berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

menurut berita it house pada tanggal 8 september, pesan pembayaran wechat pengguna hari ini menunjukkan bahwa pengembalian dana untuk keanggotaan iqiyi sports yang dibeli untuk menonton 18 besar penyisihan dunia tiongkok-jepang tim sepak bola nasional telah diterima.

seperti diberitakan sebelumnya, pada malam tanggal 5 september, pertandingan babak 18 besar kualifikasi piala dunia tim sepak bola nasional melawan jepang disiarkan langsung secara eksklusif di iqiyi sports. menurut aplikasi iqiyi sports, game ini adalah acara berbayar. pengguna non-anggota harus membayar 9 yuan untuk mengaktifkan keanggotaan iqiyi sports, atau membayar 18 yuan untuk membeli satu game.

setelah pertandingan dimulai, "iqiyi menghabiskan uang untuk menonton" dengan cepat menjadi pencarian populer di weibo. banyak netizen yang mengeluhkan halaman pembayaran iqiyi yang macet dan tidak bisa menonton pertandingan. beberapa netizen mengatakan bahwa mereka sudah menghabiskan kupon penukaran, namun mereka diingatkan bahwa sudah ditebus, namun tidak pernah keluar, dan mereka menginginkannya. pengembalian dana.

it house sebelumnya melaporkan bahwa pada malam tanggal 6 september, iqiyi sports meminta maaf dan mengusulkan solusi:

1. bagi member olahraga yang telah berulang kali menukarkan tiket pertandingan, kami telah mengembalikan tiket pertandingan yang telah ditukarkan berulang kali ke akunnya.

2. bagi pengguna yang membayar untuk pembelian berulang, kami akan mengembalikan sejumlah pembelian berulang.

3. bagi pengguna yang hak dan kepentingannya dirugikan selama permainan, kami akan memberikan kompensasi berupa tiket permainan ke akun mereka.