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Recientemente, el Sr. Zhang, un usuario de Chongqing, informó a The Paper Quality Complaint Platform que su casa estaba vacía desde marzo. Sin embargo, el 14 de agosto, un lector de medidores de la compañía de agua informó que el suministro de agua para los dos meses siguientes. De junio a agosto alcanzó las 330 toneladas y la tarifa del agua llegó a los 1.226 yuanes. "Tan pronto como abro el grifo, el medidor de agua comienza a girar y no hay fugas en ninguna parte de la casa".

El proyecto de ley mostró que la factura del agua en agosto ascendió a 1.226,28 yuanes.

Al respecto, la empresa de agua dijo que el medidor de agua es un medidor mecánico sin ningún componente electrónico que gira cuando sale agua "Los consumidores han consumido 330 toneladas de agua en dos meses. Lo más probable es que se deba a una fuga oculta". .' El medidor de agua ha sido enviado a un tercero para su prueba. "Inspección institucional, las soluciones específicas no se procesarán hasta que se publique el informe de inspección".

Según el Sr. Zhang, su casa está ubicada en la comunidad Junyi New Vision, Shipingqiao, distrito de Jiulongpo, Chongqing. No ha vivido allí desde principios de este año. “En febrero de este año, la casa de mi vecino en el segundo piso fue renovada y vivió en mi casa durante un mes. En ese momento, el suministro de agua era normal”.

El Sr. Zhang dijo que el medidor de agua en su comunidad se lee cada dos meses. El consumo de agua en febrero y abril fue de 21 toneladas y 8 toneladas respectivamente, lo cual es relativamente normal. La última vez que se leyó el medidor de agua fue el 13 de junio. no hubo ningún consumo de agua ni facturas de agua incurridas. Sin embargo, cuando el lector vino a leer el medidor el 14 de agosto, vio que el consumo de agua llegaba a 330 toneladas.

Una lectura del medidor de agua del Sr. Zhang en agosto mostró un aumento en el consumo de agua.

"El lector del medidor me llamó en ese momento y me dijo que había una anomalía en el suministro de agua de mi casa. Era imposible para mí usar tanta agua en dos meses. El Sr. Zhang dijo que él y el lector del medidor revisaron el agua". medidor y la situación de la casa juntos, y no encontraron fugas ni fugas. "Lo intenté. Tan pronto como abrí el grifo, el medidor de agua comenzó a girar muy rápido. El lector del medidor no sabía lo que estaba pasando. El Sr. Zhang revisó la factura del teléfono móvil y vio que se debía a una anomalía". consumo de agua, la factura del agua llegó a 1.226 yuanes.

Luego, el Sr. Zhang fue a una sucursal cercana de la compañía de agua. Después de proporcionar el video, el personal le sugirió que enviara el medidor de agua a una agencia externa para que lo probara por su propia cuenta. "Normalmente estoy muy ocupado, así que no tuve tiempo de enviarlo para que lo probaran, así que no estuve de acuerdo. Luego dijeron que también podían enviarlo a una agencia externa para que lo probaran. Si se determina que es un problema con el medidor de agua, ellos pagarán la tarifa de prueba y no se aplicará la tarifa de agua. Pero si no es un problema con el medidor de agua, tendré que pagar la tarifa de prueba”.

El Sr. Zhang dijo que el 19 de agosto, la compañía de agua envió personal a la puerta para retirar el medidor de agua y dijo que tomaría 10 días hábiles obtener los resultados de la prueba y que la solución específica no se procesaría hasta que se tuvieran los resultados de la prueba. salió.

En respuesta a la situación anterior, The Paper llamó a Chongqing Water Supply Company el 22 de agosto. Después de enterarse de la situación, el personal dijo que el medidor de agua en la casa del Sr. Zhang es un medidor mecánico y solo gira cuando sale agua. Desde una perspectiva profesional, incluso si hay un problema con el medidor de agua, es imposible que ocurra un problema tan grande. Se han vertido 330 toneladas de agua en 2 meses. Esta situación no debe ocurrir en los hogares comunes. ser una fuga de agua."

Dijo que según el video proporcionado anteriormente por el Sr. Zhang, mientras el grifo esté abierto en casa, el medidor de agua girará rápidamente. La compañía de agua sospecha que hay una fuga oculta. sus casas, y se filtrarán directamente por las alcantarillas. Los tanques de agua de sus casas. En casos relativamente grandes, pueden filtrarse más de diez o veinte toneladas por día ", dijo que el medidor de agua es un medidor mecánico sin ningún componente electrónico. Si consume 330 toneladas de agua en dos meses, lo más probable es que tenga una fuga.

Sin embargo, el Sr. Zhang le dijo a The Paper que después de la inspección, no había fugas en la casa.

Al respecto, el personal mencionado anteriormente dijo que la compañía envió el medidor de agua a una agencia de pruebas de terceros para que lo pruebe y esperará a que se publiquen los resultados antes de resolver el problema si se determina que existe un problema. problema con el medidor de agua, la compañía lo manejará según los resultados de la prueba.