Xinjiang Shaya: Los asuntos gubernamentales de "Internet" permiten que los servicios de seguridad social se "aceleren"
2024-08-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Servicio de noticias de China, Noticias de Xinjiang, 23 de agosto (Yu Wenbo y Li Zhengyan) Elimine los "puntos de bloqueo" comerciales, compense las "debilidades" del servicio y abra los "puntos de ruptura" de la información... Desde este año, Xinjiang Shaya County Human Oficina de Recursos y Seguridad Social Seguridad Social El centro de servicios se ha integrado profundamente en la construcción del sistema de servicios gubernamentales "Internet +", potenciando el "procesamiento en línea", el "procesamiento de autoservicio", el "procesamiento cercano" y el "procesamiento único". ", logrando una "aceleración" en los servicios de gestión de la seguridad social.
Los servicios inteligentes eliminan los “puntos de bloqueo” empresariales. Para mejorar aún más la eficiencia de los servicios de seguridad social y mejorar integralmente las instalaciones de servicios, no sólo se equipan terminales de autoservicio para permitir el procesamiento de servicios de alta frecuencia, como consultas e impresiones, sino también un sistema "unidireccional" de seguridad social. "Detener el servicio" está configurada para garantizar una "espera cero" para la consulta y el manejo. "Retraso cero", la tasa de finalización del negocio aumentó significativamente. Al mismo tiempo, hemos fortalecido la construcción de estaciones de trabajo de seguridad social de base y hemos creado un "círculo de servicios de seguridad social de 15 minutos" para descentralizar los asuntos de servicios de alta frecuencia, simplificar el proceso, implementar "servicios cercanos" y "servicios únicos". "servicio" y ofrecer realmente servicios de seguridad social a domicilio. Abrir de manera efectiva la "última milla" de los servicios de manipulación. Hasta ahora, la ventanilla de servicio ha proporcionado ayuda y asistencia a un total de 220 personas.
Integrar recursos para compensar las "debilidades" del servicio. Inicie el modelo de servicio "Internet + Seguridad Social" y confíe en la cuenta oficial de WeChat de la "Oficina de Seguridad Social y Recursos Humanos del condado de Shaya" para lanzar servicios en línea como certificados de pago de pensiones, consultas de información de seguros, certificaciones de supervivencia y solicitudes de certificación de lesiones relacionadas con el trabajo. , etc., para realizar la transformación de "físico". El servicio "no para reuniones" abarca desde "lobby" hasta "lobby portátil". No sólo rompe las limitaciones de tiempo y espacio, permitiendo a las empresas aseguradas y al personal de empleo flexible disfrutar de la comodidad de manejar los servicios de seguridad social en casa con solo tocar un dedo, sino que también logra un manejo sin contacto, servicios sin distancia y servicios sin costo.
Fortalecer la publicidad y abrir “puntos de corte” de información. Para garantizar que las políticas de seguridad social estén profundamente arraigadas en los corazones de la gente, aprovecharemos al máximo las nuevas plataformas de medios y actividades fuera de línea para llevar a cabo publicidad de las políticas de seguridad social a través de múltiples canales y formas. La información sobre la seguridad social se publica periódicamente a través de la cuenta pública de WeChat y, combinada con actividades especiales como "Spring Breeze Action" y "First Lesson on Work Injury Prevention", se forma un equipo de propaganda de políticas para profundizar en el nivel de base, explicar las redes sociales. políticas de seguridad a las masas cara a cara y con atención, y distribuir materiales promocionales. Responder a las consultas de la gente mejoró efectivamente la conciencia y la satisfacción de la gente. Hasta el momento, se han distribuido más de 42.000 copias de materiales promocionales y más de 380 personas han consultado.
Jiang Xiaoli, miembro del Grupo de Liderazgo del Partido de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social del condado de Shaya y director del Centro de Seguro Social, dijo: "En el próximo paso, continuaremos adhiriéndonos a la filosofía de desarrollo centrada en las personas, profundizaremos la "Internet+" reforma los asuntos gubernamentales, innova continuamente en los modelos de servicios y mejora los servicios para hacer que los servicios de seguridad social sean más considerados, reconfortantes, convenientes y eficientes, y mejora efectivamente la sensación de ganancia, felicidad y seguridad de la gente".
