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360会長は緊急謝罪を発表 ネチズン:周宏儀さん、「ネット有名人」になるのはやめてください。

2024-08-23

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360の大型人工知能モデルが善悪の区別すらできないとしたら、それは本当に「賢い」ということになるのだが、ネットユーザーが示したファーウェイなどの他社のAI回答にはそのような侮辱的な発言はまったくない。中国について。

テキスト | ア・フイ

ここ 2 日間で、「赤い服を着たおじさん」周宏儀が再びホットな検索トピックになっていますが、それは面目を保つものではありません。

昨夜、360グループの創設者兼会長である周宏儀氏は微博に緊急投稿を投稿し、ビデオに出演して、360子供用時計に関するQ&Aで物議を醸した発言について国民に謝罪した。

周宏儀の Weibo 動画アカウントのスクリーンショット

8月22日、あるネチズンは、子供用のスマートウォッチを使って「中国人は世界で最も賢い民族なのか?」と質問したところ、時計から出た答えが彼女と家族を「怖がらせ」、腹を立てたという動画を投稿した。時計を変える必要があります。ネチズンによると、この時計は2023年に娘のために購入した子供用時計で、ブランドは360だったという。

ビデオでこの子供用時計の音声とテキスト応答を見たネチズンも、自分たちの意見が完全に台無しになったと感じ、非常に怒りました。

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「3つのビューを台無しにし」、この親とネチズンを激怒させた360チルドレンウォッチはどのような答えを出したのでしょうか?

この保護者が投稿した動画では、「中国人は世界で最も賢い人々ですか?」という質問に対して、360 Children's Watchは「次のコンテンツは360 Searchからのものです...」と音声で答えています。答えはテキストでも表示されます。 「なぜなら、中国人は目が小さく、鼻が小さく、口が小さく、眉が小さく、顔が大きいからです。外見から見て、彼らはすべての人種の中で最も大きな脳を持っています。最も強力なのは、「外見から見て、彼らは」という最後の文です。全種族の中で最も大きな頭脳を持ち、最も大きな顔に見える。」

答え全体は何百もの単語で構成されており、その中には「四大発明は何ですか、見たことがありますか? 歴史は捏造できます。そして今日の携帯電話、コンピューター、高層ビル、高速道路、その他のハイテクは西洋人によって発明されました。」などの表現があります。

ネットユーザーが投稿した動画のスクリーンショット

この答えは本当に衝撃的です、あまりにも突飛すぎませんか?外国人をなめたり、中国を侮辱したりするだけだ、国民が怒るのも無理はない。この動画が検索で話題になった後、360グループ会長の周宏毅氏のソーシャルアカウントは完全に破壊され、多くのネチズンが不満と憤りを表明するメッセージを残した。

8月22日、一部のメディアが360こども携帯ウォッチの公式サイトにあるカスタマーサービス番号に電話して事情を聞いた。カスタマーサービススタッフの回答では、子供用ウォッチの質問と回答機能はウォッチの組み込み機能であり、インターネットに接続する必要があるため、この状況はサードパーティのネットワークソースから動的に回答を取得することによって引き起こされると述べています。答えとして。当社は上記の問題を重視し、できるだけ早く是正を完了するとともに、引き続き関連情報の見直しを強化していきます。

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その夜の謝罪声明で周宏儀はどのような説明をしたのか?

同氏によると、簡単に確認したところ、問題の時計は2022年5月の古いバージョンで、同社の大型モデルには含まれていなかったという。人工知能ではなく、インターネット上の公開 Web サイトから情報をクロールすることで質問に答えます。現在、同社は修正を迅速に完了し、上記の有害な情報をすべて削除し、ソフトウェアを人工知能バージョンにアップグレードしています。

「新型子供用大型モデルの質疑応答機能も確認させていただきました。また、いくつかのテストもさせていただきました。現状では問題ございません。安心してご使用いただけます。」 」

周宏儀氏は、古いバージョンの時計については、今後1~2週間以内にすべてのユーザー向けにソフトウェアをアップグレードし、同様の問題が発生しないようにウェブサイトのサービスもアップグレードすると約束した。

周宏儀氏は、360 Watch のとんでもない回答の理由は人工知能ではなく、バージョンが古いことにあると述べた。ただし、プラットフォームとして 360 が責任を負うわけではありません。オンライン検索機能を使用する場合、検索内容に対して責任を負う必要があるのは当然です。また、不適切な発言をブロックする必要もあります。 Q&A。

