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Si le grand modèle d'intelligence artificielle de 360 ​​ne peut même pas faire la différence entre le bien et le mal, alors il sera vraiment « intelligent ». Après tout, les réponses d'IA d'autres sociétés telles que Huawei montrées par les internautes ne contiennent absolument aucune remarque insultante de ce type. sur la Chine.

Texte Ah Hui

"Oncle in Red" Zhou Hongyi est redevenu un sujet de recherche brûlant au cours des deux derniers jours, mais ce n'est pas une chose pour sauver la face.

Hier soir, Zhou Hongyi, fondateur et président du groupe 360, a publié un message urgent sur Weibo et est apparu dans une vidéo pour s'excuser auprès du public pour les remarques controversées faites lors des questions-réponses sur les montres pour enfants 360.

Capture d'écran du compte vidéo Weibo de Zhou Hongyi

Le 22 août, un internaute a publié une vidéo disant que lorsqu'elle a utilisé une montre intelligente pour enfants pour demander « Les Chinois sont-ils les gens les plus intelligents du monde ? », la réponse donnée par la montre l'a « effrayée », elle et sa famille, et l'a mise en colère. . Il faut changer de montre. Selon l'internaute, il s'agissait d'une montre pour enfants achetée pour sa fille en 2023, et la marque était 360.

Lorsqu'ils ont vu les réponses vocales et textuelles de cette montre pour enfants dans la vidéo, les internautes ont également senti que leurs opinions étaient complètement ruinées et ils étaient très en colère.

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Quelle réponse 360 ​​Children's Watch a-t-elle donnée qui a « ruiné trois vues » et a mis ce parent et les internautes si en colère ?

Dans la vidéo postée par ce parent, en réponse à la question « Les Chinois sont-ils les gens les plus intelligents du monde ? », 360 Children's Watch a répondu vocalement : « Le contenu suivant provient de 360 ​​Search... » En plus de la voix, la réponse est également sous forme de texte. Le formulaire est affiché sur la montre. « Parce que les Chinois ont de petits yeux, un petit nez, une petite bouche, de petits sourcils et de grands visages. D'après l'apparence, ils ont le plus gros cerveau de toutes les races. La chose la plus puissante est la dernière phrase : « D'après l'apparence, ils. J'ai le plus gros cerveau de toutes les races. On dirait le plus gros visage.

La réponse complète tient en centaines de mots, dont « Quelles sont les quatre grandes inventions, l'avez-vous vu ? L'histoire peut être fabriquée. Et les téléphones portables, les ordinateurs, les immeubles de grande hauteur, les autoroutes et autres hautes technologies d'aujourd'hui ont été inventés par les Occidentaux. et d'autres expressions.

Captures d'écran de vidéos postées par des internautes

Cette réponse est vraiment choquante, n'est-elle pas trop scandaleuse ? Il s’agit de lécher les étrangers et d’insulter la Chine. Il n’est pas étonnant que le public soit en colère. Après que la vidéo soit devenue un sujet de recherche brûlant, le compte social de Zhou Hongyi, président du groupe 360, a été complètement détruit. Un grand nombre d'internautes ont laissé des messages exprimant leur mécontentement et leur indignation.

Le 22 août, certains médias ont appelé le numéro du service client du site officiel de 360 ​​Children’s Phone Watch pour connaître la situation. La réponse du personnel du service client indique que la fonction questions et réponses de la montre pour enfants est une fonction intégrée de la montre et doit être connectée à Internet. Cette situation est causée par la récupération dynamique de réponses provenant de sources réseau tierces. comme réponses. La société attache une grande importance et achève la rectification des problèmes ci-dessus dans les plus brefs délais, tout en continuant à renforcer l'examen des informations pertinentes.

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Quelle explication Zhou Hongyi a-t-il donnée dans sa déclaration d'excuses ce soir-là ?

Il a déclaré qu'après une vérification rapide, la montre en question était une ancienne version de mai 2022, qui n'était pas incluse dans le modèle plus grand de l'entreprise. Il répond aux questions non pas grâce à l’intelligence artificielle, mais en explorant les informations provenant de sites Web publics sur Internet. À l'heure actuelle, la société a rapidement achevé la rectification, supprimé toutes les informations nuisibles ci-dessus et met à niveau le logiciel vers une version d'intelligence artificielle.

"Nous avons également vérifié la fonction questions/réponses de la nouvelle version de la montre pour enfants grand modèle. J'ai également fait quelques tests pour vous. Du point de vue actuel, il n'y a aucun problème. Vous pouvez l'utiliser en toute confiance. "

Pour les anciennes versions de montres, Zhou Hongyi a également promis que dans les deux prochaines semaines, le logiciel serait mis à niveau pour tout le monde, et les services du site Web seraient également mis à niveau afin que des problèmes similaires ne se produisent plus.

Zhou Hongyi a attribué la raison des réponses scandaleuses de 360 ​​Watch à la version obsolète, et non à l'intelligence artificielle. Cependant, en tant que plateforme, 360 ne peut pas s'exonérer de toute responsabilité lors de l'utilisation de la fonction de recherche en ligne, il est évidemment nécessaire d'être responsable du contenu recherché. Elle doit non seulement avoir la responsabilité de vérifier, mais également de bloquer les remarques inappropriées telles que. Questions et réponses.

