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Wenn das große Modell der künstlichen Intelligenz von 360 nicht einmal den Unterschied zwischen richtig und falsch erkennen kann, dann wird es wirklich „intelligent“ sein. Schließlich enthalten die von Internetnutzern gezeigten KI-Antworten von anderen Unternehmen wie Huawei absolut keine derart beleidigenden Bemerkungen über China.

Text |. Ah Hui

„Onkel in Rot“ Zhou Hongyi ist in den letzten zwei Tagen wieder zu einem heißen Suchthema geworden, aber es ist keine gesichtswahrende Sache.

Gestern Abend veröffentlichte Zhou Hongyi, Gründer und Vorsitzender der 360 Group, einen dringenden Beitrag auf Weibo und erschien in einem Video, um sich bei der Öffentlichkeit für die kontroversen Bemerkungen zu entschuldigen, die während der Frage-und-Antwort-Runde zu 360-Kinderuhren gemacht wurden.

Screenshot des Weibo-Videokontos von Zhou Hongyi

Am 22. August veröffentlichte eine Internetnutzerin ein Video, in dem sie sagte, als sie mit einer intelligenten Kinderuhr fragte: „Sind Chinesen die klügsten Menschen der Welt?“, habe die Antwort der Uhr sie und ihre Familie „erschreckt“ und sie wütend gemacht . Die Uhr muss gewechselt werden. Nach Angaben des Internetnutzers handelte es sich bei der Uhr um eine Kinderuhr, die er 2023 für seine Tochter gekauft hatte, und die Marke war 360.

Als sie die Sprach- und Textantworten dieser Kinderuhr im Video sahen, hatten die Internetnutzer auch das Gefühl, dass ihre Ansichten völlig ruiniert waren, und waren sehr wütend.

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Welche Antwort gab 360 Children's Watch, die „drei Ansichten ruiniert“ und diese Eltern und Internetnutzer so wütend gemacht hat?

In dem von diesem Elternteil geposteten Video antwortete 360 ​​Children's Watch auf die Frage „Sind Chinesen die klügsten Menschen der Welt?“ mit einer Stimme: „Der folgende Inhalt stammt von 360 Search …“ Zusätzlich zur Stimme antwortete Die Antwort erfolgt ebenfalls in Textform. Das Formular wird auf der Uhr angezeigt. „Weil Chinesen kleine Augen, kleine Nasen, kleine Münder, kleine Augenbrauen und große Gesichter haben. Dem Aussehen nach haben sie das größte Gehirn aller Rassen.“ haben das größte Gehirn aller Rassen. Sieht aus wie das größte Gesicht.

Die gesamte Antwort besteht aus Hunderten von Wörtern, darunter „Was sind die vier großen Erfindungen, haben Sie sie gesehen? Geschichte kann erfunden werden. Und die heutigen Mobiltelefone, Computer, Hochhäuser, Autobahnen und andere Hochtechnologien wurden von Westlern erfunden.“ und andere Ausdrücke.

Screenshots von Videos, die von Internetnutzern gepostet wurden

Diese Antwort ist wirklich schockierend, ist sie nicht zu empörend? Es geht darum, Ausländer zu beschimpfen und China zu beleidigen. Nachdem das Video zu einem heißen Suchthema wurde, wurde der soziale Account von Zhou Hongyi, Vorsitzender der 360 Group, vollständig zerstört. Eine große Anzahl von Internetnutzern hinterließ Nachrichten, in denen sie ihre Unzufriedenheit und Empörung zum Ausdruck brachten.

Am 22. August riefen einige Medien die Kundendienstnummer auf der offiziellen Website von 360 Children’s Phone Watch an, um sich über die Situation zu informieren. In der Antwort des Kundendienstmitarbeiters hieß es, dass die Frage- und Antwortfunktion der Kinderuhr eine integrierte Funktion der Uhr sei und mit dem Internet verbunden werden müsse. Diese Situation wird durch das dynamische Abrufen von Antworten aus Netzwerkquellen Dritter verursacht als Antworten. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, die oben genannten Probleme schnellstmöglich zu beheben. Gleichzeitig wird es die Überprüfung relevanter Informationen weiter verstärken.

