l'écran. bien que la « vente de produits en direct » soit populaire, les problèmes liés aux produits dans la salle de diffusion en direct sont fréquemment révélés, notamment le faux tabac et l'alcool, les gâteaux de lune en porcelaine et la fausse propagande dans la salle de diffusion en direct, ce qui rend toujours difficile la protection des consommateurs.
la salle de diffusion en direct n'est en aucun cas un lieu hors la loi, et les présentateurs qui « apportent des marchandises » doivent être responsables envers les consommateurs. l'article 8 de la loi anti-concurrence déloyale stipule que les opérateurs ne doivent pas faire de publicité commerciale fausse ou trompeuse sur les performances, les fonctions, la qualité, l'état des ventes, les avis des utilisateurs, les honneurs, etc. de leurs produits afin de tromper ou d'induire les consommateurs en erreur. bien que le « streaming en direct » soit différent du marketing hors ligne par sa forme, il doit également être conforme aux réglementations légales en vigueur. les « gâteaux de lune portugais de macao » promus dans la salle de diffusion en direct « walking with fai » sont promus avec des termes tels que « marque séculaire de macao » et « incontournable de macao », mais le lieu de production réel est à zhuhai. le marketing trompeur des produits constitue une fausse propagande. en tant que présentateur de « transport de marchandises », dong yuhui n'a pas informé le public des véritables informations sur le produit, ce qui a porté atteinte aux droits et intérêts légitimes du public en tant que consommateur. il doit également assumer les responsabilités légales correspondantes, faire une déclaration publique, admettez le problème de manière proactive et signalez-le aux consommateurs. effectuez une compensation raisonnable.
il y a beaucoup de chaos dans le streaming en direct et les plateformes doivent assumer leurs responsabilités réglementaires. en tant que fournisseurs de technologie permettant aux diffusions en direct d'apporter des marchandises, les principales plates-formes de diffusion en direct ont la responsabilité de superviser et de gérer rapidement et efficacement le comportement marketing des animateurs qui apportent des marchandises. la question du renversement de "hong kong meicheng mooncake" n'a pas encore été résolue. la salle de diffusion en direct "three sheep" a repris sa diffusion complète. face aux doutes du public, l'équipe impliquée n'a pas encore répondu. comment pouvons-nous traiter ainsi les problèmes de fausse propagande et de marketing illégal ? pour de tels comportements illégaux et illégaux de vente de produits, les plateformes de diffusion en direct doivent renforcer la gestion des audits, traiter le problème sérieusement, interdire rapidement la salle de diffusion en direct concernée, sauvegarder les droits et les intérêts des consommateurs et rectifier efficacement la tendance malsaine à vendre des produits via diffusion en direct.
la fausse propagande n’est pas recommandée, seul un marketing conforme peut assurer la longévité de l’industrie. la diffusion en direct est un produit de l’ère de la communication en ligne et offre aux commerçants une nouvelle façon de commercialiser leurs produits. cependant, des problèmes tels que la fausse propagande et les tromperies malveillantes dans les salles de diffusion en direct nuisent également à la crédibilité et à la vitalité de l'ensemble du secteur. du point de vue du développement à long terme, il reste encore un long chemin à parcourir pour normaliser la diffusion en direct des marchandises. les commerçants et les présentateurs doivent transporter les marchandises avec intégrité et les commercialiser légalement pour garantir les droits et les intérêts des consommateurs. renforcer le système de supervision et de gestion pour fournir aux consommateurs des services sûrs et dignes de confiance pour promouvoir le développement sain du secteur des achats en streaming en direct.
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