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Si el gran modelo de inteligencia artificial de 360 ​​ni siquiera puede distinguir entre el bien y el mal, entonces será realmente "inteligente". Después de todo, las respuestas de inteligencia artificial de otras compañías como Huawei mostradas por los internautas no tienen absolutamente ningún comentario tan insultante. sobre China.

Texto | Ah Hui

El "Tío de Rojo" Zhou Hongyi se ha convertido nuevamente en un tema de búsqueda candente en los últimos dos días, pero no es algo que salve las apariencias.

Anoche, Zhou Hongyi, fundador y presidente de 360 ​​Group, publicó una publicación urgente en Weibo y apareció en un video para disculparse ante el público por los controvertidos comentarios hechos durante las preguntas y respuestas sobre los relojes 360 para niños.

Captura de pantalla de la cuenta de vídeo de Weibo de Zhou Hongyi

El 22 de agosto, un internauta publicó un video diciendo que cuando usó un reloj inteligente para niños para preguntar "¿Son los chinos las personas más inteligentes del mundo?", la respuesta dada por el reloj la "asustó" a ella y a su familia y la enojó. Necesito cambiar el reloj. Según el internauta, el reloj era un reloj para niños comprado para su hija en 2023 y la marca era 360.

Cuando vieron las respuestas de voz y texto del reloj de este niño en el video, los internautas también sintieron que sus vistas estaban completamente arruinadas y estaban muy enojados.

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¿Qué respuesta dio 360 Children's Watch que "arruinó tres vistas" y enojó tanto a este padre y a los internautas?

En el vídeo publicado por este padre, en respuesta a la pregunta "¿Son los chinos las personas más inteligentes del mundo?", 360 Children's Watch respondió con voz: "El siguiente contenido proviene de 360 ​​Search..." Además de la voz, la respuesta también está en texto. El formulario se muestra en el reloj. "Porque los chinos tienen ojos pequeños, narices pequeñas, bocas pequeñas, cejas pequeñas y caras grandes. Por su apariencia, tienen el cerebro más grande entre todas las razas. Lo más poderoso es la última frase: "Por su apariencia, tienen". "Tiene el cerebro más grande entre todas las razas. Parece la cara más grande".

La respuesta completa consta de cientos de palabras, que incluyen "¿Cuáles son los cuatro grandes inventos? ¿Los has visto? La historia se puede fabricar. Y los teléfonos móviles, las computadoras, los rascacielos, las carreteras y otras altas tecnologías de hoy en día fueron inventados por occidentales". y otras expresiones.

Capturas de pantalla de vídeos publicados por internautas.

Esta respuesta es realmente impactante, ¿no es demasiado escandalosa? Se trata de lamer a los extranjeros e insultar a China. No es de extrañar que el público esté enojado. Después de que el video se convirtió en un tema de búsqueda candente, la cuenta social de Zhou Hongyi, presidente del Grupo 360, quedó completamente destruida. Una gran cantidad de internautas dejaron mensajes expresando insatisfacción e indignación.

El 22 de agosto, algunos medios llamaron al número de atención al cliente en el sitio web oficial de 360 ​​Children’s Phone Watch para conocer la situación. La respuesta del personal de servicio al cliente indicó que la función de preguntas y respuestas del reloj para niños es una función incorporada del reloj y debe estar conectado a Internet. Esta situación se debe a la obtención dinámica de respuestas de fuentes de red de terceros. como respuestas. La empresa concede gran importancia y completa la rectificación de los problemas anteriores lo antes posible. Al mismo tiempo, continuará fortaleciendo la revisión de la información relevante.

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¿Qué explicación dio Zhou Hongyi en su declaración de disculpa esa noche?

Dijo que después de una revisión rápida, el reloj en cuestión era una versión antigua de mayo de 2022, que no estaba incluida en el modelo más grande de la compañía. Responde preguntas no mediante inteligencia artificial, sino rastreando información de sitios web públicos en Internet. En la actualidad, la empresa completó rápidamente la rectificación, eliminó toda la información dañina anterior y está actualizando el software a una versión de inteligencia artificial.

"También hemos comprobado la función de preguntas y respuestas de la nueva versión del reloj para niños modelo grande. También he hecho algunas pruebas para usted. Desde el punto de vista actual, no hay problemas. Puede usarlo con confianza. "

Para las versiones anteriores de relojes, Zhou Hongyi también prometió que en las próximas una o dos semanas, el software se actualizará para todos y los servicios del sitio web también se actualizarán para que ya no ocurran problemas similares.

Zhou Hongyi atribuyó el motivo de las escandalosas respuestas de 360 ​​Watch a la versión desactualizada, no a la inteligencia artificial. Sin embargo, como plataforma, 360 no puede eximirse de la culpa. Al utilizar la función de búsqueda en línea, obviamente es necesario ser responsable del contenido de la búsqueda. No solo debe tener la responsabilidad de revisar, sino también bloquear comentarios inapropiados. Preguntas y respuestas.

