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las clases se imparten durante el día, y las clases se cancelan a primera hora de la mañana y la tienda cierra al poco tiempo de recargar la tarjeta prepago de la barbería, la agencia que la promociona cierra repentinamente... en los últimos años se han producido incidentes de infracción al consumidor. los derechos se han producido en campos de consumo prepago como educación y formación, salones de belleza y gimnasios. hay un sinfín de casos, y las razones detrás de ellos a menudo son causadas por "comerciantes profesionales".

los llamados "cerradores de tiendas profesionales" se refieren a un grupo de trabajo que se especializa en planificar planes de "cerrar tiendas y huir" para operadores pobres, especialmente operadores que adoptan un modelo de negocio prepago, implementan cierres de tiendas y son responsables de manejar la protección de derechos. disputas dejadas por los operadores.

en los últimos años, el grupo de "comerciantes profesionales" ha ido creciendo gradualmente en tamaño, formando gradualmente una cadena industrial gris con "servicios de apoyo" relacionados cada vez más maduros. los comerciantes lanzaron por primera vez una ola de promociones de bajo precio, descuentos y beneficios de recarga a través de diversas formas antes de cerrar las tiendas, lo que permitió a los consumidores depositar grandes cantidades de dinero en tarjetas prepagas para acumular aún más riqueza. puede parecer que están obteniendo beneficios, pero en. de hecho, ya han caído en la trampa. una trampa para operadores sin escrúpulos. al mismo tiempo, los "cerradores de tiendas profesionales" se utilizan como deudores, y estas personas realizan transferencias de capital y cobran de múltiples partes, y finalmente dejan que los comerciantes escapen de sus caparazones, evaden deudas y responsabilidades legales, y dejan a los consumidores sin forma de proteger sus derechos.

según los informes, en mayo de este año, la sra. wang solicitó un pase anual en una cadena de estudios de yoga en beijing. sin embargo, el gimnasio todavía estaba abierto un día y de repente cerró al día siguiente. ella solo había sido miembro por menos dinero. más de un mes el caso de pagar casi 12.000 yuanes por una tarjeta anual pero no tener tiempo para utilizarla no es un caso aislado.

este tipo de comportamiento de "cortar puerros" de cerrar tiendas maliciosamente, hacer la última oleada de recargas y luego desaparecer no sólo causará a los consumidores muchas pérdidas económicas, sino que también generará dudas y desconfianza en el modelo de consumo prepago, lo que tendrá un impacto negativo. impacto en el mercado, alterando el entorno empresarial normal. la asociación de consumidores de china señaló en los puntos críticos de la opinión pública sobre la protección de los derechos del consumidor en el primer semestre de este año que los "tenderos profesionales" se están convirtiendo en un obstáculo para la protección de los derechos del consumo prepago.

para grupos como los "comerciantes profesionales" que deambulan por zonas grises, el "reglamento sobre la implementación de la ley de protección de los derechos del consumidor de la república popular china" que entró en vigor el 1 de julio de este año ha establecido disposiciones especiales para el consumo prepago. , estipulando claramente que las operaciones comerciales cuando los proveedores proporcionan bienes y servicios de forma prepaga, deben firmar un contrato escrito con los consumidores. si un operador necesita reubicarse, es decir, cambiar la ubicación de su negocio, deberá informar a los consumidores con 30 días de antelación para que los consumidores puedan estar plenamente informados con antelación.

¿cómo pueden los consumidores evitar cierres de tiendas maliciosos y organizados? recientemente, la asociación de consumidores de china recordó a los consumidores que el consumo prepago debe decidirse cuidadosamente y dentro de sus capacidades. aquellos con un comportamiento profesional de cierre de tiendas, primero deben conservar un certificado antes de presentar una queja, informar la situación a las autoridades reguladoras de manera oportuna y salvaguardar sus propios derechos e intereses de acuerdo con la ley.

creemos que a medida que varios departamentos intensifiquen la supervisión, continúen estandarizando las medidas de rectificación y mejoren aún más el sistema de gestión y registro de entidades del mercado, más empresas regularán estrictamente sus propias actividades comerciales de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, lo que puede frenar eficazmente el caos en el campo consumo prepago. al mismo tiempo, cuando los consumidores se enfrentan a "cierres de tiendas profesionales", deberían utilizar armas legales para salvaguardar activamente sus derechos, de modo que los comerciantes sin escrúpulos y los "cierres de tiendas profesionales" no tengan ninguna posibilidad de explotarlos.