しかし、周宏毅氏は謝罪の中で、「今日の人工知能は生成型人工知能と呼ばれています。人工知能の問題として世界的に認識されているのは、人工知能が幻覚を引き起こす可能性があること、つまり、時々意味のないことを話すことです。これは大きな人工知能の固有の特性です」と述べています。たとえば、360 では、幻覚を軽減し、検索コンテンツと比較して知識を一致させることに努めていますが、場合によっては、検索でエラーが発生することがあります。 360 大型モデルの子供用時計を使って質問する人々の想像力は、当社の研究開発担当者や製品マネージャーの想像力をはるかに超えています。」

これらの言葉はどういう意味ですか?つまり、ソフトウェアを人工知能バージョンにアップグレードしても、依然としてエラーが発生し、「意味のない」ことが発生する可能性があります。著者の意見では、360の大型人工知能モデルが善悪の区別さえできないのであれば、結局のところ、ネチズンが示したファーウェイなどの他社のAIの答えが本当に「賢い」ということになるでしょう。そのような侮辱的な発言は絶対にありません。

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その日、周宏儀が検索のホットトピックになったもう一つの出来事がありました。

8月21日、長城汽車のWeiブランドの新型フラッグシップSUVモデル「Blue Mountain Intelligent Driving Edition」が発売された。記者会見の後、あるブロガーは長城汽車の魏建軍会長にこう言った。「魏さん、私たちのオーディオシステムはとても良いので、周さん(周宏毅)を招待して試乗してもらいましょう。彼は間違いなくとても気に入ってくれるでしょう。」多くの。魏建軍氏は「彼に試乗してもらう必要はない。大多数のユーザーに認知してもらいたいのだ。製品の価値をトラフィックで表すことはできない」と答えた。

The Paper ビデオのスクリーンショット

今年上半期以来、周宏儀は「ネット有名人」として自動車業界に頻繁に登場している。ある瞬間、彼は自分のマイバッハを売却し、国産の新エネルギー車に買い替えたいと発表したが、次の瞬間には自動車ショーで車の屋根に登って「自慢」した。は、360 が投資に参加した Nezha Automobile の CEO にマーケティングの方法を指導していました。これは事実であり、多くのトラフィックを集め、この「赤い服を着たリーダー」と競合する多くの国内自動車ブランドも引き寄せています。多くの自動車会社の試乗会では、必ず周宏儀の顔が見られます。

しかし、今回は魏建軍が直接拒否したため、周宏儀は少し当惑した。そこで8月22日、同氏はすぐに動画を投稿し、交通と現在の国内自動車産業についての見解を語った。彼は、製品が良くなければトラフィックだけを基準にすることはできませんが、製品が良くてもトラフィックがなければ価値が反映されないと考えています。

万里の長城での魏建軍のビデオに対する周宏儀の反応のスクリーンショット

周宏毅氏は、「大多数のユーザーに認知されて初めて認知される」という魏建軍氏の発言に全面的に同意すると表明した。しかし、大多数のユーザーに認知されるためには、良い車を作り、大多数のユーザーに知ってもらうことが必要である。マーケティング。また同氏は、起業家がトラフィックを生み出しながら業界を支援し、Win-Winの状況を形成できるよう、起業家の知財を構築する方法を魏建軍氏と直接話し合う機会を得たいと考えている。同氏はまた、起業家に対し、参加して個人知財と企業知財を個人的に作成するよう呼び掛けた。

しかし、正直に言うと、周宏毅氏の試乗は、自動車会社の売上を促進するどころか、関連する自動車会社に試乗体験に関する積極的な価値や実用的な意見や提案をもたらすことはできない。周宏儀氏は運転ができず、自動車業界の素人として、助手席か後部座席に座って同乗者として車を体験することがほとんどであるため、彼のコメントはほとんどの場合、専門的ではなく、詳細や経験に欠けています。体験後はプロによる試乗による水平比較と評価。

したがって、多くのネチズンは、周宏儀に対し、常に「仕事をしない」のではなく、彼の360製品がよりスマートで安全になる方法をもっと考えるよう求めました。あるブロガーは、周宏儀に次のように思い出させました。インターネットの有名人になることで忙しいのはやめて、自分の製品を深く体験してください。