Sin embargo, Zhou Hongyi también mencionó en su disculpa: "La inteligencia artificial actual se llama inteligencia artificial generativa. Un problema mundialmente reconocido con la inteligencia artificial es que puede producir alucinaciones, es decir, a veces dice tonterías. Estas son las características inherentes de los grandes ¿Cómo minimizar las alucinaciones? 360 ha estado trabajando duro, por ejemplo, intentamos reducir las alucinaciones y alinear el conocimiento comparándolo con el contenido de la búsqueda, pero a veces la búsqueda no captura el contenido. "En el contenido, cuando las personas hacen preguntas utilizando el reloj para niños modelo grande 360, su imaginación va mucho más allá de la de nuestro personal de I+D y gerentes de producto".

¿Qué significan estas palabras? Es decir, incluso si el software se actualiza a la versión de inteligencia artificial, aún pueden ocurrir errores y "tonterías". En opinión del autor, si el gran modelo de inteligencia artificial de 360 ​​ni siquiera puede distinguir entre el bien y el mal, entonces será realmente "inteligente", después de todo, las respuestas de IA de otras empresas como Huawei que han mostrado los internautas. No son en absoluto comentarios tan insultantes.

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Ese día, hubo otra cosa que convirtió a Zhou Hongyi en un tema de búsqueda candente.

El 21 de agosto, se lanzó el nuevo modelo SUV insignia Wei de Great Wall Motor, Blue Mountain Intelligent Driving Edition. Después de la conferencia de prensa, un blogger le dijo a Wei Jianjun, presidente de Great Wall Motors: Sr. Wei, nuestro sistema de audio es tan bueno que debemos invitar al Sr. Zhou (Zhou Hongyi) a probarlo. Definitivamente le gustará mucho. mucho. Wei Jianjun respondió: "No necesitamos que haga una prueba de manejo. Queremos que la mayoría de los usuarios sean reconocidos. No se puede utilizar el tráfico para representar el valor de un producto".

Captura de pantalla del vídeo El papel

Desde la primera mitad de este año, Zhou Hongyi ha aparecido con frecuencia en la industria automotriz como una "celebridad de Internet". En un momento, anunció que estaba vendiendo su Maybach y quería reemplazarlo con un vehículo de nueva energía producido en el país; en otro momento, se subió al techo del automóvil en un salón del automóvil para "lucirse"; Estaba instruyendo al director ejecutivo de Nezha Automobile, que participó en 360 en la inversión, sobre cómo hacer marketing... Es cierto que ha atraído mucho tráfico y también ha atraído a muchas marcas de automóviles nacionales para competir con este "líder en rojo". ". En las pruebas de manejo de muchas compañías automotrices, siempre verás la cara de Zhou Hongyi. figura.

Sin embargo, la negativa directa de Wei Jianjun esta vez hizo que Zhou Hongyi se sintiera un poco avergonzado. Entonces, el 22 de agosto, rápidamente publicó un video en respuesta, hablando sobre sus puntos de vista sobre el tráfico y la industria automotriz nacional actual. Cree que el tráfico no puede utilizarse como único criterio. Si el producto no es bueno, el tráfico por sí solo es inútil, pero si el producto es bueno pero no hay tráfico, el valor no se reflejará.

Captura de pantalla de la respuesta de Zhou Hongyi al vídeo de Wei Jianjun en la Gran Muralla

Zhou Hongyi expresó que estaba totalmente de acuerdo con la afirmación de Wei Jianjun de que "el reconocimiento se logra cuando la mayoría de los usuarios son reconocidos. Sin embargo, el requisito previo para el reconocimiento por parte de la mayoría de los usuarios es construir un buen automóvil y hacérselo saber a la mayoría de los usuarios". marketing. También espera tener la oportunidad de discutir cara a cara con Wei Jianjun cómo construir propiedad intelectual empresarial, para que los empresarios puedan ayudar a la industria mientras generan tráfico, formando una situación en la que todos ganan. También hizo un llamado a los empresarios a involucrarse y crear personalmente propiedad intelectual personal y corporativa.

Pero, para ser honesto, la prueba de manejo de Zhou Hongyi no puede aportar mucho valor positivo ni opiniones y sugerencias prácticas sobre la experiencia de prueba de manejo a las compañías automotrices relevantes, y mucho menos impulsar las ventas de las compañías automotrices. Debido a que Zhou Hongyi, que no puede conducir y, como lego en la industria del automóvil, se sienta principalmente en el asiento del pasajero o en el asiento trasero para experimentar el automóvil como pasajero, sus comentarios en la mayoría de las ocasiones no son profesionales y carecen de detalles y experiencia. después de la experiencia. Comparación horizontal profesional y evaluación en pruebas de manejo.

Por lo tanto, muchos internautas pidieron a Zhou Hongyi que no siempre "no haga su trabajo", sino que piense más en cómo sus productos 360 pueden ser más inteligentes y seguros. Un bloguero le recordó a Zhou Hongyi: ¡Deja de estar ocupado siendo una celebridad de Internet y experimenta tus propios productos en profundidad!