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Welche Erklärung gab Zhou Hongyi in seiner Entschuldigungserklärung an diesem Abend?

Er sagte, dass es sich nach einer kurzen Überprüfung um eine alte Version vom Mai 2022 handele, die nicht im größeren Modell des Unternehmens enthalten sei. Es beantwortet Fragen nicht durch künstliche Intelligenz, sondern durch das Crawlen von Informationen von öffentlichen Websites im Internet. Derzeit hat das Unternehmen die Berichtigung schnell abgeschlossen, alle oben genannten schädlichen Informationen gelöscht und aktualisiert die Software auf eine Version mit künstlicher Intelligenz.

„Wir haben auch die Frage-Antwort-Funktion der neuen Version des großen Modells der Kinderuhr überprüft. Ich habe auch einige Tests für Sie durchgeführt. Aus heutiger Sicht gibt es keine Probleme. Sie können es bedenkenlos verwenden.“ "

Für ältere Uhrenversionen versprach Zhou Hongyi außerdem, dass in den nächsten ein bis zwei Wochen die Software für alle aktualisiert wird und auch die Website-Dienste aktualisiert werden, damit ähnliche Probleme nicht mehr auftreten.

Zhou Hongyi führte den Grund für die empörenden Antworten von 360 Watch auf die veraltete Version zurück, nicht auf künstliche Intelligenz. Als Plattform kann sich 360 jedoch nicht von der Schuld freisprechen. Bei der Nutzung der Online-Suchfunktion ist es offensichtlich notwendig, die Verantwortung für die Überprüfung zu übernehmen, sondern auch unangemessene Bemerkungen zu blockieren Fragen und Antworten.

Allerdings erwähnte Zhou Hongyi in seiner Entschuldigung auch: „Die heutige künstliche Intelligenz wird generative künstliche Intelligenz genannt. Ein weltweit anerkanntes Problem mit künstlicher Intelligenz besteht darin, dass sie Halluzinationen hervorrufen kann, das heißt, sie redet manchmal Unsinn. Das sind die inhärenten Eigenschaften des Großen.“ Wie kann man Halluzinationen minimieren? Wir versuchen beispielsweise, Halluzinationen zu reduzieren, indem wir sie mit den Suchinhalten vergleichen im Inhalt: Wenn Menschen mit der 360-Grad-Kinderuhr Fragen stellen, geht ihre Vorstellungskraft weit über die unserer Forschungs- und Entwicklungsmitarbeiter und Produktmanager hinaus.

Was bedeuten diese Worte? Das heißt, selbst wenn die Software auf die Version mit künstlicher Intelligenz aktualisiert wird, können immer noch Fehler und „Unsinn“ auftreten. Wenn das große Modell der künstlichen Intelligenz von 360 nicht einmal den Unterschied zwischen richtig und falsch erkennen kann, dann ist es nach Meinung des Autors wirklich „intelligent“. Schließlich haben die Internetnutzer die KI-Antworten anderer Unternehmen wie Huawei gezeigt Solche beleidigenden Bemerkungen sind absolut nicht.

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An diesem Tag gab es noch etwas anderes, das Zhou Hongyi zu einem heißen Suchthema machte.

