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récemment, idc, le leader mondial des études de marché et du conseil en informatique, a publié l'étude « idc marketscape : china omni-channel marketing platform b2c solution 2024 supplier assessment » et tencent qidian marketing cloud s'est classé dans la catégorie « leader du marché ».

alors que la concurrence sur le marché de consommation national devient de plus en plus féroce, les entreprises b2c accélèrent les changements, se concentrent sur l'expérience du consommateur et favorisent une intégration approfondie en ligne et hors ligne. dans ce contexte, la centralisation des données mondiales pour réaliser le marketing numérique et la construction d'un système de trafic de domaine privé indépendant et contrôlable sont devenues des étapes clés de la transformation numérique du marketing d'entreprise. en conséquence, idc a procédé à une évaluation approfondie des principaux fournisseurs du marché sous deux angles : la stratégie et les capacités.

idc a souligné que tencent qidian marketing cloud est basé sur l'écosystème social de tencent pour connecter les domaines public et privé, créant une plate-forme cloud marketing intégrée, basée sur des scénarios et intelligente, et s'engage à améliorer les effets marketing et l'expérience client de l'entreprise grâce à l'intelligence numérique. . ses avantages résident dans sa puissante matrice de produits, sa technologie d’ia avancée et ses canaux interactifs diversifiés.

parmi eux, l'architecture de produits intégrée de tencent qidian marketing cloud couvre la pile complète de 12 produits d'application, répondant aux exigences marketing de divers scénarios, réalisant l'interconnexion des données de produits et la collaboration transparente des processus commerciaux, et obtenant des effets marketing en boucle fermée. dans le même temps, en s'appuyant sur les gènes sociaux de tencent, les capacités de traitement du big data et le grand modèle hunyuan de tencent, tencent qidian marketing cloud fournit des technologies avancées telles que l'ia générative et l'ia copilot pour prendre en charge la prévision des ventes et des achats, la génération de contenu, l'analyse des dialogues et d'autres fonctions. . de plus, sa plateforme marketing s'adapte à une variété de canaux interactifs, avec un accent particulier sur le développement d'activités hors ligne. elle utilise des modèles o2o avancés pour ouvrir des voies marketing en ligne et hors ligne, suivre les parcours des clients et guider les stratégies marketing.

idc a souligné que pour les entreprises qui se concentrent sur le développement du marché chinois et dont les activités concernent la vente au détail, la finance, le tourisme culturel et d'autres domaines, tencent qidian marketing cloud est une option à considérer. ses fonctions de support client sont complètes et peuvent réaliser un accès global aux données et un traitement des données en temps réel pour répondre aux besoins des fonctions marketing communes. une analyse complète des données basée sur le grand modèle développé par tencent permet une sélection unique de plans marketing personnalisés. dans le même temps, les produits de support de tencent qidian marketing cloud sont riches et diversifiés, couvrant la gestion des données, l'analyse intelligente, le marketing de précision et d'autres aspects.

alors que les demandes des entreprises b2c en matière de technologie marketing continuent d'évoluer, les grandes entreprises ont besoin de plates-formes marketing pour fournir une intégration mondiale des données multicanal et d'énormes capacités de calcul des données, tandis que les petites et moyennes entreprises sont limitées par des ressources telles que le personnel des opérations marketing et les analystes de données ; . par conséquent, investir dans la technologie et les talents devient une tâche ardue. dans ce contexte, tencent qidian marketing cloud s'appuie sur son excellente orientation plateforme et sa composabilité pour fournir aux entreprises des solutions plus flexibles et efficaces.

en septembre de cette année, lors de la session tencent global digital ecosystem marketing cloud 2024, le tencent qidian marketing cloud récemment mis à niveau a été dévoilé. basé sur une « pensée de croissance », tencent qidian marketing cloud a publié six nouvelles mises à niveau, intégrant le marketing décentralisé via une base [cdp customer data platform] et deux moteurs principaux [fa fusion analysis engine] et [ma marketing automation engine] l'outil unifie le flux commercial. , flux de données et moteur technologique d'ia pour fournir une solution unique aux trois demandes principales des entreprises : intégration de données sur l'ensemble du domaine, analyse et prise de décision de scénarios complets, et marketing intelligent sur l'ensemble du parcours.

(tencent qidian marketing cloud passe à une nouvelle architecture composée de « une base, deux moteurs et trois applications »)

dans le même temps, l'application [rta advertising analysis] a été lancée autour de la diffusion dans le domaine public pour personnaliser des modèles publicitaires exclusifs pour les clients afin d'améliorer le retour sur investissement des conversions dans le domaine public ; autour du domaine privé pour améliorer l'efficacité, l'application scrm [enterprise micro interaction] a été utilisée ; pour combiner profondément cdp, fa et ma avec de grandes capacités, il aide les entreprises à atteindre une conversion élevée dans les écosystèmes privés tels que wechat d'entreprise, les comptes officiels et les mini-programmes. dans le même temps, tencent qidian marketing cloud s'appuie sur le grand modèle hunyuan de tencent et sur les puissantes capacités de formation et de raisonnement de modèles de tencent cloud ti-one pour mettre à niveau en permanence les applications de marketing ia et créer une plate-forme technologique de marketing tournée vers l'avenir pour les entreprises, offrant ainsi un guichet unique. solution à « il y a deux problèmes majeurs : « acquérir des clients dans le domaine public » et « croître dans le domaine privé ».