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Recentemente, il signor Zhang, un utente di Chongqing, ha riferito alla piattaforma di reclamo sulla qualità della carta che la sua casa è vuota da marzo. Tuttavia, il 14 agosto, un lettore di contatori della compagnia idrica ha informato che la fornitura d'acqua per i due mesi successivi Da giugno ad agosto ha raggiunto le 330 tonnellate, la tariffa per l'acqua è pari a 1.226 yuan. "Non appena apro il rubinetto, il contatore dell'acqua inizia a girare e non ci sono perdite in nessuna parte della casa."

La fattura mostrava che la bolletta dell'acqua nel mese di agosto ammontava a 1.226,28 yuan.

A questo proposito, l'azienda idrica ha affermato che il contatore dell'acqua è un contatore meccanico senza componenti elettronici. Si accende quando esce l'acqua. "I consumatori hanno consumato 330 tonnellate di acqua in due mesi. Molto probabilmente è dovuto a "perdite nascoste". .' Il contatore dell'acqua è stato inviato a terzi per il test." Ispezione istituzionale, soluzioni specifiche non verranno elaborate fino al rilascio del rapporto di ispezione."

Secondo il signor Zhang, la sua casa si trova nella comunità Junyi New Vision, Shipingqiao, distretto di Jiulongpo, Chongqing. Non vive lì dall'inizio di quest'anno. "Nel febbraio di quest'anno, la casa del mio vicino al secondo piano è stata ristrutturata e ha vissuto a casa mia per un mese. A quel tempo, l'approvvigionamento idrico era normale."

Il signor Zhang ha detto che il contatore dell'acqua nella sua comunità viene letto ogni due mesi. Il consumo di acqua in febbraio e aprile era rispettivamente di 21 tonnellate e 8 tonnellate, il che è relativamente normale. L'ultima volta che è stato letto il contatore dell'acqua è stato il 13 giugno. non è stato riscontrato alcun utilizzo dell'acqua e bollette dell'acqua. Tuttavia, quando il 14 agosto il lettore del contatore venne a leggere il contatore, vide che il consumo di acqua ammontava a 330 tonnellate.

Una lettura del contatore dell’acqua del signor Zhang in agosto ha mostrato un aumento del consumo di acqua

"Il lettore del contatore mi ha chiamato in quel momento e ha detto che c'era un'anomalia nella fornitura d'acqua di casa mia. Era impossibile per me usare così tanta acqua in due mesi. Il signor Zhang ha detto che lui e il lettore del contatore hanno controllato l'acqua." contatore e la situazione della casa insieme e non sono state riscontrate perdite di rubinetti o perdite. "L'ho provato. Non appena ho aperto un rubinetto, il contatore dell'acqua ha iniziato a girare molto velocemente. Il lettore del contatore non sapeva cosa stava succedendo." Il signor Zhang ha controllato la bolletta del cellulare e ha visto che era anormale consumo di acqua, la bolletta dell'acqua ammontava a 1.226 yuan.

Il signor Zhang si è poi recato presso la vicina filiale della compagnia idrica. Dopo aver fornito il video, il personale gli ha suggerito di inviare il contatore dell'acqua a un'agenzia terza per il test a proprie spese. "Di solito sono molto occupato, quindi non ho avuto tempo di inviarlo per il test, quindi non ero d'accordo. Poi hanno detto che potevano anche inviarlo a un'agenzia terza per il test. Se è deciso che lo sarà un problema con il contatore dell’acqua, pagheranno la tassa per il test e la tariffa per l’acqua verrà annullata. Ma se non è un problema del contatore dell’acqua, dovrò sostenere la tassa per il test”.

Il signor Zhang ha detto che il 19 agosto, la compagnia idrica ha inviato personale alla porta per rimuovere il contatore dell'acqua e ha detto che ci sarebbero voluti 10 giorni lavorativi per ottenere i risultati del test e che la soluzione specifica non sarebbe stata elaborata fino ai risultati del test è uscito.

In risposta alla situazione di cui sopra, il 22 agosto The Paper ha chiamato la Chongqing Water Supply Company. Dopo aver appreso della situazione, il personale ha detto che il contatore dell'acqua nella casa del signor Zhang è un contatore meccanico e gira solo quando esce l'acqua “. Dal punto di vista professionale, anche se si verifica un problema con il contatore dell'acqua, è impossibile che si verifichino 330 tonnellate di acqua in 2 mesi. Questa situazione non si verifica nelle famiglie normali essere una perdita d'acqua."

Ha detto che secondo il video fornito in precedenza dal signor Zhang, finché il rubinetto di casa è aperto, il contatore dell'acqua gira rapidamente. La compagnia idrica sospetta che ci sia una perdita nascosta. "Alcuni utenti hanno perdite nascoste nelle loro case, e perderanno acqua direttamente attraverso le fogne. In casi relativamente grandi, possono fuoriuscire più di dieci o venti tonnellate al giorno "Ha detto che il contatore dell'acqua è un contatore meccanico senza componenti elettronici Se consuma 330 tonnellate di acqua in due mesi, molto probabilmente perde.

Tuttavia, il signor Zhang ha detto al quotidiano The Paper che, dopo l'ispezione, non c'erano perdite in casa.

A questo proposito, il suddetto personale ha affermato che la società ha inviato il contatore dell'acqua a un'agenzia di test di terze parti per i test e aspetterà il rilascio dei risultati prima di risolvere il problema problema con il contatore dell'acqua, l'azienda gestirà il problema in base ai risultati del test.