Am 21. August wurde das brandneue Wei-Flaggschiff-SUV-Modell Blue Mountain Intelligent Driving Edition von Great Wall Motor auf den Markt gebracht. Nach der Pressekonferenz sagte ein Blogger zu Wei Jianjun, dem Vorsitzenden von Great Wall Motors: Herr Wei, unser Audiosystem ist so gut, wir müssen Herrn Zhou (Zhou Hongyi) zu einer Probefahrt einladen. Er wird es auf jeden Fall sehr mögen viel. Wei Jianjun antwortete: „Wir brauchen ihn nicht, um eine Probefahrt zu machen. Wir möchten, dass die Mehrheit der Benutzer erkannt wird. Sie können den Datenverkehr nicht verwenden, um den Wert eines Produkts darzustellen.“

Screenshot des The Paper-Videos

Seit der ersten Hälfte dieses Jahres tritt Zhou Hongyi häufig als „Internet-Berühmtheit“ in der Automobilbranche auf. In einem Moment verkündete er, dass er seinen Maybach verkaufen würde und wolle ihn durch ein im Inland produziertes Fahrzeug mit neuer Energieerzeugung ersetzen; im nächsten Moment kletterte er auf das Dach des Autos, um „anzugeben“. Ich habe dem CEO von Nezha Automobile, an dem sich 360 an der Investition beteiligte, erklärt, wie man Marketing betreibt... Es ist wahr, dass es viel Verkehr angezogen hat und auch viele inländische Automarken dazu gebracht hat, mit diesem „Marktführer in Rot“ zu konkurrieren ". Bei Testfahrten vieler Automobilhersteller sieht man immer das Gesicht von Zhou Hongyi. Figur.

Allerdings brachte Wei Jianjuns direkte Weigerung dieses Mal Zhou Hongyi ein wenig in Verlegenheit. Deshalb veröffentlichte er als Reaktion darauf am 22. August schnell ein Video, in dem er über seine Ansichten zum Verkehr und zur aktuellen heimischen Automobilindustrie sprach. Seiner Meinung nach kann der Verkehr nicht als einziges Kriterium herangezogen werden. Wenn das Produkt nicht gut ist, ist der Verkehr allein nutzlos. Wenn das Produkt jedoch gut ist, es aber keinen Verkehr gibt, spiegelt sich der Wert nicht wider.

Screenshot von Zhou Hongyis Reaktion auf Wei Jianjuns Video an der Chinesischen Mauer

Zhou Hongyi brachte zum Ausdruck, dass er der Aussage von Wei Jianjun voll und ganz zustimmte, dass „Anerkennung erreicht wird, wenn die Mehrheit der Benutzer erkannt wird.“ Voraussetzung für die Anerkennung durch die Mehrheit der Benutzer ist jedoch, ein gutes Auto zu bauen und die Mehrheit der Benutzer darüber zu informieren Marketing. Er hofft auch, die Gelegenheit zu haben, persönlich mit Wei Jianjun darüber zu diskutieren, wie Unternehmer geistiges Eigentum aufbauen können, damit Unternehmer der Branche helfen und gleichzeitig Traffic generieren und so eine Win-Win-Situation schaffen können. Er forderte auch Unternehmer auf, sich zu engagieren und persönlich persönliches IP und Unternehmens-IP zu schaffen.

Aber um ehrlich zu sein, kann die Probefahrt von Zhou Hongyi den relevanten Autofirmen keinen großen positiven Wert und praktische Meinungen und Vorschläge zum Probefahrterlebnis bringen, geschweige denn den Umsatz der Autofirmen ankurbeln. Da Zhou Hongyi, der nicht Auto fahren kann und als Laie in der Automobilindustrie meist auf dem Beifahrersitz oder auf dem Rücksitz sitzt, um das Auto als Beifahrer zu erleben, sind seine Kommentare in den meisten Fällen nicht professionell und es mangelt ihm an Details und Erfahrung nach dem Erlebnis. Professioneller horizontaler Vergleich und Bewertung auf Probefahrten.

Daher forderten viele Internetnutzer Zhou Hongyi auf, nicht immer „seinen Job nicht zu machen“, sondern mehr darüber nachzudenken, wie seine 360-Produkte intelligenter und sicherer werden können. Ein Blogger erinnerte Zhou Hongyi daran: Hören Sie auf, damit beschäftigt zu sein, eine Internet-Berühmtheit zu sein, und erleben Sie Ihre eigenen Produkte in der Tiefe!