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tencent qidian marketing cloud se ubica en la categoría "líder de mercado" de la plataforma de marketing omnicanal idc marketscape china

2024-09-14

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recientemente, idc, la empresa de consultoría e investigación de mercado de ti líder en el mundo, publicó la "idc marketscape: evaluación de proveedores de la solución b2c de la plataforma de marketing omnicanal de china 2024", y tencent qidian marketing cloud se clasificó en la categoría de "líder del mercado".

a medida que la competencia en el mercado de consumo nacional se vuelve cada vez más feroz, las empresas b2c están acelerando los cambios, centrándose en la experiencia del consumidor y promoviendo una profunda integración en línea y fuera de línea. en este contexto, centralizar los datos globales para lograr el marketing digital y construir un sistema de tráfico de dominio privado independiente y controlable se han convertido en pasos clave en la transformación digital del marketing corporativo. como resultado, idc llevó a cabo una evaluación en profundidad de los principales proveedores del mercado desde dos dimensiones: estrategia y capacidades.

idc señaló que tencent qidian marketing cloud se basa en el ecosistema social de tencent para conectar los dominios público y privado, creando una plataforma de nube de marketing inteligente, integrada y basada en escenarios, y se compromete a mejorar los efectos de marketing de la empresa y la experiencia del cliente a través de la inteligencia digital. . sus ventajas radican en su potente matriz de productos, su avanzada tecnología de inteligencia artificial y sus canales interactivos diversificados.

entre ellos, la arquitectura de productos integrada de tencent qidian marketing cloud cubre la pila completa de 12 productos de aplicaciones, satisfaciendo las demandas de marketing de diversos escenarios, logrando la interconexión de datos de productos y una colaboración perfecta de los procesos comerciales, y logrando efectos de marketing de circuito cerrado. al mismo tiempo, basándose en los genes sociales de tencent, las capacidades de procesamiento de big data y el gran modelo hunyuan de tencent, tencent qidian marketing cloud proporciona tecnologías avanzadas como ia generativa y ai copilot para respaldar la predicción de ventas y compras, la generación de contenido, el análisis de diálogos y otras funciones. . además, su plataforma de marketing se adapta a una variedad de canales interactivos, con especial énfasis en el desarrollo de actividades fuera de línea. utiliza modelos o2o avanzados para abrir caminos de marketing en línea y fuera de línea, rastrear los viajes de los clientes y guiar las estrategias de marketing.

idc señaló que para las empresas que se centran en desarrollar el mercado chino y cuyos negocios involucran el comercio minorista, las finanzas, el turismo cultural y otros campos, tencent qidian marketing cloud es una opción que vale la pena considerar. sus funciones de atención al cliente son completas y pueden realizar acceso global a datos y procesamiento de datos en tiempo real para satisfacer las necesidades de funciones de marketing comunes. el análisis integral de datos basado en el gran modelo desarrollado por tencent proporciona una selección integral de planes de marketing personalizados. al mismo tiempo, los productos de soporte de tencent qidian marketing cloud son ricos y diversos y cubren gestión de datos, análisis inteligente, marketing de precisión y otros aspectos.

a medida que las demandas de tecnología de marketing de las empresas b2c continúan cambiando, las grandes empresas necesitan plataformas de marketing para proporcionar integración global de datos entre canales y enormes capacidades de computación de datos, mientras que las pequeñas y medianas empresas están limitadas por recursos como personal de operaciones de marketing y analistas de datos; . por tanto, invertir en tecnología y talento se convierte en una tarea de enormes proporciones. en este contexto, tencent qidian marketing cloud proporciona a las empresas soluciones más flexibles y eficientes debido a su excelente orientación de plataforma y componibilidad.

en septiembre de este año, en la sesión de tencent global digital ecosystem marketing cloud de 2024, se presentó la recién actualizada tencent qidian marketing cloud. basado en el "pensamiento de crecimiento", tencent qidian marketing cloud lanzó seis nuevas actualizaciones, integrando el marketing descentralizado a través de una base [cdp customer data platform] y dos motores centrales [fa fusion analysis engine] y [ma marketing automation engine] la herramienta unifica el flujo de negocios , flujo de datos y motor de tecnología de inteligencia artificial para proporcionar una solución integral a las tres demandas principales de las empresas: integración de datos de dominio completo, análisis de escenarios completos y toma de decisiones, y marketing inteligente de viaje completo.

(tencent qidian marketing cloud se actualiza a una nueva arquitectura de "una base, dos motores y tres aplicaciones")

al mismo tiempo, se lanzó la aplicación [análisis de publicidad rta] en torno a la publicidad de dominio público para personalizar modelos publicitarios exclusivos para los clientes a fin de mejorar el roi de la conversión del dominio público en el dominio privado para mejorar la eficiencia, se utilizó la aplicación scrm [enterprise micro interaction]; para combinar profundamente cdp, fa y ma con grandes capacidades, ayuda a las empresas a lograr una alta conversión en ecosistemas privados como wechat corporativo, cuentas oficiales y mini programas. al mismo tiempo, tencent qidian marketing cloud se basa en el modelo grande de tencent hunyuan y las poderosas capacidades de razonamiento y capacitación del modelo ti-one de tencent cloud para actualizar continuamente las aplicaciones de marketing de ia y crear una plataforma de tecnología de marketing orientada al futuro para las empresas, proporcionando una ventanilla única. solución a " hay dos problemas principales: "adquirir clientes en el dominio público" y "crecer en el dominio privado".

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