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según noticias de it house del 8 de septiembre, el mensaje de pago de wechat de un usuario de hoy mostró que se recibió el reembolso de la membresía de iqiyi sports comprada para ver los 18 mejores de las preliminares mundiales china-japón de la selección nacional de fútbol.

como se informó anteriormente, en la noche del 5 de septiembre, el partido de octavos de final de clasificación para la copa mundial de la selección nacional de fútbol contra japón se transmitió exclusivamente en vivo por iqiyi sports. según la aplicación iqiyi sports, este juego es un evento pago. los usuarios que no son miembros deben pagar 9 yuanes para activar la membresía de iqiyi sports, o pagar 18 yuanes para comprar un solo juego.

después de que comenzó el juego, "iqiyi gastó dinero para verlo" rápidamente se convirtió en una búsqueda popular en weibo. muchos internautas se quejaron de que la página de pago de iqiyi estaba bloqueada y no podían ver el juego. algunos internautas dijeron que ya habían gastado los cupones de canje, pero se les recordó que habían sido canjeados, pero nunca salieron y querían uno. reembolso.

it house informó anteriormente que en la noche del 6 de septiembre, iqiyi sports se disculpó y propuso una solución:

1. para los miembros deportivos que han canjeado repetidamente boletos para juegos, hemos devuelto a sus cuentas los boletos para juegos canjeados repetidamente.

2. para los usuarios que pagaron por compras repetidas, les reembolsaremos el importe de las compras repetidas.

3. para los usuarios cuyos derechos e intereses se vean perjudicados durante el juego, les compensaremos con un boleto de juego en su cuenta.