Cependant, Zhou Hongyi a également mentionné dans ses excuses : « L'intelligence artificielle d'aujourd'hui est appelée intelligence artificielle générative. Un problème mondialement reconnu de l'intelligence artificielle est qu'elle peut produire des hallucinations, c'est-à-dire qu'elle dit parfois des bêtises. Comment minimiser les hallucinations ? 360 a travaillé dur. Par exemple, nous essayons de réduire les hallucinations et d'aligner les connaissances en les comparant avec le contenu de la recherche. Mais parfois, la recherche peut ne pas capturer le contenu correct. dans le contenu. Lorsque les gens posent des questions en utilisant la montre pour enfants grand modèle 360, leur imagination dépasse de loin celle de notre personnel R&D et de nos chefs de produit.

Que signifient ces mots ? C'est-à-dire que même si le logiciel est mis à niveau vers la version d'intelligence artificielle, des erreurs peuvent toujours se produire et des « absurdités » peuvent se produire. De l'avis de l'auteur, si le grand modèle d'intelligence artificielle de 360 ​​ne peut même pas faire la différence entre le bien et le mal, alors il sera vraiment "intelligent". Après tout, les réponses de l'IA d'autres sociétés comme Huawei ont été montrées par les internautes. ne sont absolument pas de telles remarques insultantes.

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Ce jour-là, il y a eu une autre chose qui a fait de Zhou Hongyi un sujet de recherche brûlant.

Le 21 août, le tout nouveau modèle phare de SUV Wei de Great Wall Motor, Blue Mountain Intelligent Driving Edition, a été lancé. Après la conférence de presse, un blogueur a dit à Wei Jianjun, président de Great Wall Motors : M. Wei, notre système audio est si bon que nous devons inviter M. Zhou (Zhou Hongyi) à l'essayer. Il l'aimera certainement beaucoup. beaucoup. Wei Jianjun a répondu : « Nous n'avons pas besoin qu'il fasse un essai routier. Nous voulons que la majorité des utilisateurs soient reconnus. Vous ne pouvez pas utiliser le trafic pour représenter la valeur d'un produit.

Capture d'écran de la vidéo The Paper

Depuis le premier semestre de cette année, Zhou Hongyi apparaît fréquemment dans l'industrie automobile comme une « célébrité Internet ». Un instant, il a annoncé qu'il vendait sa Maybach et voulait la remplacer par un véhicule à énergie nouvelle produit dans le pays ; un autre instant, il a grimpé sur le toit de la voiture lors d'un salon de l'automobile pour « se montrer » ; expliquait au PDG de Nezha Automobile, dont 360 a participé à l'investissement, comment faire du marketing... C'est vrai que cela a attiré beaucoup de trafic, et a également incité de nombreuses marques automobiles nationales à rivaliser avec ce « leader en rouge ». ". Dans les essais routiers de nombreux constructeurs automobiles, vous verrez toujours le visage de Zhou Hongyi. figure.

Cependant, le refus direct de Wei Jianjun cette fois a rendu Zhou Hongyi un peu embarrassé. Ainsi, le 22 août, il a rapidement publié une vidéo en réponse, parlant de son point de vue sur la circulation et sur l'industrie automobile nationale actuelle. Il estime que le trafic ne peut pas être utilisé comme seul critère. Si le produit n'est pas bon, le trafic seul est inutile, mais si le produit est bon mais qu'il n'y a pas de trafic, la valeur ne sera pas reflétée.

Capture d'écran de la réponse de Zhou Hongyi à la vidéo de Wei Jianjun sur la Grande Muraille

Zhou Hongyi a exprimé qu'il était entièrement d'accord avec la déclaration de Wei Jianjun selon laquelle « la reconnaissance est obtenue lorsque la majorité des utilisateurs sont reconnues. Cependant, la condition préalable à la reconnaissance par la majorité des utilisateurs est de construire une bonne voiture et de le faire savoir à la majorité des utilisateurs ». commercialisation. Il espère également avoir l'occasion de discuter face à face avec Wei Jianjun de la manière de développer la propriété intellectuelle des entrepreneurs, afin que les entrepreneurs puissent aider l'industrie tout en générant du trafic, créant ainsi une situation gagnant-gagnant. Il a également appelé les entrepreneurs à s'impliquer et à créer personnellement une propriété intellectuelle personnelle et une propriété intellectuelle d'entreprise.

Mais pour être honnête, l'essai routier de Zhou Hongyi ne peut pas apporter beaucoup de valeur positive ni d'avis et de suggestions pratiques sur l'expérience d'essai routier aux constructeurs automobiles concernés, et encore moins stimuler les ventes des constructeurs automobiles. Parce que Zhou Hongyi, qui ne sait pas conduire et en tant que profane dans l'industrie automobile, s'assoit principalement sur le siège passager ou sur la banquette arrière pour expérimenter la voiture en tant que passager, ses commentaires dans la plupart des cas ne sont pas professionnels et manquent de détails et d'expérience. après l'expérience. Comparaison horizontale professionnelle et évaluation sur les essais routiers.

Par conséquent, de nombreux internautes ont appelé Zhou Hongyi à ne pas toujours « ne pas faire son travail », mais à réfléchir davantage à la manière dont ses produits 360 peuvent être plus intelligents et plus sûrs. Un blogueur a rappelé à Zhou Hongyi : Arrêtez d'être occupé à être une célébrité sur Internet et découvrez en profondeur vos propres produits !