nachricht

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laut it house-nachrichten vom 8. september zeigte die wechat-zahlungsnachricht eines benutzers heute, dass die rückerstattung für die iqiyi sports-mitgliedschaft, die er erworben hatte, um die top 18 der china-japan world preliminaries der fußballnationalmannschaft zu verfolgen, eingegangen ist.

wie bereits berichtet, wurde am abend des 5. september das wm-qualifikationsspiel der fußballnationalmannschaft gegen japan exklusiv live auf iqiyi sports übertragen. laut der iqiyi sports app handelt es sich bei diesem spiel um eine kostenpflichtige veranstaltung. benutzer, die kein mitglied sind, müssen 9 yuan bezahlen, um die iqiyi sports-mitgliedschaft zu aktivieren, oder 18 yuan, um ein einzelnes spiel zu kaufen.

nachdem das spiel begonnen hatte, wurde „iqiyi hat geld ausgegeben, um es anzusehen“ schnell zu einer heißen suchanfrage auf weibo. viele internetnutzer beschwerten sich darüber, dass die zahlungsseite von iqiyi hängen blieb und sie das spiel nicht sehen konnten. einige internetnutzer sagten, dass sie die einlösungsgutscheine bereits ausgegeben hatten, aber sie wurden daran erinnert, dass sie eingelöst worden waren, aber sie kamen nie heraus und wollten einen erstattung.

it house berichtete zuvor, dass sich iqiyi sports am abend des 6. september entschuldigte und eine lösung vorschlug:

1. für sportmitglieder, die wiederholt spielkarten eingelöst haben, haben wir die wiederholt eingelösten spielkarten auf ihr konto zurückerstattet.

2. benutzern, die für wiederholte einkäufe bezahlt haben, erstatten wir den betrag der wiederholten einkäufe.

3. für benutzer, deren rechte und interessen während des spiels geschädigt werden, erstatten wir ein spielticket auf ihr konto.