Синьцзян Шая: «Интернет» правительственные дела дают службам социального обеспечения возможность «ускориться»
2024-08-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Служба новостей Китая, Новости Синьцзяна, 23 августа (Юй Вэньбо и Ли Чжэнъянь) Устранить «блокирующие точки» в бизнесе, компенсировать «слабости» обслуживания и открыть информационные «переломные точки»... С этого года Синьцзян-Шая, человек Бюро ресурсов и социального обеспечения Социальное обеспечение Сервисный центр был глубоко интегрирован в построение системы государственных услуг «Интернет +», предоставляя возможности «онлайн-обработки», «обработки самообслуживания», «обработки поблизости» и «одноразовой обработки». ", добившись "ускорения" в сфере услуг социального обеспечения.
Интеллектуальные сервисы устраняют «точки блокировки» бизнеса. В целях дальнейшего повышения эффективности служб социального обеспечения и комплексной модернизации объектов обслуживания не только будут оборудованы терминалы самообслуживания, позволяющие осуществлять самообслуживание высокочастотных услуг, таких как запросы и печать, но и единая система социального обеспечения. Окно «остановить обслуживание» настроено так, чтобы обеспечить «нулевое ожидание» для консультации и обработки. «Нулевая задержка», скорость завершения бизнеса значительно увеличилась. В то же время мы усилили строительство низовых рабочих мест социального обеспечения и создали «15-минутный круг обслуживания социального обеспечения» для децентрализации вопросов высокочастотного обслуживания, упрощения процесса, реализации «обслуживания на месте» и «разового обслуживания». услуги» и по-настоящему доставлять услуги социального обеспечения прямо к порогу людей. Эффективно открыть «последнюю милю» услуг по обслуживанию. На данный момент окно обслуживания оказало помощь и поддержку в общей сложности 220 людям.
Интегрируйте ресурсы, чтобы компенсировать «слабости» сервиса. Запустите модель обслуживания «Интернет + социальное обеспечение» и используйте официальный аккаунт WeChat «Бюро кадров и социального обеспечения округа Шайя» для запуска онлайн-услуг, таких как справки о выплате пенсий, запросы информации о страховании, сертификаты выживания, приложения для сертификации травм, связанных с работой. и т. д., чтобы реализовать переход от «физического». Услуга «без совещаний» простирается от «вестибюля» к «портативному вестибюлю». Он не только разрушает ограничения времени и пространства, позволяя застрахованным предприятиям и персоналу с гибкой занятостью пользоваться услугами социального обеспечения дома одним прикосновением пальца, но также обеспечивает бесконтактное обслуживание, услуги на нулевом расстоянии и услуги с нулевой стоимостью.
Усилить пропаганду и открыть информационные «точки разлома». Чтобы гарантировать, что политика социального обеспечения глубоко укоренилась в сердцах людей, мы будем в полной мере использовать новые медиа-платформы и офлайн-мероприятия для пропаганды политики социального обеспечения через множество каналов и форм. Информация о социальном обеспечении регулярно публикуется через публичный аккаунт WeChat и в сочетании со специальными мероприятиями, такими как «Весенний бриз» и «Первый урок по предотвращению производственного травматизма», формируется группа политической пропаганды, которая должна глубоко проникнуть на низовой уровень и разъяснить социальную ситуацию. политики безопасности с массами лично и заботливо, а также распространять рекламные материалы. Ответы на запросы людей эффективно повышали осведомленность и удовлетворенность людей. На данный момент было распространено более 42 000 экземпляров рекламных материалов, и их проконсультировали более 380 человек.
Цзян Сяоли, член группы партийного руководства Бюро кадров и социального обеспечения округа Шая и директор Центра социального страхования, сказал: «На следующем этапе мы продолжим придерживаться философии развития, ориентированной на людей, углублять Реформа государственных дел «Интернет+», постоянное обновление моделей обслуживания и повышение эффективности услуг делают службы социального обеспечения более внимательными, приятными, удобными и эффективными, а также эффективно усиливают у людей чувство выгоды, счастья и безопасности».
