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授業は日中に行われ、早朝に授業が中止になり店が閉まる、理髪店のプリペイドカードにチャージした直後に販売代理店が突然閉店する…近年、消費者侵害事件が多発している。教育や研修、美容院、スポーツジムなど、前払いの消費者向けの分野で権利が発生するケースは後を絶たず、その原因は「プロの店主」にあることが多い。

いわゆる「プロの閉店業者」とは、劣悪な経営者、特に前払いのビジネスモデルを採用する経営者に対する「閉店・逃走」計画の立案、閉店の実行、権利処理の責任を負う専門のワーキンググループを指す。オペレーターが残した保護に関する紛争。

近年、「プロの店主」のグループは徐々に規模が拡大し、関連する「サポートサービス」がますます成熟し、徐々に灰色の業界チェーンを形成しています。販売業者はまず、店舗を閉店する前にさまざまな形で低価格のプロモーション、割引、ボーナスのチャージを開始し、消費者がプリペイドカードに多額の資金を入金してさらに富を蓄積できるようにすることで利益を得ているように見えるかもしれません。実際、彼らはすでに悪徳オペレーターの罠にはまっています。同時に、「プロの閉店業者」が債務者として利用され、これらの人々が株式の譲渡や複数の相手からの現金化を実行し、最終的には商店を殻から脱出させ、債務や法的責任を回避し、消費者に何も残さないようにしている。彼らの権利を守る方法。

報道によると、王さんは今年5月、北京のチェーンヨガスタジオの年間パスを申請したが、そのジムはある日まで営業していたが、翌日には会員料金が安くなっただけだった。年間カードに 12,000 元近く支払ったのに、カードを使用する時間がないというケースは珍しいことではありません。

このように、悪意を持って店舗を閉店し、最後のチャージを稼いでから消滅するという「ネギを切る」行為は、消費者に多大な経済的損失をもたらすだけでなく、前払い消費モデルへの疑念や不信感を引き起こし、マイナスの影響を及ぼします。市場に影響を与え、通常のビジネス環境を混乱させます。中国消費者協会は、今年上半期の消費者の権利保護に関する世論のホットスポットの中で、「プロの店主」がプリペイド消費の権利保護の障害となっていると指摘した。

今年7月1日に施行された「中華人民共和国消費者権利保護法施行条例」では、グレーゾーンを徘徊する「プロ商店主」などの集団に対し、前払い消費の特別規定が設けられている。 、事業運営者が商品やサービスを前払いで提供する場合、消費者と書面による契約を締結しなければならないことを明確に規定しています。事業者が移転する必要がある場合、つまり別の場所に事業を変更する必要がある場合は、消費者が事前に十分な情報を得ることができるように、30 日前までに消費者に通知する必要があります。

消費者はどうすればこのような組織的な悪質な閉店を防ぐことができるのでしょうか？最近、中国消費者協会は消費者に、プリペイド消費は慎重に決定し、自分の能力の範囲内で行う必要があると注意を喚起しました。プロの店舗閉鎖行為を行っている者は、苦情を申し立てる前にまず証明書を保管し、タイムリーに状況を規制当局に報告し、法律に従って自らの権利と利益を保護しなければなりません。

さまざまな部門が監督を強化し、是正措置の標準化を継続し、市場主体の登録および管理システムをさらに改善することで、より多くの企業が関連法令に従って自社の事業活動を厳格に規制し、市場の混乱を効果的に抑制できると考えています。プリペイド消費の分野。同時に、消費者は「プロの店舗閉鎖」に遭遇した場合、法的手段を講じて自らの権利を積極的に守り、悪徳業者や「プロの店舗閉鎖」につけ込む余地を残すべきではない。