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commento online del people's daily: diffidare dei "negozianti professionisti" che diventano ostacoli alla protezione dei diritti dei consumatori prepagati

2024-09-13

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le lezioni si tengono durante il giorno, le lezioni vengono cancellate la mattina presto e il negozio chiude subito dopo la ricarica della carta prepagata del barbiere, l'agenzia che la promuove chiude improvvisamente... negli ultimi anni si sono verificati episodi di contraffazione dei consumatori; si sono verificati diritti in settori di consumo prepagato come l'istruzione e la formazione, i saloni di bellezza e le palestre. i casi sono infiniti e le ragioni dietro di essi sono spesso causati da "negozianti professionisti".

i cosiddetti "chiudi negozi professionali" sono un gruppo di lavoro specializzato nella pianificazione di piani di "chiusura di negozi e fuga" per gli operatori poveri, soprattutto quelli che adottano un modello di business prepagato, attua chiusure di negozi e si occupa di gestire i diritti controversie di tutela lasciate dagli operatori.

negli ultimi anni il gruppo dei “negozianti professionisti” è progressivamente cresciuto in dimensioni, andando a costituire progressivamente una filiera grigia con relativi “servizi di supporto” sempre più maturi. i commercianti hanno inizialmente lanciato un’ondata di promozioni a basso prezzo, sconti e vantaggi di ricarica attraverso varie forme prima di chiudere i negozi, consentendo ai consumatori di depositare grandi quantità di denaro su carte prepagate per accumulare ulteriore ricchezza. potrebbe sembrare che stiano ottenendo dei vantaggi, ma così è infatti sono già caduti nella trappola. una trappola per operatori senza scrupoli. allo stesso tempo, i "chiudi negozi professionali" vengono utilizzati come debitori, e queste persone effettuano trasferimenti di capitale e incassi da più parti, e alla fine lasciano che i commercianti fuggano dal loro guscio, eludano debiti e responsabilità legali, e lasciano i consumatori senza modo per tutelare i propri diritti.

secondo i rapporti, nel maggio di quest'anno, la signora wang ha richiesto una tessera annuale presso una catena di studi di yoga a pechino. tuttavia, la palestra era ancora aperta un giorno e improvvisamente ha chiuso il giorno successivo meno di un mese il caso di pagare quasi 12.000 yuan per una tessera annuale ma di non avere il tempo di usarla non è un caso isolato.

questo comportamento "tagliare i porri", chiudendo maliziosamente i negozi, guadagnandosi l'ultima ondata di ricariche e poi scomparendo, non solo causerà molte perdite economiche ai consumatori, ma causerà anche dubbi e sfiducia nel modello di consumo prepagato, che avrà un impatto negativo impatto sul mercato, sconvolgendo il normale contesto imprenditoriale. l'associazione cinese dei consumatori ha sottolineato nella prima metà di quest'anno presso l'opinione pubblica i punti caldi della tutela dei diritti dei consumatori che i "negozianti professionisti" stanno diventando un ostacolo alla tutela dei diritti del consumo prepagato.

per gruppi come i "negozianti professionisti" che vagano nelle zone grigie, il "regolamento sull'attuazione della legge sulla tutela dei diritti dei consumatori della repubblica popolare cinese" entrato in vigore il 1 luglio di quest'anno ha stabilito disposizioni speciali per il consumo prepagato , stabilendo chiaramente che le operazioni commerciali quando i fornitori forniscono beni e servizi su base prepagata, devono firmare un contratto scritto con i consumatori. se un operatore deve trasferirsi, ovvero cambiare sede della propria attività, deve informare i consumatori con 30 giorni di anticipo in modo che i consumatori possano essere pienamente informati in anticipo.

come possono i consumatori impedire chiusure di negozi così organizzate e dannose? recentemente, la china consumers association ha ricordato ai consumatori che il consumo prepagato deve essere deciso con attenzione e nell’ambito delle loro capacità. chi ha un comportamento professionale di chiusura dei negozi deve prima conservare un certificato prima di presentare un reclamo, segnalare tempestivamente la situazione alle autorità di regolamentazione e salvaguardare i propri diritti e interessi in conformità con la legge.

riteniamo che man mano che vari dipartimenti intensificano la supervisione, continuano a standardizzare le misure di rettifica e migliorano ulteriormente il sistema di registrazione e gestione delle entità di mercato, sempre più aziende regoleranno rigorosamente le proprie attività commerciali in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, che possono effettivamente frenare il caos nel settore dei consumi prepagati. allo stesso tempo, quando i consumatori si trovano di fronte a "chiusure di negozi professionali", dovrebbero adottare armi legali per salvaguardare attivamente i propri diritti, in modo che commercianti senza scrupoli e "chiusure di negozi professionali" non abbiano alcuna possibilità di sfruttarli.