berita

baru-baru ini, idc, perusahaan riset dan konsultasi pasar ti terkemuka di dunia, merilis "idc marketscape: china omni-channel marketing platform b2c solution 2024 supplier assessment", dan tencent qidian marketing cloud masuk dalam kategori "pemimpin pasar".

ketika persaingan di pasar konsumen domestik menjadi semakin ketat, perusahaan b2c mempercepat perubahan, fokus pada pengalaman konsumen, dan mempromosikan integrasi online dan offline yang mendalam. dalam konteks ini, memusatkan data global untuk mencapai pemasaran digital dan membangun sistem lalu lintas domain pribadi yang independen dan terkendali telah menjadi langkah penting dalam transformasi digital pemasaran korporat. hasilnya, idc melakukan penilaian mendalam terhadap vendor-vendor besar di pasar dari dua dimensi: strategi dan kapabilitas.

idc menunjukkan bahwa tencent qidian marketing cloud didasarkan pada ekosistem sosial tencent untuk menghubungkan domain publik dan swasta, menciptakan platform cloud pemasaran yang terintegrasi, berbasis skenario, dan cerdas, serta berkomitmen untuk meningkatkan dampak pemasaran dan pengalaman pelanggan perusahaan melalui kecerdasan digital. . keunggulannya terletak pada matriks produknya yang kuat, teknologi ai yang canggih, dan saluran interaktif yang beragam.

diantaranya, arsitektur produk terintegrasi dari tencent qidian marketing cloud mencakup keseluruhan 12 produk aplikasi, memenuhi permintaan pemasaran dalam berbagai skenario, mewujudkan interkoneksi data produk dan kolaborasi proses bisnis yang lancar, serta mencapai efek pemasaran loop tertutup. pada saat yang sama, dengan mengandalkan gen sosial tencent, kemampuan pemrosesan data besar, dan model besar hunyuan tencent, tencent qidian marketing cloud menyediakan teknologi canggih seperti ai generatif dan ai copilot untuk mendukung prediksi penjualan dan pembelian, pembuatan konten, analisis dialog, dan fungsi lainnya . selain itu, platform pemasarannya beradaptasi dengan berbagai saluran interaktif, dengan penekanan khusus pada pengembangan aktivitas offline, menggunakan model o2o canggih untuk membuka jalur pemasaran online dan offline, melacak perjalanan pelanggan sepanjang proses, dan memandu strategi pemasaran.

idc menekankan bahwa bagi perusahaan yang fokus mengembangkan pasar tiongkok dan bisnisnya melibatkan ritel, keuangan, pariwisata budaya, dan bidang lainnya, tencent qidian marketing cloud adalah opsi yang patut dipertimbangkan. fungsi dukungan pelanggannya lengkap dan dapat mewujudkan akses data global dan pemrosesan data real-time untuk memenuhi kebutuhan fungsi pemasaran umum. analisis data komprehensif berdasarkan model besar yang dikembangkan sendiri oleh tencent memberikan pilihan rencana pemasaran terpersonalisasi yang terpadu. pada saat yang sama, produk pendukung tencent qidian marketing cloud kaya dan beragam, mencakup manajemen data, analisis cerdas, pemasaran presisi, dan aspek lainnya.

karena tuntutan perusahaan b2c terhadap teknologi pemasaran terus berubah, perusahaan besar memerlukan platform pemasaran untuk menyediakan integrasi data lintas saluran global dan kemampuan komputasi data yang besar, sementara perusahaan kecil dan menengah dibatasi oleh sumber daya seperti personel operasi pemasaran dan analis data; . oleh karena itu, berinvestasi pada teknologi dan bakat menjadi tugas yang berat. dalam konteks ini, tencent qidian marketing cloud memberikan solusi yang lebih fleksibel dan efisien kepada perusahaan karena orientasi platform dan kemampuan komposisinya yang sangat baik.

pada bulan september tahun ini, pada sesi cloud pemasaran ekosistem digital global tencent 2024, tencent qidian marketing cloud yang baru ditingkatkan telah diluncurkan. berdasarkan "pemikiran pertumbuhan", tencent qidian marketing cloud merilis enam peningkatan baru, mengintegrasikan pemasaran terdesentralisasi melalui basis [cdp customer data platform] dan dua mesin inti [fa fusion analysis engine] dan [ma marketing automation engine] alat yang menyatukan alur bisnis , aliran data, dan mesin teknologi ai untuk memberikan solusi terpadu terhadap tiga tuntutan inti perusahaan: integrasi data domain penuh, analisis skenario penuh dan pengambilan keputusan, serta pemasaran cerdas perjalanan penuh.

(tencent qidian marketing cloud meningkatkan ke arsitektur baru "satu basis, dua mesin, dan tiga aplikasi")

pada saat yang sama, aplikasi [analisis periklanan rta] diluncurkan di sekitar periklanan domain publik untuk menyesuaikan model periklanan eksklusif bagi pelanggan guna meningkatkan roi konversi domain publik di sekitar domain pribadi untuk meningkatkan efisiensi, aplikasi scrm [interaksi mikro perusahaan] digunakan untuk menggabungkan cdp, fa, dan ma secara mendalam. dengan kemampuan luar biasa, hal ini membantu perusahaan mencapai konversi tinggi di ekosistem swasta seperti wechat perusahaan, akun resmi, dan program mini. pada saat yang sama, tencent qidian marketing cloud mengandalkan model besar tencent hunyuan dan pelatihan model serta kemampuan penalaran tencent cloud ti-one yang kuat untuk terus meningkatkan aplikasi pemasaran ai dan menciptakan platform teknologi pemasaran yang berorientasi masa depan bagi perusahaan, menyediakan one-stop solusi untuk " ada dua masalah besar: "mendapatkan pelanggan di domain publik" dan "berkembang di domain pribadi".