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Se il grande modello di intelligenza artificiale di 360 non riesce nemmeno a distinguere tra giusto e sbagliato, allora sarà davvero "intelligente". Dopotutto, le risposte AI di altre aziende come Huawei mostrate dai netizen non contengono assolutamente commenti così offensivi sulla Cina.

Testo |. Ah Hui

"Zio in rosso" Zhou Hongyi è diventato di nuovo un argomento di ricerca caldo negli ultimi due giorni, ma non è una cosa che salva la faccia.

Ieri sera, Zhou Hongyi, fondatore e presidente del gruppo 360, ha pubblicato un post urgente su Weibo ed è apparso in un video per scusarsi con il pubblico per le controverse osservazioni fatte durante le domande e risposte sugli orologi per bambini 360.

Screenshot dell'account video Weibo di Zhou Hongyi

Il 22 agosto, un netizen ha pubblicato un video dicendo che quando ha usato un orologio intelligente per bambini per chiedere "I cinesi sono le persone più intelligenti del mondo?", la risposta data dall'orologio "ha spaventato" lei e la sua famiglia e l'ha fatta arrabbiare. È necessario cambiare l'orologio. Secondo il netizen, l’orologio era un orologio per bambini acquistato per sua figlia nel 2023 e il marchio era 360.

Quando hanno visto le risposte vocali e testuali di questo orologio per bambini nel video, anche gli utenti della rete hanno sentito che le loro opinioni erano completamente rovinate e si sono arrabbiati molto.

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Quale risposta ha dato 360 Children's Watch che "ha rovinato tre punti di vista" e ha fatto arrabbiare così tanto questo genitore e gli utenti della rete?

Nel video postato da questo genitore, in risposta alla domanda "I cinesi sono le persone più intelligenti del mondo?", 360 Children's Watch ha risposto con la voce: "Il seguente contenuto proviene da 360 Search..." Oltre alla voce, la risposta è anche nel testo. Il modulo viene visualizzato sull'orologio. "Perché i cinesi hanno occhi piccoli, nasi piccoli, bocche piccole, sopracciglia piccole e facce grandi. Dall'apparenza, hanno il cervello più grande tra tutte le razze. La cosa più potente è l'ultima frase: "Dall'apparenza, loro hanno il cervello più grande tra tutte le razze. Sembra la faccia più grande."

L'intera risposta è composta da centinaia di parole, tra cui "Quali sono le quattro grandi invenzioni, l'hai visto? La storia può essere inventata. E i telefoni cellulari, i computer, i grattacieli, le autostrade e altre alte tecnologie di oggi sono stati inventati dagli occidentali " e altre espressioni.

Schermate dei video pubblicati dai netizen

Questa risposta è davvero scioccante, non è troppo scandalosa? Si tratta di leccare gli stranieri e insultare la Cina. Non c'è da stupirsi che il pubblico sia arrabbiato. Dopo che il video è diventato un argomento di ricerca caldo, l'account social di Zhou Hongyi, presidente del gruppo 360, è stato completamente distrutto. Un gran numero di utenti della rete ha lasciato messaggi in cui esprimeva insoddisfazione e indignazione.

Il 22 agosto alcuni media hanno chiamato il numero del servizio clienti sul sito ufficiale di 360 Children’s Phone Watch per informarsi sulla situazione. La risposta del personale del servizio clienti afferma che la funzione di domanda e risposta dell'orologio per bambini è una funzione integrata dell'orologio e deve essere connessa a Internet. Questa situazione è causata dall'acquisizione dinamica di risposte da fonti di rete di terze parti come risposte. L'azienda attribuisce grande importanza e completerà la rettifica dei problemi di cui sopra nel più breve tempo possibile. Allo stesso tempo, continuerà a rafforzare la revisione delle informazioni pertinenti.

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Quale spiegazione ha dato Zhou Hongyi nella sua dichiarazione di scuse quella notte?

Ha detto che dopo un rapido controllo, l'orologio in questione era una vecchia versione di maggio 2022, che non era inclusa nel modello più grande dell'azienda. Risponde alle domande non attraverso l'intelligenza artificiale, ma eseguendo la scansione di informazioni da siti Web pubblici su Internet. Al momento, l'azienda ha rapidamente completato la rettifica, cancellato tutte le informazioni dannose di cui sopra e sta aggiornando il software a una versione di intelligenza artificiale.

"Abbiamo anche controllato la funzione di domanda e risposta della nuova versione del modello grande di orologio per bambini. Ho anche fatto alcuni test per voi. Dal punto di vista attuale non ci sono problemi. Potete usarlo con sicurezza. "

Per le versioni precedenti degli orologi, Zhou Hongyi ha anche promesso che nelle prossime due settimane il software verrà aggiornato per tutti e anche i servizi del sito Web verranno aggiornati in modo che problemi simili non si verifichino più.

Zhou Hongyi ha attribuito il motivo delle risposte oltraggiose di 360 Watch alla versione obsoleta e non all'intelligenza artificiale. Tuttavia, come piattaforma, 360 non può assolversi dalla colpa. Quando si utilizza la funzione di ricerca online, è ovviamente necessario essere responsabili dei contenuti di ricerca. Non solo deve avere la responsabilità di rivedere, ma anche di bloccare commenti inappropriati come Domande e risposte.

Tuttavia, Zhou Hongyi ha anche menzionato nelle sue scuse: "L'intelligenza artificiale di oggi è chiamata intelligenza artificiale generativa. Un problema riconosciuto a livello mondiale con l'intelligenza artificiale è che può produrre allucinazioni, cioè a volte dice sciocchezze. Queste sono le caratteristiche intrinseche del grande modello. Come ridurre al minimo le allucinazioni? 360 ha lavorato duramente. Ad esempio, proviamo a ridurre le allucinazioni e ad allineare la conoscenza con il contenuto della ricerca, ma a volte la ricerca potrebbe non catturare il contenuto corretto nel contenuto. Quando le persone fanno domande utilizzando l'orologio per bambini 360 ​​modello grande, la loro immaginazione va ben oltre quella del nostro personale di ricerca e sviluppo e dei product manager."

Cosa significano queste parole? Vale a dire, anche se il software viene aggiornato alla versione dell'intelligenza artificiale, possono comunque verificarsi errori e "sciocchezze". Secondo l'autore, se il grande modello di intelligenza artificiale di 360 non riesce nemmeno a distinguere tra giusto e sbagliato, allora sarà davvero "intelligente". Dopotutto, le risposte AI di altre aziende come Huawei hanno mostrato gli utenti della rete non sono assolutamente commenti così offensivi.

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Quel giorno, c'era un'altra cosa che ha reso Zhou Hongyi un argomento di ricerca molto gettonato.

Il 21 agosto è stato lanciato il nuovissimo modello SUV di punta Wei di Great Wall Motor, Blue Mountain Intelligent Driving Edition. Dopo la conferenza stampa, un blogger ha detto a Wei Jianjun, presidente di Great Wall Motors: Signor Wei, il nostro sistema audio è così buono, dobbiamo invitare il signor Zhou (Zhou Hongyi) a provarlo. Gli piacerà sicuramente molto tanto. Wei Jianjun ha risposto: "Non abbiamo bisogno che faccia un giro di prova. Vogliamo che la maggior parte degli utenti venga riconosciuta. Non è possibile utilizzare il traffico per rappresentare il valore di un prodotto".

Screenshot del video di The Paper

Dalla prima metà di quest'anno, Zhou Hongyi è apparso spesso nel settore automobilistico come una "celebrità di Internet". Un momento ha annunciato che avrebbe venduto la sua Maybach e voleva sostituirla con un nuovo veicolo energetico di produzione nazionale; un altro momento è salito sul tetto dell'auto a un salone dell'auto per "mettersi in mostra"; stava istruendo l'amministratore delegato di Nezha Automobile, che 360 ​​ha partecipato all'investimento, su come fare marketing... È vero ha attirato molto traffico e ha anche attratto molti marchi automobilistici nazionali a competere con questo "leader in rosso". ". Nei test drive di molte case automobilistiche, vedrai sempre il volto di Zhou Hongyi. figura.

Tuttavia, il rifiuto diretto di Wei Jianjun questa volta ha messo Zhou Hongyi un po' in imbarazzo. Quindi, il 22 agosto, ha pubblicato rapidamente un video in risposta, parlando delle sue opinioni sul traffico e sull'attuale industria automobilistica nazionale. Ritiene che il traffico non possa essere utilizzato come unico criterio. Se il prodotto non è buono, il traffico da solo è inutile, ma se il prodotto è buono ma non c'è traffico, il valore non verrà riflesso;

Screenshot della risposta di Zhou Hongyi al video di Wei Jianjun sulla Grande Muraglia

Zhou Hongyi ha espresso di essere pienamente d'accordo con l'affermazione di Wei Jianjun secondo cui "il riconoscimento si ottiene quando viene riconosciuta la maggior parte degli utenti". Tuttavia, il prerequisito per il riconoscimento da parte della maggioranza degli utenti è costruire una buona macchina e far sì che la maggior parte degli utenti lo sappia marketing. Spera anche di avere l'opportunità di discutere faccia a faccia con Wei Jianjun su come costruire la proprietà intellettuale degli imprenditori, in modo che gli imprenditori possano aiutare il settore generando traffico, creando una situazione vantaggiosa per tutti. Ha inoltre invitato gli imprenditori a impegnarsi e a creare personalmente la proprietà intellettuale personale e quella aziendale.

Ma ad essere onesti, il test drive di Zhou Hongyi non può portare molto valore positivo, opinioni pratiche e suggerimenti sull'esperienza di test drive alle case automobilistiche interessate, per non parlare di incrementare le vendite delle case automobilistiche. Poiché Zhou Hongyi, che non sa guidare ed essendo un laico nel settore automobilistico, si siede per lo più sul sedile del passeggero o sul sedile posteriore per sperimentare l'auto come passeggero, i suoi commenti nella maggior parte delle occasioni non sono professionali e mancano di dettagli ed esperienza dopo l'esperienza. Confronto orizzontale professionale e valutazione su test drive.

Pertanto, molti netizen hanno invitato Zhou Hongyi a non "non fare sempre il suo lavoro", ma a pensare di più a come i suoi prodotti 360 possano essere più intelligenti e sicuri. Un blogger ha ricordato a Zhou Hongyi: smettila di essere impegnato a diventare una celebrità di Internet e sperimenta i tuoi prodotti in modo approfondito!